Shopify Payments Review (Svenska)

fördelar

• förutsägbar schablonprissättning
• ingen tidig uppsägningsavgift
• allt-i-ett-betalningar
• bra för e-handel
• multicurrency acceptans

nackdelar

• plötsliga kontoneringar möjliga

hopify shopify payments overview

Shopify-plattformen som helhet är en av våra högst rankade kundvagnslösningar, främst för att den ger en allomfattande lösning till ett brett utbud av köpmän.

Shopify platform as a completely is one of our highest-rated shopping cart solutions, primarily because it provides a all inclusive solution to a wide range of merchants., En relativt låg månadsränta ger dig tillgång till Shopify s hosting, säkerhet, administrativa förmågor, kundservice funktioner, lagerhantering funktioner, social försäljning och frakt funktioner, webbdesign verktyg, och mer.med Shopify Shopify Payments, en integrerad betalningsprocessor, kommer du att dra nytta av Shopifys inbyggda betalningshanteringsfunktioner nästan omedelbart, utan att det krävs någon lång applikationsprocess.

med tillägg av Shopify Payments, en integrerad betalningsprocessor, kommer du att dra nytta av Shopifys inbyggda betalningshanteringsfunktioner nästan omedelbart. Och på grund av det, du behöver inte oroa dig för att integrera en extern leverantör, och Shopify avstår sin kundvagn transaktionsavgifter.,

trots sin bekvämlighet är Shopify betalningar inte perfekta. Vi kommer att undersöka riskerna och några av de vanligaste klagomålen med Shopify betalningar i det här inlägget.Shopify Shopify Shopify ’ s in-house credit card processor, Shopify Payments.

produkter & tjänster

betyg: utmärkt

köpmän som registrerar sig för Shopify för deras onlineförsäljning kan också välja att använda Shopify ’ s in-house credit card processor, Shopify Payments. Shopify betalningar görs möjligt genom ett partnerskap med Stripe, och det är nu tillgänglig utöver cirka 100 alternativa tredjeparts gateways (såsom PayPal).,

en av fördelarna med att Shopify betalningar är att det tar bara några minuter att registrera dig och börja ta betalningar. Det finns inget behov av att integrera en tredje part processor eller samordna betalningar med ett separat företag. Det är lätt att komma igång också. Allt du behöver göra är att välja Shopify betalningar i din administratör och lägga till din bankinformation, arbetsgivare identifikationsnummer (EIN), och det genomsnittliga priset och leveranstiden för dina beställningar. Alla dina transaktioner och utbetalningar som kommer genom din butik via Shopify Betalningar är lätt ses och hanteras från din huvudsakliga Shopify instrumentpanelen.,för Shopify Shopify Payments är det utan tvekan en bekväm lösning för Shopify-handlare, men det finns några nackdelar med plattformen.

Shopify Payments is otvivelaktigt en bekväm lösning för Shopify merchants; det finns dock några nackdelar med plattformen. Shopify Shopify Payments den största bristen är den inneboende konto instabilitet som kommer med en betaltjänstleverantör (PSP), såsom PayPal, Square, Shopify Payments och Stripe (som är back-end processor för Shopify Payments). Betaltjänstleverantörer (även kallade tredjepartsbehandlare eller ibland aggregatorer) accepterar ofta köpmän innan de officiellt granskar dem för att säkerställa att de är berättigade., När dessa betaltjänstleverantörer granskar köpmän-och finner dem icke stödberättigande för service-placerar de pengar och till och med avslutar icke-kompatibla konton utan varning. Det bästa sättet att undvika denna risk är att läsa upp på en PSP: s användarvillkor och godtagbar användningspolicy innan du registrerar dig.

trots den potentiella instabiliteten hos processorer från tredje part är sanningen att många företag inte skulle kunna börja ta betalningar utan dem eftersom deras volym är för låg eller de inte har en etablerad verksamhet., Processorer från tredje part gör det mer tillgängligt för att registrera dig, men kom ihåg att du måste följa riktlinjerna och vara ärlig om din affärsmodell. Att hålla dina chargebacks till ett minimum hjälper också till att förhindra finansiering håller eller en automatisk reserv. Kolla in vår vänliga bedrägeri Survival Guide: Hur små företag kan minska sina Chargebacks & spara pengar.

den sista potentiella nackdelen kommer förmodligen inte att påverka de flesta av våra läsare — Shopify Payments begränsade tillgänglighet., Shopify betalningar Shopify Shopify betalningar är endast tillgängliga för Shopify användare baserade i utvalda länder, inklusive USA, Storbritannien, Kanada, Australien, och mer (se hela listan över stödberättigade länder på Shopify hemsida). Dessutom är Shopify Payments inte ett bra alternativ för högriskhandlare.

som sagt, Shopify betalningar fungerar bra för de flesta Handlare. Shopify Shopify Payments Vi tror att Shopify Payments är bäst för Shopify-handlare som vill ha en bekväm, omnichannel — plattform med utrymme att växa-inklusive att acceptera internationella valutor med automatisk valutaomvandling.,

vilka produkter och tjänster kan du förvänta dig av Shopify Payments? Låt oss ta en titt på dess kärnprodukterbjudanden nedan:

• Omnichannel Platform: under årens lopp har Shopify utvecklats från en online-enda tjänst till en fullständig omnichannel paket. Du kan använda Shopifys flera produkter och tjänster för att skapa en webbplats och sälja online och personligen. Facebook Instagram Shopify Lite.du behöver inte ens ställa in en fullständig webbutik för att sälja på Facebook och Instagram med Shopify Lite.,Shopify POS Shopify ’s point of sale system gör att du kan bearbeta transaktioner personligen på en mobil enhet eller en surfplatta, och det synkroniserar inventeringsinformation mellan dina online-och tegel-och murbruk butiker.
• Shopify POS: Shopify’ s point of sale system kan du bearbeta transaktioner personligen på en mobil enhet eller en tablett, och det synkroniserar inventeringsinformation mellan dina online-och tegel-och murbruk butiker.Shopify Shopify card Readers: du kan köpa en av Shopifys egenutvecklade chipläsare, inklusive följande: Tryck på & Chip Reader ($49) Med en valfri docka ($39) eller väska ($19) och chipet& Swipe Reader ($29).
• Shopify Card Readers: du kan köpa en av Shopifys egenutvecklade chipläsare, inklusive följande: Tryck på & Swipe Reader ($29).,
• hårdvara & tillbehör: Shopify erbjuder countertop lösningar, inklusive en detaljhandel Kit, som inkluderar detaljhandeln Stativ, kran och Chip kortläsare, och tillbehör. Dessa kan också köpas separat. Ytterligare hårdvara tillbehör inkluderar kompatibla streckkodsläsare, skrivare, kassa lådor, och mer.
• Maskinvaruuthyrning: Shopify har samarbetat med Fello för att erbjuda maskinvaruuthyrning. Tillgänglig hårdvara innehåller tabletter, surfplattor, kortläsare, streckkodsläsare, kassalådor och kvittoskrivare., Dessa hyresalternativ är en utmärkt lösning för säsongsförsäljare eller för köpmän som behöver kunna behandla betalningar under kortsiktiga evenemang eller konferenser. Du kan välja en hyresperiod (börjar på bara en dag!) och få en offert på nätet. Även om vi ofta är försiktiga med långsiktiga hårdvaruavtal på grund av deras rovgiriga avtal och överdrivna priser, är dessa kortfristiga hyror rimligt prissatta och flexibla. Dessutom har Fello en bra meritlista för att tillhandahålla uthyrning. Jag har inte sett några klagomål online om maskinvaruuthyrning från Shopify.,Shopify Shopify Shopify Pay är en accelererad e-handel kassan lösning som du enkelt kan aktivera när du använder Shopify betalningar.
• Shopify Pay: Shopify Pay Shopify Pay tillåter kunder att spara sin betalningsinformation för framtida inköp säkert. Sedan, när kunderna återvänder för att köpa på någon Shopify butik (inklusive din), kassan går mycket snabbare, vilket resulterar i färre övergivna vagnar för dig. Läs vår fullständiga artikel om Shopify Pay för att lära dig mer.
• utvecklingsverktyg: Shopify Payments tillhandahåller API-dokumentation och steg-för-steg-guider.,
• säkerhetsfunktioner& PCI-överensstämmelse: Shopify Payments är PCI-kompatibel, och det finns inga extra avgifter relaterade till överensstämmelse. Även användare av Shopify betalningar få tillgång till 3D säker kassan, vilket minskar bedrägliga inköp genom att kräva kunder att verifiera sin identitet.
• Chargeback Management: när du har utfärdat en chargeback, kommer Shopify att sammanställa bevis och skicka det till banken för din räkning. Shopifys bedrägerianalysfunktioner bör också förhoppningsvis minska antalet chargebacks som du måste tävla om.,
• Shopify Shipping: detta är en inbyggd sändningssvit som ger verktyg för att beräkna realtidsfrakt, köpa och skriva ut fraktetiketter och spåra dina sändningar. Shopify Shipping är en något ny funktion, och det är gratis för alla konton, men det är endast tillgänglig för beställningar som skickas från USA och Kanada.
• kassan alternativ: på grund av sociala distansering och andra begränsningar i en COVID Värld, Shopify uppdaterade kassan flödesupplevelse så att du kan erbjuda vad du behöver för att vara säker och fortfarande sälja till dina kunder., Även denna funktion är tekniskt separat från betalning skärmen och Shopify Betalningar specifikt, det kommer att vara otroligt bra att använda sig av dessa uppdateringar i Shopify-plattform, så vi ville inkludera dessa uppdaterade funktioner för dig att dra full nytta:
  • Lokala & Fastighetsnära Pickup: – Handlare kan nu tillåta alternativ i kassan för att plocka upp beställningar i butiken, fastighetsnära, eller från någon annan plats. Dessutom kan meddelanden på den uppdaterade Shopify POS-appen se när en köpare har anlänt till curbside pickup.,
  • lokal leverans: i alla länder kommer handlarna snart att kunna definiera sitt lokala leveransområde med postnummer och Postnummer eller med radie. Den här uppdateringen kan du också lägga till lokala leveransavgifter och minsta orderbelopp för leverans.

dessa produkter och tjänster är en stor tillgång för många säljare, särskilt de som använder Shopify att sälja över flera kanaler. Eftersom det verkligen är en funktionsrik lösning, tjänar Shopify ett utmärkt betyg i produkterna& tjänster kategori.,Shopify Shopify Shopify: Shopify kommer att avstå från 0.5% -2.0% provision som den annars skulle debitera för var och en av din försäljning.

avgifter& priser

betyg: utmärkt

det finns två huvudsakliga ekonomiska fördelar med att använda Shopify betalningar i samband med Shopify:

1. ingen Shopify transaktionsavgift: Shopify kommer att avstå från 0.5% -2.0% provision som den annars skulle debitera för var och en av din försäljning. Shopify Shopify Payments Plus, om du använder Shopify Payments, kan du också använda PayPal Express utan att ådra sig Shopifys transaktionsavgifter. Du betalar bara Shopify betalningar eller PayPal transaktionsavgifter, beroende på vilket alternativ din kund använder för att kolla in.,
2. rabatterade betalning bearbetning: de flesta schablonbelopp kreditkort processorer debitera 2.9% + $0.30 per e-handel försäljning. Shopify Shopify Shopify Payments debiterar denna standardbehandlingshastighet för användare på Lite och grundläggande prenumerationer, men denna bearbetningshastighet minskar för användare på Shopify ($79/månad) och Shopify Advanced ($299/månad) planer.Shopify Shopify Shopify lite Plan (ingen webbutik ingår): $9/Month
   • Shopify Payments Rates:
     • 2.9% + $0.30 online
     • 2.7% + $0.
     • 2.9% + $ 0.30 Online
     • 2.7% + $ 0.

för din referens, här är en uppdelning av de fem Shopify planerar priser och avgifter:

Shopify lite Plan (ingen webbutik ingår): $ 9 / Month

• Shopify Payments Rates:
  • ,Shopify Shopify Shopify Shopify Shopify Shopify Transaction Fee (Without Shopify Payments): 2.0%

  grundläggande Shopify Plan: $29/månad

  • Shopify Payments Rates:
    • 2.9% + $0.30 online
    • 2.7% + $0.00 in-person
  • ytterligare Shopify Transaction Fee (Without Shopify Payments): 2.0 in-person
• ytterligare Shopify Transaction Fee (Without Shopify Payments): shopify shopify shopify shopify plan: $79/month
  • shopify payments rates:
    • 2.6% + $0.30 Online
    • 2.5% + $0.00 in-person
  • ytterligare shopify transaction fee (utan shopify payments): 1.,Shopify Shopify Shopify Shopify Shopify Plan: $299/Month
    • Shopify Payments Rates:
      • 2.4% + $0.30 online
      • 2.4% + $0.00 in-person
    • ytterligare Shopify Transaction Fee (utan Shopify Payments): 0.5%

    Shopify Plus (Enterprise)

    om du tar in över en miljon e-handel dollar per år, du måste kontakta Shopify för särskild prissättning. Kolla in vår fullständiga översyn av Shopify Plus.

    tilläggsavgifter

    liksom alla betalningsprocessorer tar Shopify-betalningar ut en schablonavgift för varje chargeback som kunderna utfärdar., Storleken på denna avgift varierar beroende på land. I USA är det $ 15, vilket är branschgenomsnittet (se hela listan över chargeback avgifter per land på Shopify-webbplatsen). Shopify säger att om chargeback löser till din fördel, du får denna chargeback avgift återbetalas till dig.

    förutom chargeback-avgiften tar Shopify inte ut några extra månadsavgifter, betalningsavgifter, dolda avgifter eller installationsavgifter för betalningstjänsten. Vi tror att Shopify erbjuder utmärkt värde och en prisstruktur som ger flexibilitet och tillväxt, vilket ger det ett utmärkt betyg i denna kategori.,

    försäljning& reklam öppenhet

    betyg: utmärkt

    Shopify betalningar gör ett bra jobb när det gäller försäljning och reklam öppenhet. Du hittar all prisinformation för priser och avgifter tydligt på webbplatsen, och jag har inte sett några rapporter om bete-och-switch taktik eller skumma försäljningsgimmicks listade online, och det är utmärkt!,

    kontraktslängd& avgift för tidig uppsägning

    betyg: utmärkt

    Shopify-betalningar kräver inte att användare undertecknar några långsiktiga kontrakt. Du betalar per transaktion, och du kan avbryta tjänsten när som helst. Eftersom det inte finns något kontrakt finns det ingen förtida uppsägningsavgift.

    Shopify Payments, liksom andra leverantörer av handelskonto, har rätt att avsluta ditt konto när som helst om du inte uppfyller Användarvillkoren., Men om det avslutar ditt Shopify-Betalningskonto betyder det inte nödvändigtvis att det kommer att avsluta ditt webbutikskonto. Shopify Shopify Shopify säger i sina Användarvillkor (för amerikanska köpmän): ”uppsägning av detta Avtal kommer inte nödvändigtvis att säga upp ditt Shopify-handelsavtal om inte Shopify informerar dig om något annat. Om Shopify Shopify Payments-kontot avslutas, men inte din Shopify-butik, måste du fortsätta betala transaktionsavgiften på 0.5% -2.0% när du skaffar dig en annan processor.,

    eftersom Shopify inte har något bindande avtal eller förtida uppsägningsavgift har vi inga problem med att ge det ett utmärkt betyg i den här kategorin. Vi föreslår dock starkt att varje Handlare läser och förstår Shopify-avtalet så att du kan vara medveten om alla dina risker i samband med finansieringspaket eller andra omständigheter som kan leda till att ditt konto avslutas. Shopifys villkor och avtal är standard i bearbetningsindustrin och kommer att fungera bra för majoriteten av köpmännen, men det betyder inte att du inte ska vara försiktig och förberedd.,

    kundtjänst& teknisk Support

    Betyg: bra

    Shopify håller hela sin kundservice och teknisk support internt. Detta inkluderar det stöd som erbjuds för Shopify betalningar. Du kan nå ett dedikerat supportteam 24/7 via telefon, chatt eller e-post. När jag ringde in med en fråga nådde jag en kunnig representant inom tre minuter.shopify Shopify när du ringer eller chattar Shopify med frågor som är specifika för att Shopify-betalningar kommer du först att nå en representant som har allmän kunskap om plattformen., Shopify Shopify Payments support om din fråga överträffar sina förmågor kommer representanten att skapa en supportbiljett och vidarebefordra den till den avdelning som ansvarar för Shopify Payments support (kallad Shopify Billing). Shopify faktureringsavdelningen kommer då att ta itu med ditt problem via e-post.Shopify Shopify Shopify Payments supportalternativ:

    • telefonsupport & Live Chat: Shopify erbjuder både chatt och telefonsupport, vilket hjälper dig att kontakta en Shopify-representant med allmän kunskap., De kan eskalera ditt problem till Shopify faktureringsavdelningen, som kommer att svara via e-post.
    • Online Knowledgebase: Shopify har ägnat en fullständig del av sin kunskapsbas till betalningsspecifik information. Du kan hitta svar på många av dina frågor inom dessa resurser. Jag använde denna databas för att söka efter en fråga jag hade, och upp dök flera inlägg med föreslagna ämnen. Jag kunde hitta svaret på min fråga på bara några sekunder.Shopify-Shopify-guruer eller faktureringsavdelningen Shopify via e-post.,
    • användarforum: Shopify har ett aktivt användarforum. Använd detta forum för att ställa frågor till andra handlare. Ibland svarar Shopify-representanter också på frågor på forumet.

    Jag har sett blandade recensioner på kvaliteten på Shopifys kundtjänst. Vissa användare har utmärkta erfarenheter, medan andra inte gör det. Med detta sagt har vi funnit Shopify representanter att informeras och snabb i sina svar och kunskapsbas robust., Dessutom ser vi inte ett mönster av kundtjänstproblem i användarrecensioner och är helt övertygade om att ge Shopify ett bra betyg i kundservice och teknisk support kategori.

    användarrecensioner

    Betyg: bra

    här på Merchant Maverick, när vi tittar på en betaltjänstleverantör, gör vi vårt bästa för att läsa så många användarrecensioner som möjligt. Shopify Shopify Shopify Payments utmaningen med Shopify Payments är att medan recensioner av Shopify är rikliga, är recensioner av Shopify Payments i specific mycket sällsynta., Shopify Shopify Shopify för detta ändamål, och eftersom du kommer att använda Shopify Payments med Shopify, tillhandahåller vi recensioner för Shopify-plattformen som helhet. Här är vad några av de största konsument översyn webbplatser har att säga:

    • G2 Konsument Recensioner: 4.3/5 stjärnor med 3,631 granskare
    • Better Business Bureau: A+ rating från BBB med 1/5-stjärniga klassningen av dem som besökt (tänk på att användare av BBB är vanligtvis kommer med klagomål i åtanke!)
    • Apple Store: 4,6 / 5 stjärnor med 3,846 recensioner
    • Capterra: 4.,5/5 stjärnor med 3 300 recensioner

    negativa recensioner & klagomål

    Här är några av de problem vi upptäckte bland negativa recensioner:

    • icke-stödberättigande: vissa handlare klagar på att de inte är berättigade till Shopify-betalningar. För vissa beror detta på att Shopify betalningar inte är tillgängliga i sitt land. I andra fall har Shopify återkallat betaltjänster eftersom verksamheten av en eller annan anledning ansågs vara ”högrisk”.,”Shopifys Användarvillkor (för handlare i USA) säger: ”Vi kan säga upp detta avtal och stänga ditt servicekonto när som helst av någon anledning som är effektiv när du meddelar dig i enlighet med avsnitt A16 ovan.”Shopify behöver inte lämna något avancerat meddelande om att ditt konto avslutas. Det måste bara skicka ett mail till dig.
    • Shopify innehar medel: köpmän klagar ofta på att deras medel hålls inne i en reserv, men det här är standardpraxis om ett konto har förhöjd chargeback-risk., Shopify Shopify Payments användarvillkor säger: ”Stripe, på uppdrag av Shopify och/eller Wells Fargo, förbehåller sig rätten att ändra utbetalningsplanen eller avbryta utbetalningar till ditt bankkonto om vi bestämmer att det är nödvändigt på grund av pågående tvister, överdriven eller förväntad överdriven Chargebacks eller återbetalning, eller annan misstänkt aktivitet i samband med din användning av Tjänsten eller om det krävs enligt lag eller domstolsbeslut.”Finansiering innehar är vanliga med Stripe och andra tredje part processorer, men de händer med traditionella handelsfartyg konton också., Vi rekommenderar att kolla in vår guide för att undvika lastrum och fryser.Shopify och Shopify Payments.

    se till att du läser användarvillkoren för varje lösning du registrerar dig med, inklusive Shopify och Shopify Payments. Det kan rädda en värld av smärta.

    positiva recensioner& vittnesmål

    kunder väljer Shopify betalningar av många skäl, och bland de stora granskningssidorna är de positiva recensionerna majoriteten., Shopify Shopify Shopify Shopify Shopify prisa för Shopify inkluderar:

    • inga Shopify transaktionsavgifter: även om det alltid kommer att finnas bearbetningsavgifter när du använder Shopify betalningar, behöver du inte längre betala den extra 0.5% -2.0% Shopify transaktionsavgift i samband med din Shopify plan.
      • inga Shopify transaktionsavgifter.
      • potentiellt lägre bearbetningsavgifter: som jag har sagt tidigare, högre nivå Shopify köpmän dra nytta av lägre priser. Du kan upptäcka att Shopifys priser är konkurrenskraftiga med andra större processorer.
      • användarvänlighet: kunder gillar hur lätt det är att ta betalningar., Inga tekniska färdigheter (t.ex. kodning) behövs för att få en e-handelsplats upp och börja sälja. Du behöver inte några utvecklare att ansluta med Shopify betalningar, och betalningshantering integreras sömlöst i din admin panel.

      Shopify Payments är en bra lösning om du uppfyller kraven och letar efter en processor som är lätt att integrera. Shopify Shopify är ett bra betyg i kategorin användarrecension eftersom de flesta användare är nöjda med Shopify och erbjuder konsekvent beröm, ger vi Shopify ett bra betyg i kategorin användarrecension.,

      slutlig dom

      Efter att ha sorterat igenom varje kategori och förstått mer om vad du kan förvänta dig kanske du fortfarande undrar om du ska använda Shopify-betalningar för att behandla betalningar. Och mitt svar är, det beror på.

      även om det inte händer med majoriteten av konton, har vi sett tillräckligt negativa rapporter om Shopify betalningar att råda köpmän att göra sin forskning innan du registrerar dig. När du gör ditt beslut, läs varje ord av Shopify Payments användarvillkor för att säkerställa att ditt företag kvalificerar., Om du har även den minsta inkling av tvivel om huruvida ditt företag kvalificerar sig för Shopify betalningar, skulle jag rekommendera att tala med riskavdelningen direkt innan du registrerar dig. Det är bättre att vara tydlig om dina affärsuppgifter från get-go än att anta, gissa eller hoppas att det kommer att fungera. Tänk på att Shopify betalningar inte är olikt någon annan tredje part processor när det gäller risk-och traditionella handelsfartyg konton verkligen har sin beskärda del av frågor samt. De allra flesta användare gör affärer utan finansieringsproblem.,

      det finns några stora fördelar med integrerade betalningar, och om din butik följer alla regler, Shopify betalningar kan vara det bästa valet för din butik. Om inte, kolla in våra topp 8 Shopify alternativ & konkurrenter inlägg för fler alternativ! För de flesta Handlare erbjuder Shopify otroligt värde. Plattformen möjliggör mycket flexibilitet och ger ännu mer flexibilitet och kostnadseffektivitet när det är dags att skala uppåt., Under det senaste året har Shopify lagt till ännu mer värde med sina nya fraktfunktioner och tillägget av curbside och leveransalternativ i kassan för att stödja sociala distanseringsåtgärder. Du har alla verktyg du behöver för att börja sälja på din webbplats eller sociala medier, med integrationer att expandera på Amazon, eBay, och mer.