PayPal hat einen Ruf für Sicherheit und Sicherheit, was sie zur ersten Wahl für viele E-Commerce-Unternehmen macht, die eine Möglichkeit haben müssen, Online-Zahlungen zu akzeptieren.
Leider gibt es bei PayPal immer noch Betrug und kriminelle Aktivitäten. Jeder Händler, der regelmäßig Geschäfte über PayPal abwickelt, sollte sich dieser fünf häufigen Betrügereien bewusst sein.,
Lieferadresse
Nachdem ein Kauf getätigt und die Zahlung auf dem PayPal-Konto des Verkäufers getätigt wurde, fordert der Betrüger den Verkäufer auf,den gekauften Artikel an eine ungültige Lieferadresse zu versenden.
Nach mehreren fehlgeschlagenen Lieferversuchen kennzeichnet die Reederei den Artikel als unzustellbar in ihrem System. Der Betrüger kontaktiert dann die Reederei und gibt ihnen eine neue, gültige Lieferadresse.
Wenn der Betrüger seine Sendung erhält, reicht er eine Beschwerde bei PayPal ein, in der er behauptet, dass der Artikel nie geliefert wurde., Der Verkäufer hat keinen Liefernachweis, da in seinem Transaktionsdetail nur die ursprüngliche, ungültige Adresse angegeben ist. Der Verkäuferschutz von PayPal deckt keine Sendungen an Adressen ab, die nicht archiviert sind, sodass der Verkäufer sowohl den von ihm versendeten Artikel als auch die Zahlungsmittel verliert.
Überzahlung
Manchmal kann ein Betrüger eine Zahlung auf das PayPal-Konto eines Verkäufers leisten, die die Kosten des gekauften Artikels übersteigt.
Dann werden sie sich an den Verkäufer wenden, erklären, dass sie überbezahlt haben, und um die Rückzahlung des verbleibenden Restbetrags bitten.,
Nachdem der Verkäufer den Überzahlungsbetrag zurückgesendet hat, sendet der Betrüger eine Beschwerde an PayPal, in der er behauptet, dass sein Konto kompromittiert wurde und dass er dem Verkäufer überhaupt keine Zahlung senden wollte. PayPal erstattet die volle ursprüngliche Zahlung an den Betrüger zurück, und selbst wenn der Verkäufer den gekauften Artikel noch nicht versendet hat, haben sie immer noch den „überbezahlten“ Betrag verloren, den sie zurückgeschickt haben.,
Gefälschte E-Mail
Betrüger senden möglicherweise gefälschte E-Mails an Verkäufer, die anscheinend von PayPal stammen, und geben an, dass der Betrüger Geld auf das Konto des Verkäufers eingezahlt hat und dass PayPal das Geld in die Hand genommen hat und es erst freigibt, wenn der Verkäufer eine Sendungsverfolgungsnummer sendet.
PayPal funktioniert nicht auf diese Weise; sie halten kein Geld in Treuhand. Der Betrüger hofft, dass der Verkäufer sich beeilt, den Artikel zu versenden und eine Tracking-Nummer zu senden, um das Geld zu erhalten., Sobald der Artikel versendet wurde, ist es zu spät—der Betrüger erhält einen Artikel, für den er nie bezahlt hat, und der Verkäufer wird schließlich feststellen, dass PayPal nie Geld für sie gehalten hat.
Phishing-E-Mail
Ein weiterer gefälschter E-Mail-Betrug besteht darin, Verkäufern eine E-Mail zu senden, die anscheinend von PayPal stammt und angibt, dass das Geld bis zur Bestätigung auf ihr Konto überwiesen wurde, mit einem Link oder einer Schaltfläche, auf die der Verkäufer klicken kann, um das Geld für sie verfügbar zu machen.
Der Link führt zu einer gefälschten PayPal-Website, die nach den Anmeldeinformationen des Verkäufers fragt., Wenn der Verkäufer seine E-Mail-Adresse und sein Passwort auf der gefälschten Website eingibt, kann sich der Betrüger damit auf dem tatsächlichen PayPal-Konto des Verkäufers anmelden, von dem aus er Zahlungen tätigen oder Geld abheben kann.
PayPal gehackt
Sobald sich ein Betrüger in das PayPal-Konto eines anderen gehackt hat (wie im Fall des Phishing-E-Mail-Betrugs), kann er Einkäufe tätigen und Zahlungen mit dem Geld von dem Konto senden, das er übernommen hat.,
Ein Verkäufer erhält möglicherweise eine Benachrichtigung über einen Kauf und versendet einen Artikel, um später von PayPal mitzuteilen, dass die Transaktion betrügerisch war und dass die Transaktion rückgängig gemacht werden muss. PayPal kann den Verkäufer erstatten, wenn er bestätigen kann, dass das Konto, auf dem die Zahlung getätigt wurde, gehackt wurde.
Wie Sie PayPal-Betrug verhindern können
Die gute Nachricht über PayPal-Betrug ist, dass Händler mehrere umsetzbare Schritte unternehmen können, um sie zu verhindern oder zu vermeiden.
- Bevor Sie eine Zahlung annehmen, achten Sie auf rote Fahnen., Anfragen, Sendungen zu überstürzen, Teilzahlungen zu akzeptieren oder Zahlungen zu akzeptieren, die auf mehrere PayPal-Konten aufgeteilt sind, sind starke Indikatoren für betrügerische Aktivitäten.
- Artikel, die einen hohen Wiederverkaufswert haben oder sehr gefragt sind, sind besonders attraktiv für Betrüger. Überprüfen Sie vor dem Versand besonders wertvoller Artikel die Versand-und Rechnungsadressen, um sicherzustellen, dass sie übereinstimmen.
- Selbst Kunden mit gültigen Anmeldeinformationen können aus Unwissenheit oder Ungeduld „freundlichen Betrug“ begehen. Bestehen Sie beim Versand hochwertiger Artikel auf einer Unterschriftsbestätigung bei Lieferung.,
- Melden Sie sich für PayPal Seller Protection Program, und PayPal wird Ihre Transaktionen auf Anzeichen von Betrug überwachen.
- Blockieren Sie Kunden, die Streitigkeiten einreichen oder Betrugsansprüche geltend machen. Betrüger zielen häufig mehrmals auf denselben Verkäufer ab, wenn keine Maßnahmen gegen sie ergriffen werden.
Viele Fälle von Betrug passieren, weil Verkäufer die Warnzeichen nicht kennen, auf die sie achten müssen. Wenn Sie wissen, wonach Sie suchen müssen, können Sie Vorsicht walten lassen und sich vor Betrügern, Dieben und Hackern schützen.,
Unternehmen, die E-Commerce und andere nicht vorhandene Kartentransaktionen verarbeiten — einschließlich der mehr als 17 Millionen, die PayPal für Zahlungen verwenden-lernen schnell die Risiken und Realitäten von Rückbuchungen kennen.
Suresh Dakshina ist Präsident Chargeback Gurus
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