rövid válasz: vissza kell küldenie egy elemet HomeGoods, Marshalls vagy T. J. Maxx ugyanannak a márkának a tárolási helyére, ahol megvásárolta. Míg ugyanaz az anyavállalat mindhárom tulajdonosa, minden márka külön készletrendszerrel működik. További információ a visszatérések HomeGoods, Marshalls, és T. J. Maxx, lásd alább.
Tartalomjegyzék
vissza tud térni a T. J. Maxx-hez? Marshalls? Fordítva?
HomeGoods, T. J., A Maxx és a Marshalls ugyanannak a cégnek (a TJX vállalatoknak) a tulajdonában van, de minden üzletnek megvan a saját készletrendszere. Emiatt a visszatéréseknek vissza kell térniük a vásárlási márkához, mondta a vállalati ügyfélszolgálat képviselői.
az egyetlen kivétel ez alól a Marshalls és T. J. Maxx helyek, amelyek HomeGoods területeken belül a boltokban-vissza kell térnie HomeGoods tételek vásárolt ezeken a területeken a boltban márka vásárlás, nem külön HomeGoods store.
beszéltünk HomeGoods, Marshalls, and T. J., Maxx üzletek Kaliforniában, Idaho-ban, Michiganben, Dél-Karolinában és Texasban; az összes hívott hely megerősíti ezt a vállalati politikát.
visszatérési folyamat a TJX vállalatokon keresztül
a TJX vállalatok tulajdonában lévő összes üzlet lehetővé teszi, hogy a vásárlástól számított 30 napon belül új állapotban visszaküldje az elemeket az eredeti átvételével. Az elemet kicserélheti, vagy visszatérítést kaphat. Vegye figyelembe, hogy fürdőruha, fehérnemű visszatér kell unworn eredeti címkék csatolt; korábbi kutatásaink felvázolja a politika visszatérő fehérnemű nagy kiskereskedők.
amíg nem tudja visszaadni a HomeGoods elemeket a T. J.-nek., Maxx vagy Marshalls (vagy fordítva), visszatérhet a márka bármely üzlethelyiségébe, ahol eredetileg megvásárolta az elemet, mondta az ügyfélszolgálat képviselői. Például, ha veszel egy elemet T. J. Maxx, akkor vissza, hogy az elem bármely T. J. Maxx helyen.
Online rendelés visszatér
az összes TJX márka esetében általában visszaküldheti az online vásárolt termékeket az adott márka bármely üzlethelyiségébe, kivéve, ha az átvételi elismervényen vagy a megrendelés visszaigazolásán másként szerepel. Az online megrendeléseket postai úton is visszaküldheti az átvételi elismervényen található visszaküldési szállítási címkével.,
egy kivétel a szokásos 30 napos határidő visszatér Marshalls, amely lehetővé teszi, hogy visszatérjen az online megrendelések (akár egy boltba, vagy postai úton) belül 40 napon belül a megrendelés dátuma.
visszatérítések
ha megkapta a nyugtát, és megfelel a fent részletezett összes követelménynek, teljes visszatérítést kap az eredeti fizetési módra. Ha azonban vissza szeretne küldeni egy terméket, amely több mint 30 nap volt, akkor ajándékutalványa van, vagy nincs nyugtája, akkor bolti jóváírást kap., Lehet, hogy a készpénz-visszatérítés, ha fizetett egy csekket, majd vissza a terméket több mint 10 nappal az eredeti vásárlás után; előtt 10 nap, kap árut hitel.
vegye figyelembe, hogy ha nincs nyugtája, a munkatárs nem tudja megkeresni az Ön számára. A jövőbeni vásárlásokhoz azonban az összes TJX márka lehetőséget kínál arra, hogy kijelentkezéskor kérjen e-mail nyugtát, valamint nyomtatott nyugtát. Tudjon meg többet erről a T. J. Maxx átvételi Keresési irányelvről szóló cikkünkben.
visszatérési követés
a TJX márkák visszatérítési ellenőrző rendszert használnak, amely nyomon követi a visszatérést., Nincs beállított határérték a visszatérésekre, de az egyes visszatérések a rendszer jóváhagyásának tárgyát képezik. Ezenkívül a T. J. Maxx áruházak érvényes fényképazonosítót igényelnek az átvétel nélküli visszatérésekhez.
Leave a Reply