I ricoveri sono diventati un processo accelerato e i medici di oggi sono spesso troppo occupati per esaminare tutte le specifiche.
Ci sono giorni nella nostra vita che portano grande gioia ai nostri cuori e un sorriso ai nostri volti. Come il primo giorno di scuola, con tutta l’anticipazione del nuovo anno, o l’ultimo giorno di scuola, con i mesi estivi che ci aspettano solo per rilassarci. Il giorno del nostro matrimonio e la nascita dei nostri figli. Poi c’è il giorno in cui possiamo tornare a casa dall’ospedale dopo un intervento chirurgico o una malattia., Consideriamo questo giorno come un passo importante dalla malattia alla guarigione, ma è anche un potenziale disastro per i mal preparati.
Le ospedalizzazioni sono diventate un processo accelerato e sono descritte da Edmund Pellegrino nel suo saggio sulla dignità umana come “l’esperienza meccanizzata della malattia di oggi.”Le degenze ospedaliere si accorciano ogni anno e la dimissione non si verifica quando si è guariti, ma invece in un punto in cui si può andare in un luogo meno costoso per recuperare. Più comunemente, quel posto è la tua casa., L’unico aspetto garantito della vostra casa di transizione è che non andrà come previsto. Sarete bombardati con più informazioni che si può tenere dritto. Mia moglie ed io abbiamo appena attraversato questo processo, e anche se sono un medico, ci sono state più volte in cui ci siamo guardati l’un l’altro e abbiamo chiesto: “Cosa pensi che intendessero?”
Molti ospedali, incluso quello in cui sono il direttore medico, hanno lavorato duramente per migliorare il processo di dimissione., Ma nonostante i nostri sforzi, i nostri pazienti e le nostre famiglie lo valutano costantemente come uno degli aspetti meno soddisfacenti della loro esperienza ospedaliera. Nel tentativo di ridurre il numero di pazienti che vengono riammessi in ospedale meno di 30 giorni dopo il loro congedo, Medicare e altri assicuratori si sono concentrati su questo processo, e il prossimo anno inizierà ospedali penalizzare se un paziente ritorna.
LE 5 COSE CHE DOVETE SAPERE
Medicare ha creato “La vostra lista di controllo di pianificazione di scarico” (PDF)., Questo documento di sei pagine elenca 22 diverse aree da coprire con il medico e il team sanitario. In un mondo ideale, i professionisti medici ti aiuteranno a superare tutti questi punti. Ma, nell’eccitazione di tornare a casa, pochi di noi sono suscettibili di farlo attraverso l’intera lista. Ecco i miei primi cinque.
Altre storie
FARMACI: sembra ovvio, ma questa è la più grande fonte di confusione. Hai le medicine a casa che stavi prendendo prima di venire in ospedale., Quando hai controllato in ospedale, questi stessi farmaci possono essere stati cambiati in un generico o un altro farmaco equivalente che è stato sostituito per quello che hai preso a casa. Potresti non essere consapevole che la nuova prescrizione che il medico ti dà alla dimissione è davvero la stessa medicina che hai preso prima. Questo può metterti a rischio di assumere una dose doppia dannosa. È necessario avere il vostro infermiere o medico con attenzione andare oltre il vostro vecchio e nuovo elenco per assicurarsi che tutti sono sulla stessa pagina., Un altro consiglio: Utilizzare solo una farmacia, in modo che il farmacista avrà un record di tutti i farmaci e in grado di identificare eventuali problemi potenziali. Chiedi all’ospedale o alla farmacia di inviare il tuo elenco finale di farmaci al tuo medico primario. Così spesso il medico che si prende cura di te in ospedale non è il medico che ti seguirà una volta tornato a casa.
BANDIERE ROSSE: Quando si è in ospedale, l’aiuto è solo un cicalino di chiamata di distanza. Spike una febbre e un infermiere preleverà il sangue. Tossisci qualcosa di verde e otterrai una radiografia del torace., Ma, una volta a casa, è difficile sapere cosa giustifica una chiamata al medico. Non accontentarti della forma generata dal computer che l’ospedale distribuisce ai pazienti. Chiedi al tuo medico le bandiere rosse della tua condizione specifica. Quanto dolore è troppo dolore? Per quanto tempo continuerà a ferire quando urini? Per quanto ancora tossirò? C’è qualcosa di speciale che dovrebbe farmi correre in ospedale, piuttosto che chiamare il mio medico?
CHI CHIAMARE: ottieni i numeri di telefono specifici di chi chiamare se c’è un problema., Mia moglie ha avuto un intervento di venerdì, così ho chiesto al medico il nome di chi sarebbe stato di guardia quel fine settimana, e se avrebbe fatto loro sapere che eravamo là fuori. Assicurarsi che qualcuno presso l’ospedale si sta lasciando lascia il medico di assistenza primaria sapere che si sono sciolti per strada. Do sempre ai pazienti una copia dell’intero laboratorio e dei referti radiografici da riportare al loro medico principale. Se si mettono nei guai prima di un appuntamento programmato, allora hanno le informazioni critiche con loro.,
FOLLOW-UP: Una delle principali cause di riammissione in ospedale è che il paziente non ha avuto un follow-up appropriato dopo aver lasciato l’ospedale. Si può essere detto di vedere il vostro medico regolare in 10 giorni, ma quando si chiama, non possono vedere voi per sei settimane. Chiedi all’infermiera o al case manager dell’ospedale che stai lasciando di chiamare e fissare l’appuntamento. Insistere su di esso.
AVVIARE UN NOTEBOOK: Presso il nostro ospedale diamo ogni paziente una spirale CON (Informazioni benessere& Strumenti per la salute) notebook., Ha sezioni per tutte le cose che abbiamo coperto e altro ancora. Di norma, quando torni a casa dall’ospedale hai fasci di carte, alcune importanti e altre destinate al cestino. Attaccare quelli importanti in un notebook o una cartella. Il sito web CMS ha anche alcune buone forme (PDF) per mettere nel proprio notebook. Prendete il vostro notebook con voi per la visita di ogni medico in modo da avere un elenco dei vostri farmaci, nomi del medico, risultati di laboratorio, e le istruzioni tutto in un unico luogo.,
Se non è possibile ottenere tutte queste domande risposta te stesso, quindi assegnare un membro della famiglia di essere responsabile del processo. È nostra responsibility responsabilità dei tuoi fornitori di assistenza sanitaria assicurarsi di ottenere le informazioni, ma alla fine, sarà tua responsabilità ricordare tutto e assicurarti di avere tutti i tuoi fatti. Che tu creda che sia giusto o no, nessuno organizzerà tutto questo per te — è tua responsabilità, e nel tuo interesse, farlo insieme.
Immagine: Konstantin Sutyagin/.
Leave a Reply