Was ist eine Push-Benachrichtigung? – Definition und Typen

Eine Push-Benachrichtigung ist eine kurze In-App-oder webbasierte Popup-Nachricht. Push-Benachrichtigungen werden für verschiedene Zwecke verwendet: vom Senden von Systemnachrichten und In-App-Updates bis hin zu Werbeaktionen. Die Hauptidee beim Senden von Push-Benachrichtigungen besteht darin, Benutzern mehr Wert zu bieten und sie zu beschäftigen.

Sehen Sie sich dieses Video an und erfahren Sie, wie Sie nützliche Push-Benachrichtigungen erfolgreich senden können.

Betrachten wir mehrere Faktoren, die Push-Benachrichtigungen für viele Marken auf der ganzen Welt attraktiv machen, sie:

• Erregen die Aufmerksamkeit der Benutzer. Laut dem Geschäft mit Apps erhält ein durchschnittlicher amerikanischer Smartphone-Nutzer täglich rund 46 Push-Benachrichtigungen. Obwohl die Konkurrenz hoch ist, sind Push-Benachrichtigungen entscheidend, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich zu ziehen.,
• Erhöhen Sie die Benutzerinteraktion. Die Opt-In-Rate für Push-Benachrichtigungen auf Android-Geräten beträgt 91% und 44% für iOS-Geräte macht Push-Benachrichtigungen zu einem aktiven Kanal in Bezug auf die Reichweite.
• Verbesserung der Kommunikation mit Benutzern. Mit Hilfe solcher Nachrichten erstellen Marken Mikrokommunikations-Touchpoints, die helfen, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen.
• Unterstützung benutzer. Push-Benachrichtigungen unterstützen Menschen in jeder Phase Ihrer Käufer Reise.
• Conversion-Rate erhöhen., Mit diesen Nachrichten können Sie vorhandene Benutzer beibehalten und inaktive Abonnenten erneut aktivieren, was zu einer signifikanteren Anzahl von Conversions führt.
• Genau fahren verkehr. Personalisierte, zeitkritische und wertvolle Push-Benachrichtigungen dienen als geeigneter Kanal, um den Traffic auf bestimmte Webseiten oder im Falle von In-App-Push-Benachrichtigungen auf Funktionen in der App zu lenken.

Arten von Push-Benachrichtigungen

Es gibt zwei Arten von Push-Benachrichtigungen: In-App und Web-Nachrichten. Schauen wir uns jeden genauer an.,

In-App-Push-Benachrichtigung

Diese Art der Benachrichtigung wird auch als mobile Benachrichtigung bezeichnet. Sie sind für Benutzer verfügbar, die eine mobile Anwendung heruntergeladen und sich zuvor für den Erhalt von Updates entschieden haben. Diese Technologie hilft Benutzern, auf bestimmte Funktionen zuzugreifen, zeitnahe Updates auszutauschen und kurze Anweisungen zur mobilen App bereitzustellen. Die führenden Plattformen für den Empfang von in-app-push-Benachrichtigungen Android und iOS.

Laut RubyGarage zeigen In-App-Push-Benachrichtigungen dreimal bessere Aufbewahrungsraten und ein um 88% höheres Engagement für die App., Außerdem starten Benutzer, die sich für den Empfang von Push-Benachrichtigungen entschieden haben, die Anwendung dreimal häufiger.

Die Grenzen für die Länge dieser Nachrichten hängen vom mobilen Betriebssystem ab. Für iOS hängt es auch von der Art der Benachrichtigung ab. Die maximale Länge variiert zwischen 62 Zeichen für “ Banner „und 235 Symbolen für „Warnungen“.“Für Android-Geräte liegt das Limit je nach Bildschirmgröße bei etwa 84 Zeichen.

Unten finden Sie ein Beispiel für eine Push-Benachrichtigung aus einer E-Commerce-Anwendung., Diese spezielle Nachricht veranlasst Benutzer, in ihren verlassenen Warenkorb zurückzukehren und einen Kauf abzuschließen.

Web-Push-Benachrichtigung

Auch als Browser-Push-Benachrichtigungen bezeichnet, werden sie auf dem Desktop oder dem mobilen Bildschirm eines Benutzers angezeigt. Unternehmen verwenden Web-Push-Benachrichtigungen, hauptsächlich für Marketingzwecke. Sie senden Werbeaktionen und Gutscheine, informieren Benutzer über neue Waren auf Lager oder teilen Bildungsartikel.

Bei jeder Push-Benachrichtigung, die Sie verwenden möchten, müssen Sie die ausdrückliche Zustimmung zum Senden von Benutzern einholen., Andernfalls werden alle Nachrichten von Ihnen nicht angefordert und der Ruf Ihres Unternehmens kann beschädigt werden. Wenn ein Benutzer eine Website durchsucht, wird oben auf der Seite eine Berechtigungsanforderung als Popup angezeigt. Wie im folgenden Beispiel von Sephora bietet es nur zwei Optionen: „Zulassen „oder “ Blockieren“.“

Sobald ein Benutzer seine Zustimmung erteilt, kann das Unternehmen Push-Benachrichtigungen legal senden.

Web-Push-Benachrichtigungen sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Produkte und Dienstleistungen vor Marketingferien zu bewerben, wie auf dem Screenshot unten.,

Die maximale Länge der Nachricht einer Benachrichtigung hängt vom Gerätetyp ab, der sie empfängt. Für Smartphones beträgt das Limit 20-30 Zeichen, während es für Desktops bis zu 50 Zeichen für den Titeltext und 125 Zeichen für den Körpertext sind.

Große Marken mit einem breiten Publikum nutzen diese Technologie in vollem Umfang, indem sie Bilder hinzufügen, ansprechende Kopien schreiben und Personalisierung verwenden, um ihre Benutzerbindung und ihren Umsatz zu steigern.

Senden Sie auch Web-Push-Benachrichtigungen!,

Erstellen Sie Kampagnen, führen Sie A/B-Tests aus und senden Sie Browser-Push-Benachrichtigungen, während SendPulse sich um die technische Seite der Dinge kümmert. Fügen Sie Ihrer Website eine Codezeile hinzu und steigern Sie Ihren Umsatz!

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Wie Push-Benachrichtigungen funktionieren

Lassen Sie uns herausfinden, wie beide Arten von Benachrichtigungen funktionieren, da sich In-App-und Web-Push-Nachrichten unterscheiden.

Wie In-App-Benachrichtigungen funktionieren

Lassen Sie uns das iOS-Betriebssystem als Beispiel nehmen.

Die App sendet eine Berechtigungsanforderung an Ihr Gerät., Das Gerät übergibt diese Anforderung an den Apple Notification Server, der ein Geräte-Token zurücksendet. Das Gerät leitet das Token an die App weiter, die es an das Backend verschiebt. Danach wird das Gerätetoken zusammen mit der Benachrichtigung selbst an den Benachrichtigungsserver zurück übertragen. Schließlich erreicht die Benachrichtigung das Gerät und der Benutzer kann es sehen.

Überprüfen Sie das folgende Schema, um zu visualisieren, wie In-App-Push-Benachrichtigungen auf iOS-Geräten funktionieren.

Wie Web-Push-Benachrichtigungen funktionieren

Browser-Benachrichtigungen funktionieren anders., Jeder Browser, wie Chrome, Firefox oder Safari, hat seinen Push-Dienst, so dass die Methoden der Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen variieren können.

Es funktioniert so: Der App — Server sendet die Nachricht an den Push-Dienst, der sie an den Benutzeragenten-den Browser-überträgt. Danach sendet der Benutzeragent ein Push-Ereignis an den Service Worker — ein Skript, das ein Browser im Hintergrund ausführt, damit Funktionen ausgeführt werden können, für die keine Webseiten erforderlich sind. Schließlich ruft es die Nachricht ab und zeigt die Benachrichtigung an.

Schauen Sie sich das folgende Schema an, um ein besseres Verständnis dafür zu erhalten, wie Web-Push-Benachrichtigungen funktionieren.,

Push-Benachrichtigungen mit SendPulse

Wenn Sie Web-Push-Benachrichtigungen senden möchten, ist SendPulse die richtige Plattform.

Sie müssen ein paar einfache Schritte unternehmen, um alles zum Laufen zu bringen. Hier sind Sie:

1. Fügen Sie Ihre website. Fügen Sie die URL Ihrer Website ein und richten Sie allgemeine Einstellungen ein: Wählen Sie Ihr Website-Bild aus und entscheiden Sie, welche Aktion die Abonnementanforderung auslösen soll.
2. Fügen Sie das generierte Code-Snippet zu Ihrer Site hinzu., Kopieren Sie den generierten Code und fügen Sie ihn vor dem Schließen in Ihre Website-Vorlage ein </head tag.
3. Abonnenten sammeln. Sammeln Sie Abonnenten auf Ihrer Website und verfolgen Sie bestehende und neue Abonnenten auf der Registerkarte „Statistik“ in Ihrem Konto.
4. Senden Sie eine Web-Push-Benachrichtigungskampagne. Wählen Sie eine Empfängerliste aus, geben Sie Titel und Text ein und fügen Sie einen Web-Push-Link hinzu.

Hier sind detailliertere Anweisungen, wie es geht.,

Mit SendPulse können Sie die Empfängerliste segmentieren, sowohl den Titel als auch den Text personalisieren, ein großes Bild hinzufügen, eine Vorschau der Nachricht anzeigen und das Senden von Web-Push-Benachrichtigungen planen.

1. Der Artikel „Push Technology“ auf Wikipedia gibt einen historischen und technischen Blick auf das Thema.
2. Der Artikel „Best Practices für Push-Benachrichtigungen-Die ideale Länge“ von Medium bietet umsetzbare Tipps zum Erstellen von Benachrichtigungen, die Conversions mit sich bringen.,
3. Der Artikel „Complete Guide to Web Push Notification for eCommerce“ von Neil Patel erklärt, wie Unternehmen diesen Kanal für Marketing nutzen können.
4. Das Video „Intro to Web Push & Notifications “ von Google Chrome-Entwicklern enthält hilfreiche technische Informationen zur Funktionsweise des Backends.

Letzte Aktualisierung: 2020-02-12