Nota: nuestros consejos de etiqueta, incluyendo ofrecer Condolencias, tienen una amplia aplicación a muchas tradiciones religiosas; sin embargo, algunas religiones y etnias tienen requisitos específicos o tradiciones propias. Para obtener más información, consulte nuestra sección de aduanas funerarias.,
reconocer la muerte
una de las razones por las que las personas se sienten tan incómodas en un velatorio o funeral es porque no están seguras de qué hacer o decir al ofrecer condolencias. Si bien la muerte puede ser un tema extremadamente incómodo, lo peor que puede hacer es ignorarlo cuando ocurre en la familia de un amigo o colega. No hacer nada, o fingir que no sucedió, no es una buena etiqueta.,
ya sea que esté ofreciendo condolencias llamando, enviando una tarjeta o flores, o visitando, lo importante es hacer un gesto que le permita a la familia saber que está pensando en ellos y compartir su dolor. (Aunque esto parece estar cambiando lentamente en la cultura actual, formas de comunicación como textos, correos electrónicos y tweets siguen siendo demasiado informales para expresar simpatía u ofrecer condolencias.)
al escuchar las noticias Be
- sé un buen oyente. Deje que sus amigos y familiares hablen sobre su ser querido y su muerte. Si no quieren hablar de ello, no los presiones., Concéntrate en las necesidades del sobreviviente.
- referirse al difunto por su nombre, y reconocer su vida.
- anime a la familia a planear un velatorio, funeral y entierro (incluso si es cremado), si usted está en una posición apropiada para hacerlo. Pida ayuda para hacer los arreglos.
- enviar flores con una nota (ver sugerencias para notas a continuación) u ofrecer una donación a una organización benéfica o una organización de investigación apropiada.
Don’TS
- No tome el control de la situación. La familia en duelo necesita control para ayudarlos a superar el duelo.,
- no mencione las experiencias de otras personas. Deja que los afligidos se concentren en su pérdida.
- No presione a la familia para que limpie las pertenencias del difunto. Necesitan hacer esto en su propio tiempo.
- no esperes que las cosas «vuelvan a la normalidad» en un cierto período de tiempo.
visite nuestra tienda de flores de condolencias para encontrar un elegante ramo para expresar sus condolencias.
hacer llamadas de condolencia
Si no puede visitar en persona, una llamada telefónica expresando simpatía y ofreciendo condolencias por la familia es apropiado.,
- no se sorprenda si el teléfono es contestado por alguien que está tomando mensajes, o si su llamada va al buzón de voz. Puede ser una carga excesiva para la familia responder a cada llamada individualmente. Su mensaje de simpatía todavía será valorado y apreciado.
- Mantenga su llamada breve. Recuerde, es probable que la familia reciba una gran cantidad de llamadas durante un momento de duelo. Mantén la atención en los deudos. Este no es el momento para hablar de ti mismo o para relacionar tu propia experiencia reciente con la pérdida de un ser querido o una mascota muy querida.
- sé un buen oyente., El afligido puede querer desahogarse, llorar o llorar. Que hablen de su ser querido y de la muerte. Si no quieren hablar de ello, no los presiones.
- centrarse en las necesidades de la sobreviviente. No haga preguntas sobre las circunstancias ni busque detalles sobre la muerte.
es amable llamar ocasionalmente después del funeral para verificar a la familia, especialmente si estaba cerca del fallecido o ha ofrecido algún tipo de ayuda tangible. Hágales saber que le importa y si todavía desea ayudar, haga la oferta de nuevo., Incluirlos en los planes sociales si es posible, teniendo en cuenta su estado de ánimo.
enviar tarjetas de simpatía
una tarjeta de simpatía preimpresa es la opción predeterminada para la mayoría de las personas, y es una forma aceptable de hacerlo. Considere, sin embargo, escribir una nota personal en la tarjeta.
- no tenga miedo de usar el nombre del difunto, para recordar un recuerdo cariñoso o para compartir una anécdota cálida sobre cómo la persona afectó su vida. Esos recuerdos serán atesorados por la familia y a menudo se conservan durante años.
- si no puede asistir al servicio, asegúrese de expresar sus disculpas en la tarjeta.,
- Un tipo especial de reconocimiento para una familia católica es una tarjeta de condolencias de Misa, una tarjeta de felicitación que le permite a la familia saber que se pronunciará una misa en memoria de su ser querido. Puede obtener una tarjeta de Misa en su parroquia local. Usted puede ofrecer una donación al pedir que se diga la Misa. Algunas tiendas de tarjetas de felicitación también llevan tarjetas de masas. Después de comprar la tarjeta, póngase en contacto con la parroquia para organizar una donación. Las tarjetas de Misa también se pueden comprar en línea. Un reconocimiento de la Misa será enviado directamente a los deudos.,
aquellos que están de duelo pueden tener un momento especialmente difícil durante las vacaciones como Navidad, Día de San Valentín, o el cumpleaños o aniversario de boda del difunto. Puede ayudar enviando tarjetas para reconocer esas ocasiones especiales o el aniversario de la muerte.
ofreciendo Condolencias
ya sea que exprese su simpatía a través de una visita, llamada o tarjeta, su elección de palabras es importante. Es apropiado y amable hacerle saber a la familia cuánto extrañará al difunto, cuán querida era, cómo hicieron del mundo un lugar mejor o qué inspiración fue él.,
Use sus propias palabras para transmitir mensajes como estos:
» estoy pensando en usted. Yo / nosotros deseamos que hubiera palabras para consolarte»
» Yo/Nosotros estamos sorprendidos Y entristecidos por tu pérdida. Nos preocupamos y te amamos profundamente.»era una persona tan buena.»
» Lo que estás pasando debe ser muy difícil.»
» it’s too bad he / she died. Siempre lo recordaré.»
» vivió una vida plena y fue una inspiración para mí y muchos otros.,»
qué no decir
no es apropiado hacer declaraciones que impliquen que la muerte fue lo mejor o que muestren falta de respeto por el fallecido. También es inapropiado investigar los detalles de las circunstancias de la muerte o los momentos finales de la persona. Tenga cuidado de hacer referencias espirituales o religiosas a menos que sepa que esos sentimientos serán bien recibidos.
evite clichés como di
«probablemente sea una bendición.»
» I know just how you feel.»
» He’s at peace now.,»
» God won’t give you more than you can handle.»
» Al menos él / ella ya no está sufriendo.»
» it was her time.»
no les diga qué hacer …
«tienes Que ser fuerte ahora para su familia (o de negocios).»
» Stay busy to take your mind off things.»
» lo superarás con el tiempo y encontrarás a alguien más.»
» eres joven y puedes tener más hijos.,»
llevar alimentos para los deudos
en muchas culturas, es costumbre llevar alimentos a la casa del difunto, ya que probablemente habrá muchos familiares que necesitan ser alimentados, y la familia puede no tener tiempo ni energía para cocinar las comidas. A menudo, la Iglesia de la familia organizará la entrega de comidas, o puede llamar con anticipación para ver qué se necesita y cuándo, para que la familia no se sienta abrumada. Asegúrese de usar un recipiente desechable o etiquetar su plato con su nombre y número de teléfono si lo necesita de vuelta.,
seguimiento
después de los servicios Keep
- Manténgase en contacto con el deudos. Esté allí para ellos cuando estén listos.
- recordar cumpleaños y aniversarios de la muerte.
- Ofrecen limpiar, cocinar o hacer otras tareas.
- si es apropiado, averigüe acerca de los grupos de apoyo para padres en duelo y pídale al líder que llame al Padre en duelo para hablar.
- enviar tarjetas con frecuencia-incluso seis meses después de la muerte.
- elogia a los afligidos incluso por pequeños logros.
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