att placera telemarketing – samtal till trådlösa telefoner är – och har alltid varit-olagligt i de flesta fall.
varför förvirringen om telemarketing till trådlösa telefoner?
konsumenterna rapporterar att de tar emot e-postmeddelanden och säger att de snart börjar ta emot telemarketing-samtal på sina trådlösa telefoner. Förvirringen verkar bero på diskussioner i trådlösa telefonindustrin om att upprätta en trådlös 411 telefonkatalog, ungefär som din traditionella (trådbundna) 411 telefonkatalog., Ett antal e-postkampanjer verkar föreslå att om ditt trådlösa telefonnummer är listat i en trådlös 411-katalog, kommer det att vara tillgängligt för telemarketers, och du kommer att börja ta emot säljsamtal. Dessutom, några av dessa e-postkampanjer tyder på att det finns en separat inte-ring ”mobiltelefon register”, som du måste ringa för att ha ditt trådlösa telefonnummer omfattas av DO-not-samtalsregler. Denna information är felaktig.
fakta
även om en trådlös 411-katalog är etablerad, skulle de flesta telemarketing-samtal till trådlösa telefoner fortfarande vara olagliga., Det är till exempel olagligt för någon person att ringa något (annat än ett samtal som görs för nödsituationer eller med uttryckligt förhandsgodkännande) med hjälp av ett automatiskt telefonuppringningssystem eller något artificiellt eller förinspelat röstmeddelande till trådlösa nummer. Denna lag gäller oavsett om numret finns med på den nationella samtalslistan.
den federala regeringen upprätthåller inte och upprättar inte en separat samtalslista för trådlösa telefonnummer.,
trådlösa abonnenter har alltid kunnat lägga till sina personliga trådlösa telefonnummer till den nationella samtalslistan, antingen online, eller genom att ringa avgiftsfritt-1-888-382-1222 – från det telefonnummer de vill registrera. Reglerna för samtal utan samtal kräver att uppringare som inte är undantagna från reglerna stoppar telemarketing-samtal 30 dagar efter att du har registrerat ett nummer.
det finns ingen tidsfrist för att registrera ett nummer på den nationella samtalslistan., Det finns inte längre något behov av att omregistrera ett nummer – det kommer att stanna kvar på den nationella samtalslistan tills du avbryter din registrering eller avbryter tjänsten.
lämna in ett klagomål
Du kan lämna in ditt klagomål online med FCC.
Du kan också lämna in klagomål om oönskade telemarketing samtal till din trådlösa telefon med FTC på www.ftccomplaintassistant.gov, Ring FTC avgiftsfritt på 1-877-382-4357; tty: 1-866-653-4261, eller skriv till:
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Ave.,, Nw
Washington, DC 20580
utskrivbar Version
trådlösa telefoner och den nationella do-Not-Call List (pdf)
Leave a Reply