Leicht aktivieren Sie XFINITY-Modems, indem Sie diese einfachen Schritte ausführen. Selbstaktivierung ist online verfügbar. Es besteht keine Notwendigkeit, Comcast anzurufen. Wenn Sie ein neues XFINITY-Modem benötigen, finden Sie hier eines für Ihre Bedürfnisse. Siehe alle XFINITY Kabelmodems.,
Suchen Sie die Comcast-Kontonummer
Finden Sie Ihre Comcast-Kontonummer und Telefonnummer, die Ihrem Konto zugeordnet sind. Dies befindet sich auf Ihrer Rechnung. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen.
Alte Geräte trennen und entfernen und neues Modem anschließen
Alte Geräte trennen. Schließen Sie ein neues Modem oder Gateway nur an den Koax, die Steckdose und den PC an. Wenn Sie einen Router haben, lassen Sie ihn vorerst aus der Konfiguration aus. Nachdem das Modem selbst aktiviert wurde, kann der Router angeschlossen werden. Koaxverbindungen sollten fingerdicht sein, um Signalverlust zu vermeiden.,
Grünes Licht holen
Warten Sie bis zu 10 Minuten, bis das Online-Licht am Modem grün ist.
Geben Sie XFINITY Set-Up-Seite
Öffnen Sie einen Web-Browser von einem Computer. Um XIFNITY-Modems zu aktivieren, gehen Sie zur Comcast – Webseite www.xfinity.com/activate nur wenn es nicht automatisch geöffnet wird.
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um XFINITY-Modems zu aktivieren
Folgen Sie den Bildschirmanweisungen, um mit der Aktivierung zu beginnen. Sie benötigen Ihre Kontoinformationen, wenn Sie noch keinen Benutzernamen & Passwort eingerichtet haben.,
Modem kann nun neu starten
Der Rest der Installation ist ziemlich einfach, nach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Nachdem das Modem eingerichtet wurde, kann es neu gestartet werden. Sobald dies geschieht und das Modem wieder in Betrieb ist, können Sie einen Router anschließen. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie sich an den XFINITY Support wenden. Wenn Sie Ihr neues Modem bei Amazon gekauft haben, ist es möglicherweise mit 90-tägigem kostenlosem technischen Support ausgestattet. Zeigen Sie Ihre bestellten Artikel an und wählen Sie Support kontaktieren, falls verfügbar. Sie können auch den Hersteller des Modems zur Unterstützung anrufen.,
Alte Geräte an Comcast zurückgeben
Melden Sie sich bei Ihrem XFINITY-Konto an und wählen Sie die Seite Geräterückgabe aus. Hier können Sie den Rückgabeprozess starten. Alternativ können Sie einfach zu jedem UPS Store, XFINITY Customer Center oder XFINITY Store gehen. Stellen Sie sicher, dass die Seriennummern auf Ihrem Gerät mit denen in Ihrem Comcast-Konto übereinstimmen. Eine weitere Option-wenn Sie das Rücksendeetikett bei Erhalt Ihres Selbstinstallationskits aufbewahrt haben, können Sie damit Ihre Ausrüstung zurückgeben. In jedem Fall können Sie Ihren Rückgabestatus hier online verfolgen.,
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