PayPal ma reputację bezpieczeństwa i ochrony, co czyni je pierwszym wyborem dla wielu firm ecommerce, które muszą mieć sposób na przyjmowanie płatności online.
Niestety, oszustwa i działania przestępcze nadal występują na PayPal. Każdy sprzedawca, który regularnie dokonuje transakcji za pośrednictwem systemu PayPal, powinien być świadomy tych pięciu typowych oszustw.,
adres wysyłki
po dokonaniu zakupu i zaksięgowaniu płatności na koncie PayPal sprzedawcy, oszust prosi sprzedawcę o wysłanie zakupionego przedmiotu na nieprawidłowy adres dostawy.
po kilku nieudanych próbach dostawy firma przewozowa oznacza produkt jako niemożliwy do doręczenia w swoim systemie. Oszust następnie kontaktuje się z firmą wysyłkową i daje im nowy, ważny adres wysyłki.
Kiedy scammer dostaje ich przesyłki, złożyć skargę z PayPal twierdząc, że przedmiot nigdy nie został dostarczony., Sprzedawca nie ma dowodu dostawy, ponieważ szczegóły transakcji pokazują tylko oryginalny, nieprawidłowy adres. Ochrona sprzedawcy PayPal nie obejmuje przesyłek wykonanych na adresy, których nie ma w aktach, więc sprzedawca traci zarówno przesyłkę, którą wysłał, jak i środki płatnicze.
Nadpłata
czasami oszust może dokonać płatności na konto PayPal sprzedawcy, która przekracza koszt przedmiotu, który kupuje.
skontaktuje się ze sprzedawcą, wyjaśni, że przepłacił i poprosi o zwrot pozostałego salda.,
po sprzedawca wysyła z powrotem nadpłaty kwoty, oszust wysyła skargę do PayPal twierdząc, że ich konto zostało naruszone i że nigdy nie zamierzał wysłać płatności do sprzedawcy w pierwszej kolejności. PayPal zwraca pełną pierwotną płatność z powrotem do oszusta, a nawet jeśli sprzedawca nie wysłał zakupionego przedmiotu jeszcze, nadal stracił” nadpłaconą ” kwotę, którą odesłali.,
fałszywy e-mail
oszuści mogą wysyłać fałszywe wiadomości e-mail do sprzedawców, które wydają się pochodzić z PayPal, stwierdzając, że oszust wpłacił pieniądze na konto sprzedawcy i że firma PayPal wstrzymała środki i nie wyda ich, dopóki sprzedawca nie wyśle numeru śledzenia przesyłki.
PayPal nie działa w ten sposób, nie przechowuje środków w depozycie. Scammer ma nadzieję, że sprzedawca będzie spieszyć się do wysyłki przedmiotu i wysłać numer śledzenia w celu otrzymania pieniędzy., Gdy produkt został wysłany, jest za późno-scammer dostanie przedmiot, że nigdy nie zapłacił za, a sprzedawca w końcu zda sobie sprawę, że PayPal nigdy nie trzyma pieniędzy dla nich.
phishing e-mail
kolejny fałszywy oszustwo e-mail polega na wysłaniu sprzedawcom wiadomości e-mail, która wydaje się być z PayPal, wskazując, że środki zostały przelane na ich konto w oczekiwaniu na potwierdzenie, z linkiem lub przyciskiem, aby sprzedawca kliknął, który sprawi, że pieniądze będą dostępne dla nich.
link prowadzi do fałszywej strony PayPal, która poprosi o dane logowania sprzedawcy., Jeśli sprzedawca wprowadzi swój adres e-mail i hasło do fałszywej witryny, oszust będzie mógł z nich korzystać, aby zalogować się na rzeczywiste konto PayPal sprzedawcy, z którego może dokonywać płatności lub wypłacać środki.
zhakowany PayPal
gdy oszust włamał się na czyjeś konto PayPal (jak w przypadku oszustwa phishingowego), mogą dokonywać zakupów i wysyłać płatności za pieniądze z konta, które przejęli.,
sprzedawca może otrzymać powiadomienie o zakupie i wysłaniu produktu, tylko po to, aby później zostać poinformowany przez PayPal, że transakcja była oszukańcza i że transakcja musi zostać odwrócona. Firma PayPal może zwrócić sprzedawcy pieniądze, jeśli jest w stanie potwierdzić, że zhakowano konto, na którym dokonano płatności.
jak można zapobiec oszustwom PayPal
dobrą wiadomością na temat oszustw PayPal jest to, że istnieje kilka kroków, które sprzedawcy mogą podjąć, aby zapobiec lub uniknąć ich.
- przed zaakceptowaniem płatności zwróć uwagę na czerwone flagi., Prośby o szybką przesyłkę, akceptowanie płatności częściowych lub akceptowanie płatności podzielonych na wiele kont PayPal są silnymi wskaźnikami nieuczciwej działalności.
- przedmioty o wysokiej wartości odsprzedaży lub dużym popycie są szczególnie atrakcyjne dla oszustów. Przed wysyłką szczególnie cennych przedmiotów, sprawdź dokładnie adresy wysyłki i rozliczeń, aby upewnić się, że pasują.
- nawet klienci z ważnymi poświadczeniami mogą popełnić „przyjazne oszustwo” z ignorancji lub niecierpliwości. Podczas wysyłki przedmiotów o wysokiej wartości nalegaj na potwierdzenie podpisu przy dostawie.,
- Zarejestruj się w Programie Ochrony sprzedawcy PayPal, a firma PayPal będzie monitorować transakcje pod kątem oznak oszustwa.
- Zablokuj klientów, którzy zgłaszają spory lub zgłaszają roszczenia dotyczące oszustw. Oszuści często będą atakować tego samego sprzedawcę kilka razy, jeśli nie zostaną podjęte działania przeciwko nim.
wiele przypadków oszustw zdarza się, ponieważ sprzedawcy nie znają znaków ostrzegawczych, na które należy uważać. Jeśli wiesz, czego szukać, możesz zachować ostrożność i chronić się przed oszustami, złodziejami i hakerami.,
firmy, które przetwarzają transakcje e-commerce i inne transakcje kartowe-w tym ponad 17 milionów, którzy używają PayPal do płatności — szybko dowiadują się o ryzyku i realiach obciążenia zwrotnego.
Suresh Dakshina is President Chargeback Guru
Leave a Reply