これらの簡単な手順に従うことで、Xfinityモデムを簡単にアクティブにします。 自己活性化はオンラインで利用可能です。 Comcastを呼び出す必要はありません。 新しいXFINITYモデムが必要な場合は、ここでニーズに合ったものを見つけることができます。 すべてのXFINITYケーブルモデムを参照してくだ,
Comcastアカウント番号を見つけます
アカウントに関連付けられているComcastアカウント番号と電話番号を見つけます。 これはあなたの手形にあります。 この情報が必要な場合があります。
古い機器のプラグを抜いて取り外し、新しいモデムを接続します
古い機器を取り外します。 新しいモデムまたはゲートウェイを同軸、壁コンセント、およびPCのみに接続します。 あなたはルータを持っている場合は、今の構成の外にそれを残します。 モデム自体がアクティブになった後、ルータを接続できます。 同軸接続は、信号損失を避けるために指を締める必要があります。,
緑色のライトを取得します
モデムでオンラインライトが緑色になるまで最大10分待ちます。
XFINITYセットアップページに入ります
コンピュータからwebブラウザを開きます。 XIFNITYモデムを有効にするには、Comcastのwebページに移動しますwww.xfinity.com/activate 自動的に開かない場合のみ。
画面のプロンプトに従ってXFINITYモデムをアクティブにします
画面のプロンプトに従ってアクティブ化を開始します。 ユーザー名&パスワードをまだ設定していない場合は、アカウント情報が必要になります。,
モデムが再起動する可能性があります
インストールの残りの部分は、画面上の指示に従って、かなりまっすぐ進んでいます。 モデムがセットアップされた後、再起動することがあります。 これが発生し、モデムがバックアップして実行されたら、ルーターを接続できます。 さらなる支援が必要な場合は、XFINITYサポートに連絡することができます。 さらに、Amazonから新しいモデムを購入した場合、90日間の無料技術サポートが付属している可能性があります。 注文した商品を表示し、利用可能な場合はサポートに連絡を選択します。 またサポートのための変復調装置の製造業者をまた呼ぶことができる。,
古い機器をComcastに戻す
XFINITYアカウントにサインインし、機器の返却ページを選択します。 ここで、返品プロセスを開始できます。 または、UPSストア、XFINITYカスタマーセンター、またはXFINITYストアに移動するだけです。 機器のシリアル番号がComcastアカウントの番号と一致していることを確認してください。 別のオプション–セルフインストールキットを受け取ったときから返品ラベルを保持している場合は、それを使用して機器を返却できます。 いずれにしても、ここでオンラインで返品状況を追跡できます。,
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