hospitalizacja stała się przyspieszonym procesem, a dzisiejsi lekarze są często zbyt zajęci, aby przejść przez wszystkie szczegóły.
są w naszym życiu dni, które przynoszą wielką radość naszym sercom i uśmiech na naszych twarzach. Jak pierwszy dzień szkoły, z całym oczekiwaniem na nowy rok, czy ostatni dzień szkoły, z letnimi miesiącami czekającymi tylko na nasz relaks. Dzień naszego ślubu i narodzin naszych dzieci. Potem jest dzień, w którym wracamy ze szpitala do domu po operacji lub chorobie., Postrzegamy ten dzień jako ważny krok od choroby do wyzdrowienia, ale jest to również potencjalna katastrofa dla źle przygotowanych.
hospitalizacja stała się procesem przyspieszonym i została opisana przez Edmunda Pellegrino w jego eseju o godności ludzkiej jako „dzisiejsze zmechanizowane doświadczenie choroby.”Pobyty w szpitalu są coraz krótsze z roku na rok i wypisu nie występuje, gdy jesteś uzdrowiony, ale zamiast tego w miejscu, w którym możesz udać się do tańszego miejsca, aby wyzdrowieć. Najczęściej to miejsce jest twoim domem., Jedynym gwarantowanym aspektem przejścia do domu jest to, że nie pójdzie zgodnie z planem. Będziesz bombardowany więcej informacji, niż możesz trzymać prosto. Moja żona i ja właśnie przeszliśmy przez ten proces i chociaż jestem lekarzem, wiele razy patrzyliśmy na siebie i pytaliśmy: „jak myślisz, co oni mieli na myśli?”
wiele szpitali, w tym ten, w którym jestem dyrektorem medycznym, ciężko pracowało, aby poprawić proces wypisu., Jednak pomimo naszych starań, nasi pacjenci i rodziny konsekwentnie oceniają to jako jeden z najmniej satysfakcjonujących aspektów ich szpitalnego doświadczenia. W celu zmniejszenia liczby pacjentów, którzy są readmitted do szpitala mniej niż 30 dni po ich wyjściu, Medicare i inni ubezpieczyciele skoncentrowali się na tym procesie, a w przyszłym roku rozpocznie karanie szpitali, jeśli pacjent wróci.
THE 5 THINGS you MUST KNOW
Medicare stworzyła „your Discharge Planning Checklist” (PDF)., Ten sześciostronicowy dokument wymienia 22 różne obszary, które należy omówić z lekarzem i zespołem opieki zdrowotnej. W idealnym świecie lekarze pomogą Ci przejść przez wszystkie te punkty. Ale, w podekscytowaniu, aby dostać się do domu, niewielu z nas jest prawdopodobne, aby przejść przez całą listę. Oto moja pierwsza piątka.
więcej opowiadań
Masz w domu leki, które przyjmowałeś przed przyjazdem do szpitala., Podczas zameldowania w szpitalu te same leki mogły zostać zmienione na lek generyczny lub inny równoważny, który został zastąpiony lekiem przyjmowanym w domu. Możesz nie być świadomy, że nowa recepta, którą lekarz daje ci na wypisie jest naprawdę ten sam lek, który brałeś wcześniej. Może to narazić pacjenta na ryzyko zastosowania szkodliwej dawki podwójnej. Musisz mieć pielęgniarkę lub lekarza uważnie przejrzeć starą i nową listę, aby upewnić się, że wszyscy są na tej samej stronie., Kolejna wskazówka: używaj tylko jednej apteki, aby farmaceuta miał zapis wszystkich twoich leków i mógł zidentyfikować potencjalne problemy. Niech szpital lub apteka przefaksują ostateczną listę leków do lekarza pierwszego kontaktu. Tak często lekarz, który opiekuje się Tobą w szpitalu, nie jest lekarzem, który podąży za tobą po powrocie do domu.
czerwone flagi: gdy jesteś w szpitalu, pomoc jest tylko dzwonek. Podniesiesz gorączkę, a pielęgniarka pobierze ci krew. Wykrztuś coś Zielonego, a dostaniesz rentgen klatki piersiowej., Ale, gdy jesteś w domu, trudno jest wiedzieć, co zasługuje na telefon do lekarza. Nie zadowalaj się wygenerowaną komputerowo formą, którą Szpital rozdaje pacjentom. Należy zwrócić się do lekarza o informacje na temat stanu pacjenta. Ile bólu to za dużo bólu? Jak długo będzie bolało podczas oddawania moczu? Jak długo jeszcze będę kaszleć? Czy jest coś wyjątkowego, co sprawi, że pójdę do szpitala, zamiast zadzwonić do lekarza?
do kogo zadzwonić: uzyskaj konkretne numery telefonów do kogo zadzwonić, jeśli wystąpi problem., Moja żona miała operację w piątek, więc zapytałem lekarza o nazwisko, kto będzie na dyżurze w ten weekend, i czy da im znać, że tam jesteśmy. Upewnij się, że ktoś w szpitalu, który opuszczasz, informuje lekarza podstawowej opieki zdrowotnej, że jesteś luźny na ulicy. Zawsze daję pacjentom kopię całego laboratorium i raporty rentgenowskie, aby zanieśli je do głównego lekarza. Jeśli wpadną w kłopoty przed zaplanowanym spotkaniem, mają ze sobą krytyczne informacje.,
kontynuacja: jedną z głównych przyczyn readmisji do szpitala jest to, że pacjent nie miał odpowiedniej obserwacji po opuszczeniu szpitala. Pacjent może zostać poproszony o wizytę u lekarza w ciągu 10 dni, ale kiedy zadzwoni, nie będzie mógł cię zobaczyć przez sześć tygodni. Poproś pielęgniarkę lub kierownika przypadku w szpitalu, który opuszczasz, zadzwoń i umów się na spotkanie. Nalegaj.
Uruchom Notatnik: w naszym szpitalu każdemu pacjentowi dajemy spiralę z notatnikiem (informacje o zdrowiu& narzędzia dla zdrowia)., Ma sekcje dla wszystkich rzeczy, które omówiliśmy i nie tylko. Z reguły, kiedy wracasz do domu ze szpitala, masz Pakiety Papierów, niektóre ważne, a inne przeznaczone do kosza do recyklingu. Trzymaj ważne z nich w notatniku lub folderze. Strona CMS ma również kilka dobrych formularzy (PDF) do umieszczenia we własnym notatniku. Zabierz ze sobą notatnik na każdą wizytę lekarską, aby mieć listę leków, nazwiska lekarza, wyniki badań laboratoryjnych i instrukcje w jednym miejscu.,
Jeśli nie możesz samodzielnie uzyskać odpowiedzi na wszystkie te pytania, przydziel jednemu członkowi rodziny, aby odpowiadał za ten proces. To jest nasz — Twój świadczeniodawca — odpowiedzialność, aby upewnić się, że masz informacje, ale ostatecznie, to będzie twoim obowiązkiem, aby pamiętać wszystko, i upewnić się, że masz wszystkie fakty jasne. Niezależnie od tego, czy uważasz, że jest to uczciwe, czy nie, nikt nie zorganizuje tego wszystkiego dla ciebie-to twoja odpowiedzialność i w Twoim najlepszym interesie, zebrać to razem.
Image: Konstantin Sutyagin/.
Leave a Reply