Veelgestelde vragen
hieronder zijn veelgestelde vragen (FAQ ‘ s) voor medewerkers van de postdienst. De FAQ ‘ s zijn gericht op retail en bieden extra verduidelijking over enkele van de belangrijkste veranderingen die in Mei hebben plaatsgevonden in de postprijzen en-producten. Deze informatie zal werknemers ook helpen bij het beantwoorden van vragen van klanten.
binnenlandse post FAQs
Algemeen
Q. kan de Forever-stempel worden gebruikt op poststukken die extra verzendkosten vereisen?
A., 
Ja. De verzendwaarde van een Forever stempel is de huidige eersteklas post single-piece 1-ounce brief rate – $ 0,41. Klanten moeten extra verzendkosten aanbrengen bij het versturen van brieven van meer dan 1 ounce en/of brieven die onderworpen zijn aan de niet-bewerkbare toeslag of poststukken die onderworpen zijn aan een ander verzendtarief (bijvoorbeeld grote enveloppen of pakketten).
Q. 
Hoe kunnen klanten die een aantal verschillende zegels zonder denominatie hebben, de waarde van die zegels bepalen?
A., DMM Quick Service Guide 604a details alle niet-genomineerde verzendkosten uitgegeven sinds 1975. Ga naar http://pe.usps.com en klik op Quick Service Guides.
Q. waar kunnen klanten aanvullende informatie vinden over binnenlandse en internationale tarieven en vergoedingen?
A. Aanvullende informatie over binnenlandse en internationale tarieven en vergoedingen is te vinden op http://pe.usps.com. Internationale leveringsopties zijn te vinden op www.usps.com/international.
Q. Pickup on Demand service steeg naar $14,25., Hoe zit het met Carrier Pickup service-is dat veranderd?
A. Carrier Pickup service blijft gratis beschikbaar. Klanten kunnen Carrier Pickup service of Pickup on Demand service online plannen op www.usps.com/pickup. Pickup on Demand service kan ook worden gepland door te bellen naar 800-222-1811. Opmerking: poststukken die meer dan 13 ounces wegen en die alleen Postzegels dragen als verzendkosten moeten worden gepresenteerd voor verzending naar een werknemer bij een postkantoor retail balie.
eersteklas post
Q., Zijn briefformaat wenskaarten met een gewicht van meer dan 1 ounce onderworpen aan de niet-bewerkbare toeslag?
A. Ja. De $ 0,17 niet bewerkbare toeslag criteria is van toepassing op alle eersteklas brieven (tot de 3,5-ounce maximum gewicht). Wenskaarten die zijn geclassificeerd en geprijsd als flats zijn echter niet onderworpen aan de niet-bewerkbare toeslag.
Q. Hoe worden” starre ” wenskaarten geprijsd?
A. Indien een poststuk niet groter is dan 11-1/2 inches x 6-1/8 inches x 1/4 inch thick en 3.,5 ounces, maar is rigide, het is geclassificeerd en geprijsd als een niet-bewerkbare brief (dat wil zeggen, van toepassing eersteklas post en $0,17 niet-bewerkbare toeslag van toepassing).
Q. zijn grote enveloppen (flats) onderworpen aan een niet-bewerkbare toeslag?
A. No. Aangezien grote enveloppen een eigen prijsstructuur hebben (flats-prijzen), is de niet-bewerkbare toeslag niet van toepassing.
Q. als een eersteklas poststuk groter is dan lettergrootte, moet het dan meer dan 1/4 inch dik zijn om te worden geprijsd als een”grote envelop”?,
A. No. De 1/4 inch dikte is slechts een van de drie maximale afmetingen voor letter-grootte stukken. Als het poststuk een van de metingen overschrijdt, wordt het geclassificeerd en geprijsd als een grote envelop (plat), zolang het geen van de maximale afmetingen van platte grootte overschrijdt en alle andere kenmerken van een grote envelop (plat) heeft.
Q. als een platte eersteklas poststuk stijf is, wordt dat stuk dan het pakkettarief aangerekend?
A. Ja., Als de fysieke afmetingen binnen de normen voor platte afmetingen liggen en het poststuk stijf is, wordt het geclassificeerd en geprijsd als een pakket (pakket). 3-S, First-Class Mail Shape-Based Pricing Template, is een handig hulpmiddel om te helpen bij het bepalen van eersteklas e-mail prijzen.
Q. heeft de postdienst wijzigingen aangebracht in een van de verwerkingscategorieën die worden gebruikt om op vorm gebaseerde tarieven te bepalen?
A. No. De minimum-en maximumformaten voor eersteklas postkaarttarieven, brieven en flats zijn niet gewijzigd — zie pagina 27 in dit nummer van het Postbulletin.,
First-Class Mail-Single-Piece Rates
Q. hoe groot kan een envelop zijn en nog steeds in aanmerking komen voor eersteklas brief tarieven?
A. De maximale grootte is 11-1/2 inch x 6-1/8 inch x 1/4 inch thick. Het bepalen van de verwerkingscategorie van een poststuk (brief, flat, of pakket) is uitsluitend afhankelijk van de fysieke afmetingen van het stuk, ongeacht de plaatsing van het adres. Als een omhulsel een van de fysieke dimensies overschrijdt, of 3.,5 ounces in gewicht, het is geclassificeerd en geprijsd als een grote envelop (plat).
Q. zijn items die worden verzonden met eersteklas posttarieven (grote enveloppen) vereist om flexibel en “uniform dik”te zijn?
A. Ja. Grote enveloppen en opgevulde postzakken moeten enigszins flexibel (niet stijf) en gelijkmatig dik zijn. Items gemaild in grote enveloppen kan niet meer dan een 1/4 inch variantie in dikte. Ook moeten poststukken rechthoekig zijn met een maximale dikte (op het dikste punt) van 3/4 inch., Een poststuk dat een van de maximale fysieke afmetingen overschrijdt (15 inch x 12 inch x 3/4 inch dik) is geclassificeerd en geprijsd als een pakket (pakket).
Q. zouden items zoals foto ‘ s die in een grote envelop met karton worden verzonden of “stiffeners” die worden geplaatst om buigen te voorkomen, onderworpen zijn aan pakkettarieven?
A. Ja. Zie DMM 101.2.3 voor meer informatie.
Priority Mail
Q. met dimensionale-gewicht prijsstelling voor Priority Mail pakketten, is er nog steeds de ballonsnelheid?,
A. Ja, maar alleen voor pakketten met een gecombineerde lengte en omtrek van meer dan 84 inch die lokaal tot Zone 4 reizen, waarbij het minimumtarief de 20–pound rate is.
Q. worden pakketten op dezelfde manier gemeten voor prijsstelling met dimensionaal gewicht als voor prijsstelling met ballonrate?
A. No. Dimensionale-gewicht is gebaseerd op kubieke inches door het meten (in inches) en vermenigvuldigen van de lengte met de breedte met de hoogte. Als het resultaat groter is dan 1,728, deel het door 194 (de “dimfactor”). Het resultaat is het dimensionale gewicht., De Smart Mat kan worden gebruikt om te bepalen of een pakket in aanmerking komt voor dimensionale-gewicht prijsstelling. Ballon-rate wordt bepaald door het meten van de lengte en omtrek gecombineerd, en als het resultaat groter is dan 84 inch, ballon-rate prijsstelling kan van toepassing zijn.
Q. zijn complementaire Priority mailboxen, met inbegrip van de flat-rate boxes, onderworpen aan dimensionale-gewicht prijsstelling of de ballon-rate?
A. No. Gratis Priority Mail containers beschikbaar online of op postkantoren zijn niet onderworpen aan dimensionale-gewicht of ballon-tarief prijzen.,
exprespost
Q. Is verzekering inbegrepen in de basisprijs voor exprespost?
A. Ja, merchandise verzekering is voorzien tegen verlies, schade, of rifling tot een maximale aansprakelijkheid van $100. Extra verzekering tot $ 5.000 kan nog steeds worden gekocht voor een vergoeding, naar keuze van de klant. Opmerking: het maximale bedrag van de verzekering beschikbaar voor aankoop online is $ 500. Het maximale bedrag van de verzekering beschikbaar voor aankoop bij de retail balie is $ 5.000. Online verzekeringen kunnen niet worden gecombineerd met verzekeringen die aan de winkelbalie zijn gekocht., Klanten die ervoor willen zorgen items voor meer dan $ 500 moet de aankoop van de hele verzekering bedrag aan de retail teller.
Q. als een klant een aanvullende verzekering koopt, kan dan de optie” afstand van ondertekening ” worden gekozen?
A. No. Indien om afstand van de handtekening wordt verzocht, is elke aanvullende verzekering ongeldig. Deze informatie wordt afgedrukt op het Express Mail label.
Q. Is de prijs van het dimensionale gewicht van toepassing op Exprespostzendingen?
A. No., Dimensionale-gewicht prijsstelling geldt alleen voor Priority Mail.
pakketdiensten
Q. kan verzending van gebonden drukwerk (BPM)–in aanmerking komende artikelen worden gekocht bij de retail balie?
A. ongesorteerd BPM uit één stuk wordt niet langer aangeboden als optie voor het versturen van flats en pakketten aan de retailbalie. We accepteren echter niet-voorgesorteerde BPM-stukken voor verzending aan de winkelbalie (evenals Verzameldozen en brievenbussen, indien van toepassing) als de klant vooraf gebruikte verzendkosten heeft gemaakt met behulp van zelfklevende stempels, meterstrips of PC-verzendkosten., Wij verkopen verzendkosten (zegels of PVI-labels) voor BPM-artikelen alleen wanneer klanten specifiek om BPM vragen.
Q. waren er wijzigingen in de geschiktheid voor Mediamail?
A. Er waren geen significante wijzigingen in Media Mail. Ter herinnering: de in aanmerking komende inhoud is beperkt tot boeken, geluidsopnamen, opgenomen videobanden en computer-leesbare media (niet leeg). Mediamail kan geen reclame bevatten, behalve dat in aanmerking komende boeken incidentele aankondigingen van boeken kunnen bevatten. De tarieven zijn nog steeds ongeregeld en gebaseerd op gewicht.,
Extra diensten
Q. Waar kan een elektronische Retourontvangstdienst worden aangeschaft?
A. Retourontvangstdienst is beschikbaar op in aanmerking komende poststukken in postkantoren met geïntegreerde retailterminals (IRT ‘ s) en POS-terminals. Het is niet beschikbaar in handmatige kantoren.
Q. Hoe worden poststukken met gedeeltelijke of volledige portokosten behandeld wanneer een klant een elektronisch retourbewijs heeft aangevraagd?
A., Er is een proces dat moet worden gevolgd in IRT/POS postkantoren. De standaard operationele procedures voor dit proces zijn te vinden op de pagina Retail Operations onder http://blue.usps.gov/delret/L3RetOper.htm; klik op SOP ‘ s in de linker navigatiebalk van de webpagina.
Q. kunnen cadeaubonnen worden verzekerd?
A. cadeaubonnen kunnen alleen voor hun volledige waarde worden verzekerd wanneer ze per aangetekende postdienst worden verzonden., Anders, cadeaubonnen verzonden per Express Mail service (waaronder Express mail verzekering) of een andere klasse van de post met merchandise verzekering zijn alleen beschermd tot de maximale vergoeding voor contant geld en verhandelbare items — $15. Klanten moeten de voorwaarden van hun cadeaubonnen te controleren als veel zijn vervangbaar door de uitgever als ze verloren of gestolen.
Q. Wat als een klant binnenlandse (of internationale) portokosten online wil kopen en het artikel voor meer dan $500 wil verzekeren?
A., Verzekering gekocht online is beperkt tot $ 500, terwijl de verzekering gekocht bij een postkantoor faciliteit is beschikbaar in bedragen tot $ 5.000. Online gekochte verzekeringen kunnen niet worden gecombineerd met aanvullende verzekeringen die later op een postkantoor worden gekocht. Klanten kunnen kopen Port online en breng het item naar een postkantoor om verzekering te kopen tot $5.000.
Q. Hoe kan een klant bepalen of een verzekerd item is afgeleverd?
A., Voor elk item verzekerd voor meer dan $200, klanten kunnen een retourbewijs (papieren of elektronische) te kopen. Een retourbewijs na verzending kan worden gebruikt als er geen retourbewijs werd gekocht op het moment van verzending. Voor Priority Mail stukken, eersteklas postpakketten en Package Service pakketten, ongeacht de verzekerde waarde, klanten kunnen kopen Levering Bevestiging of handtekening bevestiging service op het moment van de verzending. Leveringsinformatie is beschikbaar door het invoeren van de Levering Bevestiging of handtekening bevestigingsnummer (niet het verzekerde nummer) online op www.usps.,com; klik op Track en bevestig. Klanten kunnen ook bellen 800-222-1811. Moedig klanten altijd aan om hun verzekeringsbewijs op te slaan in het geval ze een claim moeten indienen.
Q. zijn er wijzigingen in de criteria voor poststukken die in aanmerking komen voor de bevestiging van aflevering of de bevestiging van handtekeningen?
A. No. Bezorgbevestiging en Handtekeningsbevestigingsservices zijn beschikbaar voor alle prioritaire poststukken, eersteklas postpakketten en pakketdiensten (bijv. pakketpost)., Eersteklas post – en pakketdiensten items moeten groter zijn dan 3/4 inch dik op hun dikste punt, tenzij het item is bereid in een sterke en stijve vezelplaat of soortgelijke container of in een container die stijf wordt nadat de inhoud zijn ingesloten en de container is beveiligd. Het stijve pakket moet groter zijn dan 1/4 duim dik, en zijn vorm, integriteit, en stijfheid tijdens verwerking en behandeling kunnen handhaven. Klanten kunnen geen eersteklas postpakkettarieven betalen voor items die zijn geclassificeerd als brieven of flats.
Q., Zijn er enige grootte (vorm) normen voor items verzonden met postverzekering?
A. No. Alle e — mail vormen — brieven, grote enveloppen, en pakketten met verzekerbare goederen-kunnen worden verzekerd en verzonden als Priority Mail, eersteklas post, of pakket diensten items.
Q. Wat is pal of Parcel luchtbrug?
A. PAL (parcel airlift service) verzorgt luchttransport voor pakketten op basis van beschikbare ruimte naar of van militaire postkantoren buiten de 48 aangrenzende staten., Het is beschikbaar voor Package Services mail die niet meer dan 30 pond of 60 inch in lengte en omtrek gecombineerd. De Colli moeten op het adres met “PAL” worden aangeduid, bij voorkeur onder de verzendkosten en boven de naam van de geadresseerde. De toepasselijke PAL-vergoeding moet worden betaald naast de verzendkosten van de pakketdiensten.
Q. Wat is SAM Of beschikbare ruimte mail?
A. SAM (space available mail) verzorgt luchttransport voor pakketten op basis van beschikbare ruimte naar of van militaire postkantoren buiten de 48 aangrenzende staten., Het is beschikbaar voor Package Services mail die niet meer dan 15 pond of 60 inch in lengte en omtrek gecombineerd. Verpakkingen moeten op het adres met de vermelding “SAM” worden aangeduid, bij voorkeur onder de verzendkosten en boven de naam van de geadresseerde. Er is geen extra vergoeding voor SAM.
Q. zijn Prioriteitspostpakketten die gebruik maken van een zakelijk e-maillabel of een label voor de retourdienst voor goederen onderworpen aan prijsstelling met ballonsnelheid of dimensionaal gewicht?
A., Ja, pakketten van meer dan 84 inch in gecombineerde lengte en omtrek die vanuit Zones 1-4 worden geretourneerd, zijn onderworpen aan ballontarieven. Pakketten met een capaciteit van meer dan 1 kubieke voet en geretourneerd uit Zone 5 of hoger zijn onderworpen aan Priority Mail dimensional-weight pricing.
Internationale Post FAQs
Algemeen
Q. Kan het stempel voor altijd op internationale post worden gebruikt?
A. Ja, aangezien de internationale portotarieven altijd hoger zijn, zouden extra portokosten moeten worden aangebracht., Alle niet-genomineerde stempels (behalve die met unieke markeringen, zoals eersteklas Presort, non-profit Org.) kunnen worden aangebracht op artikelen die naar buitenlandse bestemmingen worden verzonden. De verzendwaarde van dergelijke Postzegels is gekoppeld aan het toepasselijke binnenlandse tarief (bijvoorbeeld, de borstkankeronderzoek semipostale stempel en de Amerikaanse vlag stempel hebben een verzendwaarde van $0,41).
Q. Waarom zijn er wijzigingen aangebracht in de structuur van de internationale post?
A. de internationale postproductlijn werd geherstructureerd om beter aan de behoeften van de klant te voldoen., Na verloop van tijd hadden klanten de wens geuit om uit duidelijke en beknopte productopties te kiezen. Ze wilden dezelfde snelle, gemakkelijke en handige verzendopties die in het binnenland beschikbaar zijn. Ook hadden klanten een voorkeur voor het gebruik van dezelfde postdienst–geleverde verpakking voor zowel binnenlandse als internationale zendingen, gratis vervoerder Pick — Up service, en betere tracking en package visibility-allemaal tegen concurrerende prijzen van de postdienst.
Q. Wat zijn enkele van de belangrijkste wijzigingen die zijn aangebracht in de internationale post?,
A. de wijzigingen omvatten een vereenvoudiging en rebranding van alle internationale producten. Acht internationale producten met overlappende prijzen en servicenormen werden gecombineerd in vier: Global Express Guaranteed (GXG), Express Mail International, Priority Mail International en First-Class Mail International.
Q. welke internationale producten worden niet meer aangeboden?
A., Economy (surface) producten, waaronder economy pakketpost; economy brievenpost; tijdschriften, boeken en bladmuziek van uitgevers; en economy m-bags worden niet meer aangeboden. In plaats van deze diensten bieden we nu vergelijkbare luchtproducten aan. Bovendien werden aerogrammes en geregistreerde bezorgservice geëlimineerd. First-Class Mail International brieven en kaarten zijn alternatieven voor aerogrammes, en Aangetekende Post is een alternatief voor geregistreerde levering.
Q. welke voordelen bieden de nieuwe internationale diensten?,
A. klanten hebben het gemak om binnenlandse verzendbenodigdheden te gebruiken, inclusief” forfaitaire ” opties, evenals een grotere zichtbaarheid en meer specifieke levertijden naar belangrijke bestemmingen. Bovendien, online verladers in aanmerking komen voor verzendkortingen van maximaal 10 procent voor GXG, Express Mail International, en Priority Mail International bij het betalen van verzendkosten online op www.usps.com of via geautoriseerde PC porteurs.
Q. kunnen exprespost en Priority Mail “prepaid” forfaitaire enveloppen worden gebruikt voor internationale post?,
A. Ja. Aangezien de internationale tarieven echter altijd hoger zijn dan de portowaarde, zouden extra portokosten en passende douaneformulieren moeten worden aangebracht. Express Mail en Priority Mail prepaid enveloppen zijn alleen online te koop bij http://shop.usps.com.
Q. welke van de vier nieuwe internationale producten bieden verzekering en tracking?
A. GXG en Express Mail International omvatten verzekeringen tot $100 voor verlies, schade, rifling of reconstructie van documenten., Priority Mail International omvat ook een beperkte verzekeringsdekking. Extra merchandise verzekering is beschikbaar op de mailer ‘ s optie. Tracking is inbegrepen in de prijs van deze producten. Verzekering is niet beschikbaar voor items die worden verzonden in een Priority Mail Flat-Rate envelop.
Q. Waar bevindt zich het trackingnummer?
A., Het trackingnummer bevindt zich direct onder de streepjescode op het verzendetiket of het douaneformulier, naar gelang van het geval:
- GXG heeft een tiencijferig nummer en streepjescode rechtsonder op de kopie van de afzender.
- Express Mail International heeft een 9-cijferig nummer en barcode in de linkerbovenhoek van de kopie van de klant.
- Priority Mail International gebruikt het douaneformulier met een 9-cijferig nummer en barcode in de linkerbovenhoek van de kopie van de afzender.
Q. Hoe wordt leveringsinformatie benaderd?,
A. klanten kunnen naar “Track & Confirm ” gaan op www.usps.com of bel 800-222-1811.
Q. biedt de postdienst gratis verpakkingen voor internationale diensten?
A. Ja. We blijven GXG-verpakkingen leveren. Klanten die Express Mail International of Priority Mail International gebruiken, kunnen dezelfde verpakking gebruiken als voor binnenlandse verzending, inclusief vaste enveloppen en vaste dozen voor Priority Mail. Verzendbenodigdheden kunt u online bestellen op www.usps.,com / shipping supplies of door te bellen naar 800-610-8734.
Q. moet de klant de specifieke inhoud en waarde op de douaneformulieren aangeven?
A. Ja. De beschrijving van de inhoud van de verpakking is vereist voor zendingen naar het buitenland en is onderworpen aan de beperkingen en verboden van dat land. Als het artikel niet correct is beschreven, kan het door de douane worden geweigerd voordat het het land binnenkomt en bestaat het risico dat het niet wordt afgeleverd.
Q., Is de afzender verplicht om de waarde van een internationale zending als geschenk op het douaneformulier te vermelden?
A. Ja. Zendingen kunnen worden onderworpen aan heffingen en belastingen op basis van inhoud en hun waarde. Omdat elk land regels heeft over wat het toelaat in het land, moet alles wat dat land binnenkomt en de waarde ervan worden geïdentificeerd.
Q. welke internationale producten kunnen worden verzonden met Aangetekende postdienst?
A., Aangetekende postdienst (zonder verzekering) is te koop voor alle First-Class Mail International items en voor de Priority Mail International Flat-Rate enveloppe. Beperkte vergoeding van $ 43,73 is inbegrepen tegen verlies, schade en rifling. Zie de IMM voor individuele landen beperkingen.
Q. waren er andere wijzigingen in de IPA-en ISAL-dienst dan nieuwe prijzen?
A. Ja, voor Australië werd een aparte tariefgroep opgericht en er is nu een IPA m-bag-optie beschikbaar.
Q., Welke mailingopties zijn er voor boeken, bladmuziek en tijdschriften van uitgevers die vroeger als surface mail werden verzonden?
A. Mailingopties omvatten International Priority Airmail (IPA), M-bag en International Surface Air Lift (ISAL) service. “Single-piece” mailing opties zijn First-Class Mail International en Priority Mail International service.
First-Class Mail International
Q. Is de prijsstelling voor First-Class Mail International gebaseerd op de vorm zoals het is voor binnenlandse post?
A. No., Prijs op basis van vorm is niet van toepassing op First-Class Mail international.
Q. kunnen binnenlandse gestempelde enveloppen worden gebruikt voor internationale post?
A. Ja, maar aangezien de internationale portotarieven altijd hoger zijn dan de binnenlandse portowaarde, zouden extra portokosten moeten worden aangebracht.
q zijn de prijzen voor internationale ansichtkaarten nog beschikbaar?
A. Ja, postkaarten maken deel uit van First-Class Mail International service. De prijs voor in aanmerking komende kaarten is $ 0,69 naar Canada en Mexico en $0.,90 voor alle andere landen(uitzondering: ansichtkaarten voor de Marshalleilanden en Micronesië zijn $ 0,52). Vergeet niet, voor postkaart tarieven, kaarten kunnen niet groter zijn dan 4-1/4 bij 6 inch.
Q. kunnen aerogrammes nog worden gemaild?
A. Aerogrammes mogen worden verzonden als eersteklas internationale postzendingen; extra portokosten moeten echter worden aangebracht.
Q. Is er een niet-bewerkbare toeslag voor brieven?
A., Ja, De niet-bewerkbare toeslag voor eersteklas post internationale brieven met een gewicht van 1 ounce of minder is $ 0,17. Zoals altijd, 1-ounce letters die niet voldoen aan de beeldverhouding of die geen niet-bewerkbare kenmerken zijn onderworpen aan de niet-bewerkbare toeslag.
Priority Mail International
Q. welk niveau van tracking is beschikbaar met Priority Mail International?
A. Tracking is alleen beschikbaar voor grote bestemmingen in Canada, Europa en Azië voor pakketten met variabel gewicht en forfaitaire dozen., Tracking is op dit moment niet beschikbaar voor de Priority Mail International Flat-Rate Envelope.
Q. Is verzekering beschikbaar met Priority Mail International?
A. Priority Mail International pakketten bevatten een beperkte dekking tegen verlies, schade of rifling. De beperkte dekking van de schadeloosstelling omvat echter geen munten; bankbiljetten; bankbiljetten (met inbegrip van papiergeld); effecten van welke aard dan ook die aan de drager moeten worden betaald; reischeques; platina, goud en zilver; edelstenen; sieraden, horloges en andere waardevolle artikelen., Extra merchandise verzekering is beschikbaar op de mailer ‘ s optie. De Priority Mail International Flat Rate enveloppe is mogelijk niet verzekerd.
Q. Is het waar dat vaste verzenddozen voor Priority Mail en vaste verzenddozen voor Priority Mail nu beschikbaar zijn voor internationaal gebruik?
A. Ja. De forfaitaire doos heeft een 20-pond gewichtslimiet voor toegestane inhoud, en de forfaitaire envelop heeft een 4-pond gewichtslimiet. Opmerking: gebruik voormalige binnenlandse verpakking totdat de voorraad is uitgeput., Hoewel de verpakking zegt “alleen voor binnenlands gebruik”, kan het worden gebruikt voor zowel binnenlandse als internationale zendingen.
Q. Hoe ontvangt een Priority Mail International label dat online wordt gegenereerd en betaald via Click-N-Ship service of een andere geautoriseerde leverancier van PC ‘ s een round-date stempel?
A. Een internationaal Priority Mail-label dat online wordt voorbereid en betaald, zal een voorgedrukte ronde-datumstempel bevatten wanneer het wordt afgedrukt.
Q., Wanneer ontvangen internationale labels van Priority Mail die online worden gegenereerd en betaald scans?
A. in de meeste gevallen ontvangen pakketten een scan bij het International Service Center (ISC) bij het verlaten van het land en vervolgens een afleveringsscan in belangrijke bestemmingen in Canada, Europa en Azië.
Q. zijn prijsstelling voor ballonsnelheid en dimensionaal gewicht van toepassing op internationale postpakketten met prioriteit?
A. No. Geen van beide geldt voor Priority Mail International.
Q., Welke extra diensten zijn beschikbaar met de Priority Mail International Flat-Rate Envelope?
A. Aangetekende postdienst is alleen beschikbaar met de Priority Mail International Flat Rate Envelope. Een certificaat van mailing, dat alleen het bewijs van mailing levert, is beschikbaar voor alle Priority Mail International zendingen.
Internationale Post Extra diensten
Q. waren er significante wijzigingen in extra diensten?
A., Met uitzondering van de afschaffing van de geregistreerde bezorgdienst blijven alle andere extra diensten ongewijzigd. De Landenlijsten van de IMM moeten worden vermeld voor de landspecifieke beschikbaarheid van extra diensten.
Q. Hoe wordt een verzekeringsonderzoek ingesteld voor internationale postzendingen?
A. Een onderzoek moet worden ingesteld voordat een claim kan worden ingediend. Voor GXG, Express Mail International en Priority Mail International service moeten klanten 800-222-1811 bellen om een onderzoek te starten., Bij vaststelling dat een claim kan worden ingediend, bieden wij de klant een claimpakket met gedetailleerde instructies.
Q. Wat moet een klant doen na ontvangst van een beschadigd pakket?
A. Indien een klant een artikel uit het buitenland ontvangt dat beschadigd is of waarvan sommige of alle inhoud ontbreekt, moet de klant de verzendcontainer, verpakking, verpakking en alle andere inhoud voor inspectie naar een postkantoor brengen., De postmaster zal de schade te controleren en geven de klant een PS-formulier 2855, vordering tot schadeloosstelling-internationale aangetekende post, verzekerd, gewoon pakket en Express Mail, in te vullen. De postmaster vult dan PS-formulier 2856 in, schaderapport van verzekerd pakket en inhoud, samen met PS-formulier 2855.
merk op dat Voor Aangetekende postdienst, ongeacht de aangegeven waarde, het maximale bedrag van de vergoeding te betalen voor verlies, schade, of rifling is $43,73.
Q., Zijn de kortingen voor het betalen van internationale verzendkosten online via Click-N-Ship of een geautoriseerde verzendleverancier van toepassing op eventuele extra diensten die online zijn gekocht?
A. No. De kortingen gelden alleen voor het verzendbedrag.
Q. Wat als een klant internationale (of binnenlandse) portokosten online wil kopen en het artikel voor meer dan $500 wil verzekeren?
A., Verzekering gekocht online is beperkt tot $ 500, terwijl de verzekering gekocht op een postkantoor is beschikbaar in bedragen tot $ 5.000 (zoals beperkt door het individuele land, de inhoud, of de waarde). Online gekochte verzekeringen kunnen niet worden gecombineerd met aanvullende verzekeringen die later bij een postkantoor worden gekocht. Klanten die willen verzekeren items voor meer dan $ 500 moet komen in het postkantoor. In dit geval kan een klant het verzendbedrag online betalen en vervolgens het item naar het postkantoor brengen om een verzekering te kopen.
Leave a Reply