umísťování telemarketingových hovorů na bezdrátové telefony je – a vždy bylo-ve většině případů nezákonné.
proč zmatek ohledně telemarketingu na bezdrátové telefony?
spotřebitelé hlásí příjem e-mailů s tím, že brzy začnou přijímat telemarketingové hovory na svých bezdrátových telefonech. Zdá se, že zmatek pramení z diskusí v odvětví bezdrátových telefonů o vytvoření bezdrátového telefonního adresáře 411, podobně jako váš tradiční (kabelový) telefonní adresář 411., Zdá se, že řada e-mailových kampaní naznačuje, že pokud je vaše bezdrátové telefonní číslo uvedeno v adresáři wireless 411, bude k dispozici telemarketerům a začnete přijímat prodejní hovory. Některé z těchto e-mailových kampaní navíc naznačují, že existuje samostatný „registr mobilních telefonů“, který musíte zavolat, abyste měli své bezdrátové telefonní číslo pokryté pravidly pro volání do-not-call. Tyto informace jsou nepřesné.
fakta
i když je vytvořen adresář wireless 411, většina telemarketingových hovorů na bezdrátové telefony by byla stále nezákonná., Například, to je nezákonné pro každou osobu, aby se žádné volání (jiné než zavolat pro nouzové účely nebo s výslovným předchozím souhlasem) používat jakékoliv automatické telefonní vytáčení systém, nebo jakékoliv umělé nebo předem nahrané hlasové zprávy na bezdrátové čísla. Tento zákon platí bez ohledu na to, zda je číslo uvedeno na národním seznamu Do-Not-Call.
federální vláda neudržuje a nevytváří samostatný seznam hovorů pro bezdrátová telefonní čísla.,
předplatitelé bezdrátových telefonů byli vždy schopni přidat svá osobní bezdrátová telefonní čísla do národního seznamu Do-Not-Call, a to buď online, nebo voláním zdarma-1-888-382-1222 – z telefonního čísla, které chtějí zaregistrovat. Pravidla pro volání do-not-call vyžadují volající, kteří nejsou osvobozeni od pravidel, aby zastavili telemarketingové hovory 30 dní po registraci čísla.
neexistuje žádný termín pro registraci čísla na národním seznamu Do-Not-Call., Také již není třeba znovu zaregistrovat číslo-zůstane na národním seznamu Do-Not-Call, dokud nezrušíte registraci nebo službu přerušit.
podání stížnosti
stížnost můžete podat online pomocí FCC.
můžete také podat stížnosti na nežádoucí telemarketingu hovory na bezdrátový telefon s FTC na www.ftccomplaintassistant.gov zavolejte FTC toll-free na 1-877-382-4357; TTY: 1-866-653-4261, nebo pište na:
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Ave.,, NW
Washington, DC 20580
tisknutelná verze
bezdrátové telefony a Národní seznam Do-Not-Call (pdf)
Leave a Reply