Life Alert słynie z szalenie udanych reklam „help, I' ve fallen and I can 't get up”, wprowadzając systemy alarmowe medyczne do głównego nurtu. Niestety, pomimo swojej wczesnej popularności, nasze porównanie i przegląd kosztów Life Alert ujawnia, że rozczarowuje, jeśli chodzi o cenę, przejrzystość, jakość i obsługę klienta.,Very Good
$50 Off
FREE Lock Box
1 FREE Month
FREE Lock Box
1 FREE Month
1 FREE Month
FREE Lock Box
oferta Zimowa wygasa 28.02.2021
Oferta Specjalna dnia Świstaka 2021 wygasa 2.02.2021
Presidents Day special expires 8/2/2021
nie tylko Life alert kosztuje więcej niż większość konkurentów, oferuje mniej funkcji i blokuje klientów w długoterminowych kontraktach 3-letnich, gdy wielu konkurentów nie oferuje umów z 30-dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.,
to, co nas najbardziej interesuje, to duża liczba skarg klientów Do Better Business Bureau. W ciągu ostatnich 3 lat złożono 249 skarg na Life Alert Do Better Business Bureau, w porównaniu do tylko 28 złożonych na temat Philips Lifeline, innej wiodącej firmy zajmującej się alertami medycznymi. Wiele skarg przeciwko Life Alert miało związek z agresywną taktyką sprzedaży, słabą przejrzystością i nieelastycznymi umowami.,
alternatywy Life Alert
Jeśli szukasz tańszej alternatywy dla Life Alert, bez poświęcania jakości produktu lub usługi, zdecydowanie zalecamy MobileHelp. MobileHelp oferuje doskonałą niską cenę, zaczynając od zaledwie $19.95 miesięcznie. Jest w stanie to zrobić, ponieważ sam produkuje swoje medyczne systemy ostrzegania (i dostarcza większość pozostałej części branży) i przekazuje oszczędności konsumentom. Pomimo przystępnej ceny, jest to jedna z niewielu firm medycznych, która posiada certyfikat FDA i ULC.,
MobileHelp obecnie ma ograniczony czas Oferta Specjalna coraz $ 50 off, wolna Blokada pole, 30 dzień pieniądze z powrotem okres próbny, bezpłatne anulowanie, miesięczne monitorowanie tak niskie, jak $19.95 miesięcznie i bezpłatna wysyłka-co absolutnie wolne od ryzyka, aby spróbować i najlepsze dostępne ceny widzieliśmy na rynku w tym czasie. Dowiedz się więcej na stronie pomocy mobilnej. Aby uzyskać najlepszą cenę, zalecamy zadzwonić do nich pod numer (800) 920-1745., Pomoże Ci to również zablokować cennik (Oferta wygasa 28 lutego 2021) i uzyskać bezpłatną konsultację, która pomoże Ci znaleźć odpowiedni system dla twojej indywidualnej sytuacji.
Life Alert Review Takeaways:
- koszt Life Alert znacznie przekracza jego wartość;
- Life Alert kosztuje prawie $30 miesięcznie więcej niż inne wiodące firmy medyczne alert;
- Life Alert ma opłaty z góry od $96 do $198. Wiele najlepszych firm medycznych oferuje 0 $w opłatach z góry;
- nie ma 30-dniowego okresu zwrotu pieniędzy., Jesteśmy przekonani, że wypróbuj zanim kupisz, szczególnie dla seniorów;
- musisz zapisać się na 3-letnią umowę, gdy większość konkurentów oferuje kontrakty miesięczne i łatwe anulowanie;
- czerwona flaga: Life Alert ma więcej lepszych skarg klientów Business Bureau niż jakakolwiek inna wiodąca firma medyczna w Stanach Zjednoczonych.
nasz wniosek jest taki, że dostępne są znacznie lepsze systemy alarmowe life, oferujące większą elastyczność za znacznie bardziej rozsądną cenę niż Life Alert, co widać na powyższym wykresie.,
Life Alert plusy:
Centrum Monitorowania
Life Alert posiada wiele stacji monitorujących, z których wszystkie znajdują się w Stanach Zjednoczonych. Ponieważ posiada własne stacje monitorujące i nie zleca połączeń Na Zewnątrz, ma większą kontrolę nad jakością i szkoleniami. Jego stacje monitorujące zostały również akredytowane przez stronę trzecią i są wymienione na liście UL.
monitorowany ogień / dym/tlenek węgla
Life Alert może również monitorować ogień, dym i tlenek węgla. Koszt jest dodatkowy, ale usługa jest dostępna.,
długa żywotność baterii zapasowej
w przypadku awarii zasilania urządzenia Life Alert mają dłuższą żywotność baterii zapasowej niż przeciętne medyczne urządzenie ostrzegawcze wynoszące 5 dni. Większość innych medycznych urządzeń ostrzegawczych oferuje zapasową moc baterii blisko 3 dni.
Life Alert wady:
Life Alert koszt miesięcznego monitorowania
Life Alert koszt dla podstawowego systemu wynosi $49.95 (potwierdzone przez partnera handlowego firmy). To znacznie więcej niż średnia $19.95 – $29.95 miesięcznie większość innych systemów alarmowych medycznych opłaty., Life Alert basic nie jest nawet wyposażony w wykrywanie upadku i nie oferuje żadnych dodatkowych funkcji produktu lub usługi, które zasługują na wyższą cenę. Przy pełnym $20 – $30 więcej miesięcznie, po prostu nie uważamy, że Life Alert jest wart dodatkowych kosztów.
opłaty startowe
oprócz miesięcznej opłaty w wysokości 49,95 USD za usługi monitorowania, koszt alertu Life obejmuje również opłaty z góry od 95 do 198 USD, za takie rzeczy, jak opłaty za wysyłkę, programowanie i przetwarzanie. Wiele innych firm oferuje $0 opłaty start-up.,
brak automatycznego wykrywania upadku
jednym z dużych osiągnięć w systemach alarmowych medycznych jest rozwój automatycznego wykrywania upadku. W przypadku, gdy senior upadnie i nie będzie w stanie samodzielnie nacisnąć przycisku awaryjnego, automatyczny czujnik upadku zadzwoni do centrum reagowania kryzysowego i wyśle pomoc w ciągu kilku minut.
Life alert nie oferuje wykrywania upadku. Powiedzieli, że badali wykrywanie upadku, ale ostatecznie stwierdzili, że jest to zawodne., Chociaż zgadzamy się, że wykrywanie upadku nie wykrywa 100% upadków, rozumiemy, że najlepsze systemy wychwytują około 90% upadków, uważamy, że wykonuje podstawową usługę i jest świetnym planem awaryjnym na wypadek, gdyby użytkownik nie mógł sam nacisnąć przycisku z powodu szoku lub utraty przytomności.
Kontrakty długoterminowe
kolejną dużą wadą Life Alert jest to, że blokuje swoich klientów na 3-letnie Kontrakty. Większość konkurentów Life Alert nie przeniosła się do żadnych umów, umożliwiając klientom anulowanie w dowolnym momencie, z dowolnego powodu, bez kar., Life Alert pozwala tylko umowy mogą być rozwiązane w przypadku śmierci, jeśli przenieść się do senior living facility lub jeśli otrzymasz 24 godzin opieki, jednak trzeba będzie dostarczyć list od lekarza lub Zakładu Opieki Długoterminowej jako dowód.
problem z długoterminowymi umowami na medyczne systemy alarmowe polega na tym, że czasami zmieniają się potrzeby ludzi, zwłaszcza osób starszych. Być może nie podoba Ci się sposób, w jaki sprzęt wygląda lub czuje, wprowadzasz się do rodziny, zatrudniasz pełnoetatowego opiekuna lub po prostu nie używasz sprzętu wystarczająco często, aby było to warte twojego czasu., Z Life Alert, utknąłeś płacąc $49.95 miesięcznie do tego czasu do końca swojego 3-letniego okresu-nie tak z konkurencją.
brak 30-dniowej Gwarancji Zwrotu Pieniędzy
Life Alert nie oferuje okresu próbnego, plus jesteś zablokowany na 3 lata. Wiele wiodących firm medycznych alert daje 30 dniową Gwarancję Zwrotu pieniędzy-dostać pieniądze z powrotem, bez zadawania pytań-i miesiąc do miesiąca umowy. Jest to ważne z kilku powodów. Po pierwsze, Czasami może się okazać, że ty lub Twoja ukochana osoba nie skończycie nosząc przycisk pomocy., Po drugie, jeśli zamówisz mobilny system ostrzegania, może się okazać, że nie masz dobrego odbioru. Po trzecie, może się okazać, że jest zbyt niewygodny, duży lub nieprzyjemny i chcesz wypróbować inny system, który lepiej pasuje.
brak przejrzystości
praktyki sprzedaży i marketingu Life Alert są mniej przejrzyste, zwłaszcza biorąc pod uwagę ich docelową populację. Ani miesięczny koszt alertu Life, ani jego opłaty z góry nie są ujawniane na ich stronie internetowej., Gdy już rozmawiają z Tobą lub twoją ukochaną osobą, okazało się, że zaangażowali się w taktykę sprzedaży pod wysokim ciśnieniem, co było również częstą skargą w Better Business Bureau. Nie jesteśmy fanami taktyki sprzedaży pod dużą presją, szczególnie dla wrażliwej populacji seniorów, która już czuje się zestresowana lub przestraszona.
wiele skarg klientów
jednym ze sposobów na poznanie poziomu zadowolenia klientów firmy z ostrzeżeń medycznych jest sprawdzenie liczby skarg złożonych na nie za pośrednictwem Better Business Bureau., Niestety, żadna firma medical alert nie miała na nią więcej skarg niż Life Alert – łącznie skarg 249. Niektóre firmy, takie jak Philips Lifeline, który jest podobny, jeśli nie większy rozmiar, mają tylko 28 skarg!
spośród 249 skarg na Lifeline, 157 dotyczyło problemów z produktem lub usługą, 56 dotyczyło kwestii reklamowych lub sprzedażowych, a 35 dotyczyło kwestii rozliczeniowych i windykacyjnych. Po prostu nie możemy polecić firmy medycznej, która ma tak wiele skarg na nią więcej niż jej konkurenci.
ile kosztuje Life Alert?
Life Alert kosztuje od 49 zł.,95 i 69,95 USD miesięcznie w zależności od tego, czy wybierzesz system in-home czy GPS. Istnieją również jednorazowe opłaty, które kosztują od 96 do 198 USD z góry za sprzęt, aktywację, wysyłkę i instalację.
naprawdę nie podobał nam się brak przejrzystości z Life Alert. Nie mogliśmy znaleźć żadnych cen na ich stronie internetowej. Chcą zmusić cię do dzwonienia, aby uzyskać wycenę, a następnie wystawić cię na sprzedaż pod dużą presją. Niezależnie od tego, na powyższym wykresie widać, że ich ceny są bardzo drogie w stosunku do konkurencji, dla produktu, który oferuje ten sam poziom ochrony.,
w związku z tym, jeśli chcesz uzyskać osobisty system reagowania kryzysowego, nie zalecamy Life Alert. Uważamy, że cost of Life Alert, pełne $30 miesięcznie więcej niż inne wiodące firmy medyczne alert, plus opłaty z góry do $198 i nieelastyczny kontrakt 3-letni są nieuczciwe. Ponadto biorąc pod uwagę, że inne firmy są tańsze i oferują bardziej elastyczne umowy, nie jest konieczne, aby zapłacić więcej i dostać zablokowany w długoterminowym umowy, gdy istnieją świetne alternatywy oferujące tę samą usługę.,
wnioski
pomimo początkowego sukcesu, uważamy, że skargi klientów i negatywne opinie widoczne na stronie Better Business Bureau stanowią przestrogę dla potencjalnych klientów.
najważniejsze jest to, że wierzymy, że można znaleźć systemy alarmowe medyczne, które są równie dobre lub lepsze, po znacznie bardziej rozsądnych cenach i znacznie bardziej elastycznych warunkach umownych niż samo Life Alert.
Leave a Reply