plasarea apelurilor de telemarketing către telefoanele fără fir este – și a fost întotdeauna-ilegală în majoritatea cazurilor.
de ce confuzia cu privire la telemarketing la telefoanele fără fir?
consumatorii raportează că primesc e-mailuri spunând că vor începe în curând să primească apeluri de telemarketing pe telefoanele lor wireless. Confuzia pare să provină din discuțiile din industria de telefonie fără fir despre stabilirea unui director de telefon Fără fir 411, la fel ca directorul dvs. de telefon tradițional (cu fir) 411., O serie de campanii de e-mail par să sugereze că, dacă numărul dvs. de telefon wireless este listat într-un director wireless 411, acesta va fi disponibil pentru telemarketers și veți începe să primiți apeluri de vânzări. În plus, unele dintre aceste campanii de e-mail sugerează că există un „registru de telefon mobil” separat, pe care trebuie să îl apelați pentru ca numărul dvs. de telefon wireless să fie acoperit de regulile de apelare. Aceste informații sunt inexacte.chiar dacă este stabilit un director wireless 411, majoritatea apelurilor de telemarketing către telefoanele fără fir ar fi în continuare ilegale., De exemplu, este ilegal ca orice persoană să efectueze orice apel (altul decât un apel efectuat în scopuri de urgență sau efectuat cu acordul prealabil expres) folosind orice sistem automat de apelare telefonică sau orice mesaj vocal artificial sau preînregistrat către numere wireless. Această lege se aplică indiferent dacă numărul este listat pe lista națională de apeluri.guvernul federal nu menține și nu stabilește o listă separată de apeluri pentru numere de telefon Fără fir.,
abonații de telefonie Wireless au putut întotdeauna să-și adauge numerele de telefon wireless personale în lista națională de apeluri, fie online, fie apelând gratuit-1-888-382-1222-de la numărul de telefon pe care doresc să îl înregistreze. Regulile do-not-call impun apelanților care nu sunt scutiți de reguli să oprească apelurile de telemarketing la 30 de zile după ce înregistrați un număr.
nu există un termen limită pentru înregistrarea unui număr pe lista națională Do-Not-Call., De asemenea, nu mai este nevoie să reînregistrați un număr-acesta va rămâne pe lista națională de apeluri până când anulați înregistrarea sau întrerupeți serviciul.
depunerea unei plângeri
puteți depune plângerea online cu FCC.
de asemenea, puteți depune plângeri despre nedorite apeluri de telemarketing pentru telefonul tău mobil cu FTC la www.ftccomplaintassistant.gov, sunați la FTC gratuit la 1-877-382-4357; TTY: 1-866-653-4261, sau scrie la:
Comisia Federală de Comerț
600 Pennsylvania Ave.,, NW
Washington, DC 20580
versiune imprimabilă
Telefoane fără fir și lista națională Do-Not-Call (pdf)
Leave a Reply