Gyakran Ismételt Kérdések (Magyar)

Gyakran Ismételt Kérdések

Az alábbiakban Gyakran ismételt kérdések (GYIK) találhatók a postai alkalmazottak számára. A GYIK a kiskereskedelemre összpontosít, és további felvilágosítást nyújt a postai árak és termékek májusi jelentős változásairól. Ez az információ segít az alkalmazottaknak az ügyfelektől kapott kérdések megválaszolásában is.

belföldi levelezési GYIK

Általános

Q. lehet-e a Forever bélyegzőt olyan postaládákon használni, amelyek extra postaköltséget igényelnek?

A., Igen. A postaköltség értéke örökre bélyegző a jelenlegi első osztályú Mail egyrészes 1 uncia levél Arány – $0.41. Az ügyfeleknek további postaköltséget kell elhelyezniük, ha 1 unciát meghaladó súlyú leveleket és/vagy olyan leveleket küldnek, amelyekre nem fizethető pótdíj vonatkozik, vagy a postaköltség más mértéke (pl. Nagy borítékok vagy csomagok).

Q. hogyan határozhatják meg a különböző címlet nélküli bélyegzőkkel rendelkező ügyfelek e bélyegek értékét?

A., DMM Quick Service Guide 604a részletek az 1975 óta kiadott nem szennyezett postaköltség. Lépjen a http://pe.usps.com menüpontra, majd kattintson a Gyorsszolgáltatási útmutatók elemre.

Q. hol találhatnak az ügyfelek további információkat a hazai és nemzetközi díjakról és díjakról?

A. a hazai és nemzetközi díjakra és díjakra vonatkozó további információk a http://pe.usps.com címen találhatók. A nemzetközi szállítási lehetőségek a következő címen találhatók www.usps.com/international.

Q. Pickup on Demand szolgáltatás nőtt $14.25., Mi a helyzet a Carrier Pickup szolgáltatással — ez megváltozott?

A. Carrier Pickup szolgáltatás továbbra is ingyenesen elérhető. Az ügyfelek menetrend fuvarozó Pickup szolgáltatás vagy Pickup igény szerinti szolgáltatás online www.usps.com/pickup. Pickup on Demand szolgáltatás is lehet ütemezni hívja 800-222-1811. Megjegyzés:A 13 uncia-nál nagyobb súlyú és csak postabélyeget tartalmazó postabélyeget postabélyegként kell bemutatni egy postahivatali kiskereskedelmi pultnál dolgozó alkalmazottnak.

első osztályú Mail

Q., A levél méretű üdvözlőlapok súlya több mint 1 uncia alá a nonmachinable felár?

A. Igen. A $0.17 nem elérhető pótdíj kritériumai minden első osztályú levélre vonatkoznak (legfeljebb a 3.5 uncia maximális súlyig). A lakásként besorolt és árazott üdvözlőlapokra azonban nem vonatkozik a nem teljesíthető pótdíj.

K. Hogyan” merev ” betű méretű üdvözlőlapok ára?

A. Ha egy levéldarab nem haladja meg a 11-1/2 hüvelyk x 6-1/8 hüvelyk x 1/4 hüvelyk vastag és 3.,5 uncia, de merev, besorolása és ára, mint egy nem gépelhető levél (azaz alkalmazandó első osztályú Mail postaköltség és $0.17 nonmachinable pótdíj vonatkozik).

Q. A nagyméretű borítékok (lakások) nem fizethetők fel?

A. No. Mivel a nagy borítékoknak saját árstruktúrájuk van (lakásárak), a nem elérhető felár nem vonatkozik.

Q. ha egy első osztályú Levéldarab nagyobb, mint a betűméret, akkor 1/4 hüvelyk vastagnak kell lennie, hogy “nagy borítékként”lehessen árazni?,

A. No. Az 1/4 hüvelykes vastagság csak egyike a betűméret darabjainak három maximális mérésének. Ha a mailpiece meghaladja közül a mérések, az osztályozott árú, mint egy nagy borítékban (lapos), amíg nem haladja meg a lapos-méret maximális méretei, valamint minden egyéb jellemzők egy nagy borítékban (lapos).

Q. ha egy lapos méretű első osztályú Levéldarab merev, akkor ez a darab terheli a csomag árát?

A. Igen., Ha a fizikai méretek sík méretűek, és a csomag merev, akkor csomagként (csomagként) osztályozzák és árazzák. Közlemény 3-S, első osztályú Mail alakú árképzési sablon, egy hasznos eszköz, hogy segítsen meghatározni az első osztályú Mail árak.

Q. a Postai Szolgáltatás bármilyen változtatást hajtott végre az alakalapú díjak meghatározásához használt feldolgozási kategóriákban?

A. No. Az első osztályú levelezőlapok, levelek és lakások minimális és maximális mérete nem változott — olvasható a 27.oldalon.,

első osztályú Mail-Egyrészes árak

Q. mekkora lehet egy boríték, és továbbra is jogosult lehet az első osztályú Levéldíjakra?

A. a maximális méret 11-1/2 hüvelyk x 6-1 / 8 hüvelyk x 1/4 hüvelyk vastag. A postai küldemény (levél, lapos vagy csomag) feldolgozási kategóriájának meghatározása kizárólag a darab fizikai méretétől függ, a cím elhelyezése nélkül. Ha egy boríték meghaladja a fizikai méretek bármelyikét, vagy 3.,5 uncia súly, besorolása és ára, mint egy nagy boríték (lapos).

Q. az első osztályú postai küldemények díjai (nagy borítékok) rugalmasak és “egyenletesen vastagok”?

A. Igen. A nagy borítékoknak, valamint a párnázott levelezőtáskáknak kissé rugalmasnak (nem merevnek) és egyenletesen vastagnak kell lenniük. Tételek postán nagy borítékok nem lehet több, mint egy 1/4 inch szórás vastagsága. Ezenkívül a levéldaraboknak téglalap alakúnak kell lenniük, maximális vastagságuk (a legvastagabb ponton) 3/4 hüvelyk., A maximális fizikai méretek (15 hüvelyk x 12 hüvelyk x 3/4 hüvelyk vastag) bármelyikét meghaladó csomagot csomagként (csomagként) osztályozzák.

Q. a hajlítás megakadályozása érdekében behelyezett nagy borítékban vagy “merevítőkkel” küldött fényképeket csomagdíjaknak vetnék alá?

A. Igen. További információkért lásd: DMM 101.2.3.

prioritási Mail

Q. a prioritási csomagokra vonatkozó dimenziós súly árazással még mindig van-e ballonárfolyam?,

A. Igen, de csak a 84 hüvelyknél nagyobb kombinált hosszúságú és kerületű csomagok esetében, amelyek helyileg a 4. zónáig utaznak, a minimális arány a 20 font.

Q. a csomagokat ugyanúgy mérik a méret-súly árazáshoz, mint a ballonárfolyam árazásához?

A. No. A dimenziós tömeg köbcentiméteren alapul, mérve (hüvelykben), majd megszorozva a hosszúságot a szélességgel a magassággal. Ha az eredmény nagyobb, mint 1728, ossza meg 194-gyel (a “dim tényező”). Az eredmény a dimenziós súly., Az intelligens szőnyeg felhasználható annak meghatározására, hogy egy csomag jogosult-e a méret-súly árképzésre. A ballonárfolyamot a hossz és a kerület együttes mérésével határozzák meg, és ha az eredmény nagyobb, mint 84 hüvelyk, akkor a ballonárfolyam árazása alkalmazható.

Q. ingyenes elsőbbségi postafiók, beleértve az átalánydobozokat, a dimenziós súly árazása vagy a ballonárfolyam függvényében?

A. No. Az online vagy a Postahivatalokban elérhető ingyenes elsőbbségi Postai konténerekre nem vonatkoznak a dimenziós súly vagy a léggömb árazása.,

Express Mail

Q. A biztosítás szerepel-e az expressz levél alapárában?

A. Igen, az árubiztosítás a veszteség, a kár vagy a maximális 100 dolláros felelősségig terjed. További biztosítás akár $5,000 is megvásárolható díj ellenében, az ügyfél választása. Megjegyzés: az online vásárláshoz elérhető biztosítás maximális összege 500 dollár. A kiskereskedelmi számlálóban megvásárolható biztosítás maximális összege 5000 dollár. Az Online biztosítás nem kombinálható a kiskereskedelmi számlálón vásárolt biztosítással., Az 500 dollárnál nagyobb tételeket biztosítani kívánó ügyfeleknek a teljes biztosítási összeget a kiskereskedelmi pultnál kell megvásárolniuk.

Q. ha egy ügyfél további biztosítást vásárol, kiválasztható-e az” aláírás lemondása ” opció?

A. No. Ha az aláírásról való lemondást kérik, minden további biztosítási fedezet érvénytelen. Ezt az információt az Express Mail címkére nyomtatják.

Q. vonatkozik-e a méret-súly árképzés az expressz postai küldeményekre?

A. No., A méret-súly árképzés csak a kiemelt levelekre vonatkozik.

Csomagszolgáltatások

Q. lehet postaköltség kötött nyomtatott anyag (BPM) – támogatható tételek megvásárolhatók a kiskereskedelmi pultnál?

A. az egy darabból álló, nem válogatott BPM-et már nem kínálják lehetőségként a kiskereskedelmi pultnál lévő lakások és csomagok postázására. Azonban elfogadjuk nem válogatott BPM darab levelezési a kiskereskedelmi pultnál (valamint a gyűjtemény dobozok és levél fuvarozók, adott esetben), ha az Ügyfél előre alkalmazott postaköltség segítségével ragasztó bélyegek, mérő csík, vagy PC Postaköltség., A BPM termékekhez postaköltséget (bélyeget vagy PVI címkét) csak akkor adunk el, ha az ügyfelek kifejezetten BPM-t kérnek.

Q. voltak változások a Media Mail jogosultság?

A. nem volt jelentős változás a Media Mail. Emlékeztetőül: a jogosult tartalmak könyvekre, hangfelvételekre, rögzített videókazettákra és számítógéppel olvasható (nem üres) adathordozókra korlátozódnak. A Media Mail nem tartalmazhat reklámot, kivéve, ha a támogatható könyvek tartalmazhatnak véletlenszerű bejelentéseket a könyvekről. Az árak még mindig nem zónásak, súly alapján.,

extra szolgáltatások

Q. hol lehet elektronikus visszatérítési átvételi szolgáltatást vásárolni?

A. A visszatérési nyugta (elektronikus) szolgáltatás elérhető az integrált kiskereskedelmi terminálokkal (IRTs) és szervizállomásokkal (POS) rendelkező postahivatalokban. Nem áll rendelkezésre kézi irodákban.

Q. hogyan kezelik a részleges vagy teljes postaköltséggel rendelkező postaköltségeket, ha az ügyfél elektronikus visszatérítési nyugtát kért?

A., Van egy folyamat, amelyet követni kell az IRT / POS postahivatalokban. Ennek a folyamatnak a szokásos működési eljárásai a kiskereskedelmi műveletek oldalon találhatók: http://blue.usps.gov/delret/L3RetOper.htm; kattintson a weblap bal oldali navigációs sávjában található SOPs elemre.

Q. biztosítható-e ajándékkártya?

A. az ajándékkártyák teljes értékükre csak regisztrált postai úton történő küldéskor biztosíthatók., Ellenkező esetben, ajándék kártyák által küldött Express Mail service (amely magában foglalja a Express Mail biztosítás), vagy egy másik osztály mail áru biztosítás védi csak a maximális kártalanítás készpénz, illetve forgatható tételek — $15. Az ügyfeleknek ellenőrizniük kell az ajándékkártyák feltételeit, mivel sokan cserélhetők a kibocsátó által, ha elvesznek vagy ellopják őket.

K. Mi van, ha egy ügyfél online (vagy nemzetközi) postaköltséget kíván vásárolni, és több mint 500 dollárért biztosítja az elemet?

A., Az online vásárolt biztosítás 500 dollárra korlátozódik, míg bármely postahivatalban vásárolt biztosítás legfeljebb 5000 dollár összegben érhető el. Az interneten vásárolt biztosítás nem kombinálható a később a postahivatalban vásárolt kiegészítő biztosítással. Az ügyfelek online vásárolhatnak postaköltséget, és a terméket postahivatalba vihetik, hogy 5000 dollárig biztosítást vásároljanak.

Q. hogyan állapíthatja meg az ügyfél, hogy biztosított terméket szállított-e?

A., Bármely 200 dollárnál nagyobb biztosítási tétel esetén az ügyfelek megvásárolhatják a visszatérítési nyugtát (nyomtatott vagy elektronikus). A postai küldemény utáni visszaküldési nyugtát akkor lehet használni, ha a levelezés idején nem vásároltak visszatérési nyugtát. A kiemelt Küldeménydarabok, az első osztályú postai csomagok és a csomagküldő csomagok esetében, függetlenül a biztosított értéktől, az ügyfelek megvásárolhatják a kézbesítési visszaigazolást vagy az aláírást megerősítő szolgáltatást a levelezés időpontjában. A kézbesítési információk a kézbesítési visszaigazolás vagy az aláírás megerősítő számának (nem a biztosítási szám) online megadásával érhetők el a www.usps.,com; kattintson a Track and Confirm. Az ügyfelek is hívja 800-222-1811. Mindig ösztönözze az ügyfeleket, hogy mentsék el a biztosítási nyugtát, ha követelést kell benyújtaniuk.

Q. vannak-e változások a szállítási visszaigazoló vagy Aláírásmegerősítő szolgáltatásra jogosult levelezőlapok kritériumaiban?

A. No. A kézbesítési visszaigazoló és Aláírásmegerősítő szolgáltatások minden kiemelt Küldeményhez, első osztályú levelezési csomaghoz és Csomagszolgáltatási csomaghoz (pl. csomagküldő csomaghoz) elérhetőek., Első Osztályú Posta, Csomag Szolgáltatások elemek nagyobb kell legyen, mint 3/4 hüvelyk vastag a legvastagabb ponton, kivéve, ha az elem készített egy erős, merev, farostlemez, vagy hasonló tartály, vagy egy tartály, amely válik, merev után a tartalom zárt a tartály biztosított. A merev csomagolásnak 1/4 hüvelyk vastagságnál nagyobbnak kell lennie, és a feldolgozás és a kezelés során meg kell őriznie alakját, integritását és merevségét. Az ügyfelek nem fizethetnek első osztályú postai csomagdíjakat a betűknek vagy lakásoknak minősülő cikkekért.

Q., Van-e méret (alak) szabvány a postai biztosítással küldött tételekre?

A. No. Minden postai Alakzat — Levelek, nagy borítékok és biztosítható árut tartalmazó csomagok — biztosítható, és elsőbbségi levélként, első osztályú levélként vagy Csomagszolgáltatásként küldhető.

K. Mi az a PAL vagy Parcel Airlift?

A. PAL (parcel airlift service) a 48 szomszédos államon kívüli katonai Postahivatalok (MPOs) számára rendelkezésre álló hely alapján légi szállítást biztosít., Ez elérhető a csomag szolgáltatások mail, amely nem haladja meg a 30 font vagy 60 hüvelyk hosszúságú, kerülete kombinált. A csomagokat a címoldalon “PAL” jelöléssel kell ellátni, lehetőleg a postaköltség alatt, illetve a címzett neve felett. Az alkalmazandó PAL díjat a Csomagszolgáltatások postaköltsége mellett kell megfizetni.

K. Mi a SAM vagy a space available mail?

A. SAM (space available mail) a 48 szomszédos államon kívüli katonai Postahivatalok (MPOs) rendelkezésére álló hely alapján légi szállítást biztosít a parcellák számára., Ez elérhető a csomag szolgáltatások mail, amely nem haladja meg a 15 font vagy 60 hüvelyk hosszúságú, kerülete kombinált. A csomagokat a címoldalon “SAM” jelöléssel kell ellátni, lehetőleg a postaköltség alatt és a címzett neve felett. Nincs külön díj SAM.

Q. vannak elsőbbségi Mail parcellák egy üzleti válasz Mail címke vagy Merchandise Return Service label alá ballon-rate vagy dimenziós súly árképzés?

A., Igen, az 1-4. zónán belül visszaküldött, 84 hüvelyknél nagyobb, kombinált hosszúságú és kerületű parcellák léggömb-árazásnak vannak kitéve. Az 1 köbméternél nagyobb kapacitású és az 5-ös Zónából vagy azon túlról visszaküldött parcellák elsőbbségi Postai dimenziós tömegárazásnak vannak kitéve.

International Mail Gyqs

General

Q. lehet A Forever bélyeg használható nemzetközi mail?

A. Igen, mivel azonban a nemzetközi postai díjak mindig magasabbak, további postaköltséget kell elhelyezni., Bármilyen nem-nominált bélyeg (kivéve azokat, amelyek egyedi jelöléseket tartalmaznak, mint például az első osztályú Presort, a Nonprofit Org.) a külföldi úti célokra küldött tételekre lehet elhelyezni. Az ilyen bélyegek postaköltségi értéke a megfelelő hazai árhoz kapcsolódik (pl. a mellrák kutatásának semipostális bélyegzője és az amerikai zászló bélyegzője postai értéke 0,41 dollár).

Q. miért történt változás a nemzetközi levél szerkezetében?

A. a nemzetközi mail termékcsaládot átalakították az ügyfelek igényeinek jobb kielégítése érdekében., Az idő múlásával a vásárlók kifejezték azon vágyukat, hogy világos és tömör termékválasztási lehetőségek közül válasszanak. Azt akarták, hogy az azonos gyors, könnyű, kényelmes szállítási lehetőségek állnak rendelkezésre a belföldön. Továbbá, az ügyfelek kijelentette, előnyben ugyanazt a Postai Szolgáltatás–feltéve, csomagolás, mind a hazai, mind a nemzetközi szállítások, ingyenes Szállító Kisteherautó szerviz, jobb nyomon csomag láthatóság — a Postai Szolgáltatás versenyképes áron.

K. melyek a nemzetközi levelezés főbb változásai?,

A. a változások magukban foglalják az összes nemzetközi termék egyszerűsítését és újracímkézését. Nyolc, egymást átfedő árakkal és szolgáltatási szabványokkal rendelkező nemzetközi terméket egyesítettek négybe: Global Express garantált (Gxg), Express Mail International, Priority Mail International és First-Class Mail International.

K. milyen nemzetközi termékeket már nem kínálnak?

A., Gazdaság (surface) termékek, beleértve a gazdaság csomagküldő; gazdaság levél post; kiadók folyóiratok, könyvek, kotta; gazdaság m-táskák már nem kínálnak. Ezen szolgáltatások helyett most összehasonlítható légi termék alternatívákat kínálunk. Emellett megszűnt az aerogramm és a rögzített kézbesítési szolgáltatás is. Az első osztályú levelek és kártyák Az aerogramok alternatívái, a ajánlott levelek pedig a rögzített kézbesítés alternatívái.

K. milyen előnyökkel jár az új nemzetközi szolgáltatások?,

A. az ügyfelek kényelmesebben használhatják a belföldi szállítási eszközöket, beleértve az” átalány ” opciókat, valamint a nagyobb láthatóságot és a konkrétabb szállítási időket a főbb rendeltetési helyekre. Továbbá, online feladók jogosultak postai kedvezmények akár 10 százalék gxg, Express Mail International, Priority Mail International, amikor fizet postaköltség online www.usps.com vagy engedélyezett PC Postaköltség-szállítókon keresztül.

Q. lehet-e a nemzetközi levelekhez “prepaid” átalánydíjas borítékokat használni?,

A. Igen. Mivel azonban a nemzetközi díjak mindig magasabbak, mint a postaköltség értéke, további postaköltséget, valamint megfelelő vámformákat kell elhelyezni. Express Mail és elsőbbségi mail előre fizetett borítékok csak online vásárolhatók a http://shop.usps.comcímen.

Q. A négy új nemzetközi termék közül melyik biztosítást és követést kínál?

A. GXG és Express Mail International közé biztosítás akár $100 a veszteség, kár, rifling, vagy dokumentum rekonstrukció., A Priority Mail International korlátozott biztosítási fedezetet is tartalmaz. További merchandise biztosítás áll rendelkezésre a mailer ‘ S lehetőség. A követés ezen termékek árában szerepel. Biztosítás nem áll rendelkezésre tételek postán elsőbbségi Mail átalányösszegű borítékban.

Q. hol található a követési szám?

A., A nyomon követési szám közvetlenül a vonalkód alatt található a levelezési címkén vagy a vám űrlapon, adott esetben:

• gxg 10 számjegyű számmal és vonalkóddal rendelkezik a feladó másolatának jobb alsó sarkában.
• Az Express Mail International 9 jegyű számmal és vonalkóddal rendelkezik az ügyfélpéldány bal felső sarkában.
• a Priority Mail International azt a vámformátumot használja, amelynek 9 számjegyű száma és vonalkódja van a feladó másolatának bal felső sarkában.

K. Hogyan érhető el a szállítási információ?,

A. az ügyfelek a “Track & megerősítés ” on www.usps.com vagy hívja a 800-222-1811-et.

Q. a postai szolgáltatás ingyenes csomagolást biztosít a nemzetközi szolgáltatások számára?

A. Igen. Továbbra is biztosítjuk a GXG csomagolást. Az Express Mail International vagy a Priority Mail International által használt ügyfelek ugyanazt a csomagolást használhatják a belföldi szállításhoz, beleértve az átalánydíjas borítékokat és az elsőbbségi Postai átalánydíjas dobozokat. Szállítási kellékek rendelhető online www.usps.,com / shippingsupplies vagy hívja 800-610-8734.

Q. az ügyfeleknek nyilatkozniuk kell a vámalakulatok egyedi tartalmáról és értékéről?

A. Igen. A csomag tartalmának leírása a külföldi országokba irányuló szállítmányok esetében kötelező, és az adott ország korlátozásai és tilalmai vonatkoznak rá. Ha a tételt nem írják le megfelelően, a vámhatóság az országba való belépés előtt elutasíthatja, és fennáll annak a veszélye, hogy nem szállítják le.

Q., A feladónak meg kell adnia egy nemzetközi szállítmány értékét, amelyet ajándékként küldtek a vám formanyomtatványon?

A. Igen. A Küldeményekre a tartalmakon és azok értékén alapuló vámok és adók vonatkozhatnak. Mivel minden országnak vannak szabályai arról, hogy mit enged be az országba, mindent meg kell határozni, ami belép az országba, és annak értékét.

Q. mely nemzetközi termékek küldhetők regisztrált e-mail szolgáltatással?

A., A regisztrált postai szolgáltatás (biztosítás nélkül) megvásárolható minden első osztályú Mail nemzetközi tételhez, valamint a Priority Mail International átalánydíjas borítékhoz. Korlátozott kártalanítás $43.73 tartalmazza a veszteség, kár, és a huzagolás. Lásd az egyes országokra vonatkozó korlátozásokat az IMM-ben.

Q. az új árképzésen kívül történt-e más változás az IPA és az ISAL szolgáltatásban?

A. Igen, külön díjcsoportot hoztak létre Ausztrália számára, és már elérhető az IPA m-bag opció.

Q., Milyen levelezési lehetőségek vannak a könyvek, a kották és a kiadók folyóiratai számára, amelyeket korábban surface mailként küldtek?

A. a levelezési lehetőségek közé tartozik a nemzetközi prioritású légiposta (IPA), az M-bag, valamint a nemzetközi felszíni légi felvonó (ISAL) szolgáltatás. Az” egy darabból álló ” levelezési lehetőségek az első osztályú Mail International és a Priority Mail International service.

első osztályú Mail International

Q. az árképzés az első osztályú Mail nemzetközi tételek alapján alakja, mint ez a hazai mail?

A. No., Az alak alapú árképzés nem vonatkozik az első osztályú Mail international-re.

Q. lehet-e belföldi bélyegzett borítékokat használni a nemzetközi levelekhez?

A. Igen, de mivel a nemzetközi postai díjak mindig magasabbak, mint a hazai postaköltség értéke, további postaköltséget kell elhelyezni.

Q. a nemzetközi képeslapok árai továbbra is elérhetők?

A. Igen, a képeslapok az első osztályú Mail nemzetközi szolgáltatás részét képezik. A támogatható kártyák ára 0,69 dollár Kanadának és Mexikónak, 0 dollár.,90 az összes többi ország (kivétel: képeslapok a Marshall-szigetek és Mikronézia $ 0.52). Ne feledje, a képeslap árak, kártyák nem lehet nagyobb, mint 4-1 / 4 által 6 hüvelyk.

Q. lehet aerogrammes még postán?

A. Aerogrammes lehet postán első osztályú Mail nemzetközi tételek; azonban további postaköltséget kell elhelyezni.

Q. van-e nem kötelező pótdíj a betűkért?

A., Igen, az 1 uncia vagy annál kisebb súlyú első osztályú nemzetközi levelek nem elérhető pótdíja 0,17 dollár. Mint mindig, az 1 uncia betűk, amelyek nem felelnek meg a képaránynak, vagy amelyek nem érhetők el, a nem elérhető pótdíjnak vannak kitéve.

Priority Mail International

Q. milyen szintű követés érhető el a Priority Mail International segítségével?

A. A nyomon követés Kanada, Európa és Ázsia főbb célállomásain érhető el csak változó tömegű csomagok és átalányáras dobozok esetén., A kiemelt küldemények nemzetközi átalánydíjas Borítékjának követésére jelenleg nincs lehetőség.

Q. a biztosítás elérhető a Priority Mail International segítségével?

A. a Priority Mail International csomagok korlátozott kártalanítási fedezetet tartalmaznak veszteség, kár vagy huzagolás ellen. A korlátozott kártalanítási fedezet azonban nem tartalmazza az érméket; bankjegyeket; devizanemeket (beleértve a papírpénzt is); a hordozónak fizetendő értékpapírokat; utazási csekkeket; platinát, aranyat és ezüstöt; drágaköveket; ékszereket, órákat és egyéb értékes tárgyakat., További merchandise biztosítás áll rendelkezésre a mailer ‘ S lehetőség. A Priority Mail nemzetközi átalánydíjas boríték nem biztosítható.

Q. igaz, hogy a prioritás Mail átalány dobozok és elsőbbségi Mail átalány borítékok már elérhető nemzetközi használatra?

A. Igen. Az átalánydobozban 20 kilós súlyhatár van a megengedhető tartalmakra, az átalányösszegű borítékban pedig egy 4 kilós súlyhatár van. Megjegyzés: használja a korábbi hazai csomagolást, amíg a készletek kimerülnek., Bár a csomagolás azt mondja:” csak belföldi használatra”, mind hazai, mind nemzetközi szállítmányokra használható.

K. Hogyan kap egy Elsőbbségi e-mail nemzetközi címkét, amelyet Online A Click-N-Ship szolgáltatás vagy más engedélyezett PC Postaköltség-szállító kap egy kerek dátumú bélyegzőt?

A. A kiemelt Mail nemzetközi címke, amelyet online készítenek és fizetnek, tartalmaz egy előre nyomtatott kerek dátumú bélyegzőt, amikor kinyomtatják.

Q., Mikor kapják meg a Kiemelt e – mailek az interneten generált és fizetett nemzetközi címkéket?

A. a legtöbb esetben a csomagok beolvasást kapnak a nemzetközi szervizközpontban (ISC), amikor elhagyják az országot, majd kézbesítési vizsgálatot végeznek Kanadában, Európában és Ázsiában.

Q. vonatkozik-e a ballonárfolyam és a dimenziós súly árazása a Priority Mail nemzetközi csomagokra?

A. No. Egyik sem vonatkozik a Priority Mail International.

Q., Milyen extra szolgáltatások állnak rendelkezésre a Priority Mail nemzetközi átalánydíjas borítékkal?

A. A Registered Mail szolgáltatás csak a Priority Mail International átalánydíjas borítékkal érhető el. A levelezési igazolás, amely csak a levelezés bizonyítékát nyújtja, minden elsőbbségi levél nemzetközi szállítmányhoz rendelkezésre áll.

International Mail extra Services

Q. voltak-e jelentős változások az extra szolgáltatásokban?

A., A rögzített kézbesítési szolgáltatás megszüntetése kivételével az összes többi extra szolgáltatás változatlan marad. Az IMM Országlistákra hivatkozni kell az extra szolgáltatások országspecifikus elérhetőségére.

K. Hogyan kezdeményeznek biztosítási vizsgálatot a nemzetközi postai küldemények esetében?

A. a követelés benyújtása előtt vizsgálatot kell kezdeményezni. A Gxg, Express Mail International, valamint a Priority Mail International service esetében az ügyfeleknek fel kell hívniuk a 800-222-1811-et, hogy vizsgálatot kezdeményezzenek., A követelés benyújtásának megállapításakor részletes utasításokat tartalmazó igénycsomaggal látjuk el az ügyfelet.

K. Mit kell tennie az ügyfélnek a sérült csomag kézhezvételekor?

A. Ha egy ügyfél sérült állapotban kap egy cikket egy idegen országból, vagy hiányzik valamilyen vagy minden tartalom, az ügyfélnek a postai konténert, csomagolást, csomagolást és bármilyen más tartalmat kell átvinnie bármely postahivatalba ellenőrzés céljából., A postamester ellenőrzi a kárt, és adja meg az ügyfélnek a PS 2855-ös nyomtatványt, kártérítési igényt-nemzetközi ajánlott levél, biztosított, rendes csomag és expressz levél, hogy befejezze. A postamester ezután befejezi PS forma 2856, Kárjelentés biztosított csomag tartalma, hogy menjen PS forma 2855.

vegye figyelembe, hogy a regisztrált postai szolgáltatás esetében a bejelentett értéktől függetlenül a veszteségért, kárért vagy riflingért fizetendő kártérítés maximális összege 43,73 USD.

Q., A nemzetközi postaköltség online Click-N-Ship-en vagy egy hivatalos postaköltség-eladón keresztül történő kifizetésére vonatkozó kedvezmények vonatkoznak-e az online vásárolt kiegészítő szolgáltatásokra?

A. No. A kedvezmények csak a postai összegre vonatkoznak.

K. Mi van, ha egy ügyfél online (vagy belföldi) postaköltséget kíván vásárolni, és több mint 500 dollárért biztosítja az elemet?

A., Az online vásárolt biztosítás 500 dollárra korlátozódik, míg a bármely postahivatalban vásárolt biztosítás legfeljebb 5000 dollár összegben érhető el (az egyes ország, tartalom vagy érték korlátozza). Az interneten vásárolt biztosítás nem kombinálható a később egy postahivatalban vásárolt kiegészítő biztosítással. Azoknak az ügyfeleknek, akik 500 dollárnál nagyobb tételeket kívánnak biztosítani, be kell jönniük a postahivatalba. Ebben az esetben az ügyfél online fizetheti a postaköltség összegét, majd a tételt a postahivatalba szállíthatja biztosítás vásárlására.