Gestion de l’Information sur la santé

définition

La gestion de l’information sur la santé est une expression utilisée pour décrire le processus de collecte et d’utilisation des données recueillies par de nombreuses personnes différentes dans différents endroits sur les services fournis aux patients individuels ou aux groupes. La gestion de l’information sur la santé décrit à la fois un processus et un choix de carrière en ce sens que les personnes embauchées pour gérer l’information sur la santé sont employées dans une grande variété de milieux liés à la santé et à la santé.,

Description

Les personnes qui choisissent de travailler dans des domaines liés à la santé doivent avoir une connaissance pratique de la façon dont l’information sur la santé est recueillie, stockée, récupérée et utilisée sur le marché d’aujourd’hui. Lorsqu’un patient est vu par un organisme de soins de santé, quel que soit son type, pour la première fois, des renseignements démographiques de base sont recueillis en demandant au patient de remplir un formulaire papier ou par entrevue. Les informations démographiques comprennent de nombreux éléments tels que l’âge, le sexe, l’état matrimonial, l’adresse, le numéro de téléphone, le numéro de sécurité sociale, le transporteur d’assurance, le nom et l’adresse de l’employeur et le plus proche parent., Chaque organisme recueille des renseignements particuliers pour une raison donnée. Ces données sont ensuite saisies, enregistrées et stockées dans un ordinateur. L’ordinateur est souvent mis en réseau ou connecté par une ligne qui transmet les données à d’autres ordinateurs de l’agence ou de l’installation. Les données peuvent également être stockées sur un disque ou dans un fichier spécial, semblable à un tiroir dans un classeur, de sorte que l’information peut être utilisée pour recueillir des faits et chiffres sur les services fournis par l’agence à une date ultérieure. Ces données peuvent être automatiquement envoyées aux ordinateurs du même bâtiment ou à des sites distants via des lignes téléphoniques., Les informations informatiques sont accessibles par d’autres ordinateurs faisant partie du réseau (fonction partagée, logiciel et applications informatiques).

Une fois le travail initial sur papier ou l’entretien terminé, le patient est ensuite dirigé vers un centre de diagnostic, où un test est effectué pour aider le fournisseur à poser un diagnostic, ou vers un centre de traitement thérapeutique, où un traitement particulier est administré. Il est habituel que des informations personnelles supplémentaires soient collectées au centre lui-même., Ces informations supplémentaires comprendront les détails nécessaires pour fournir un service à ce patient dans ce centre spécifique. Par exemple, si un patient est envoyé dans un hôpital pour une radiologie thoracique ou une radiographie par un médecin privé, le patient remplit des informations démographiques au bureau d’admission ambulatoire. Ensuite, le patient est envoyé au service de radiologie, où le technicien entre la taille et le poids du patient afin que la quantité d’énergie appropriée soit utilisée pour prendre correctement la radiologie thoracique., La machine de radiologie prend la radiologie thoracique (une image du cœur et des poumons et des structures sous-jacentes) et place l’image sur un film similaire au négatif d’une photo prise par un appareil photo. Le film est imprimé sur un papier et/ou l’image est stockée sur un ordinateur. Le radiologue (un médecin ayant une formation spéciale) lit ou interprète la radiographie pulmonaire et dicte le résultat du film à un rapport. Le rapport est imprimé et stockées dans les fichiers de l’ordinateur., Les résultats de la radiographie sont également imprimés par l’ordinateur sur un morceau de papier qui est envoyé par la poste ou transmis au médecin principal du patient. Le service de radiologie initie alors une demande pour que la compagnie d’assurance soit facturée pour le coût du service.

la récupération de données décrit le processus d’accès aux informations stockées, puis d’utilisation des données à des fins spécifiques. Dans l’exemple ci-dessus, le service de facturation peut accéder à tous les différents types de radiographies effectuées en une journée, puis émettre une demande de paiement pour ces services., Le paiement peut être demandé au patient individuel, à la compagnie d’assurance privée, à Medicare pour les patients de plus de 65 ans ou à Medicaid pour les patients bénéficiant d’une assistance publique d’état. Le service de radiologie peut totaliser le nombre de radiographies de chaque type, pour chaque jour, afin d’élaborer un rapport qui identifie le volume de chaque service particulier rendu pour une période de temps spécifique, par exemple trimestriel (tous les trois mois) ou annuel à la fin de l’année. La charge de la radiologie individuelle peut être traitée de la même manière.,

Voici un exemple précis de gestion de l’information sur la santé. Bien qu’il s’agisse d’une brève description de la façon dont l’information sur la santé est gérée, elle constitue une introduction rudimentaire au processus.

points de vue

pour développer le concept d’information sur la santé et la façon dont elle est gérée, l’exemple ci-dessus indique que les informations de base sont collectées et stockées. Cependant, la gestion de l’information sur la santé comprend l’évaluation du processus de collecte et de stockage des données, de sorte que des changements rentables et efficaces puissent être apportés pour améliorer les résultats ou les profits., Le processus peut également être la transformation d’un système sur papier en une base de données informatique de haute technologie. Les approches novatrices qui pourraient améliorer le système comprennent le développement d’une série d’écrans d’ordinateur faciles à utiliser pour le patient ou le personnel moyen. Les écrans d’ordinateur calqués sur ceux utilisés par les banques, par exemple lorsque les gens utilisent un guichet automatique (ATM) pour retirer de l’argent de leurs comptes bancaires, sont très faciles à utiliser., Si les écrans d’ordinateur sont soigneusement développés, le greffier du service des admissions n’est plus nécessaire pour saisir les données sur le patient individuel, et ainsi un salaire peut être économisé, ou le temps du personnel mis à mieux utiliser. Le fait de placer les informations sur les patients dans un logiciel de base de données qui peut également être utilisé pour suivre les frais de facturation permet de manipuler les données pour fournir des informations plus significatives à l’établissement ou à la personne qui utilise les données.,

implications professionnelles

Au sein des organismes de soins de santé, la gestion de l’information sur la santé est une tâche accomplie par divers informaticiens dont le but est de suivre les coûts, la recherche ou les services. Les professionnels de la gestion de l’information sur la santé sont des personnes ayant fait des études supérieures, souvent au niveau de la maîtrise, qui possèdent une certaine connaissance de la médecine clinique, des dossiers des patients, des systèmes nationaux de codage et de classification, des logiciels de base de données et des applications informatiques. Le professionnel de la gestion intègre les compétences et les connaissances pour fournir l’agence, l’organisation., ou chercheur individuel avec des informations exactes. Ainsi, la façon dont les données sont traitées, analysées et rapportées aux utilisateurs modifie les résultats globaux pour les agences.

la gestion de L’information sur la santé nécessite des compétences techniques afin que la manipulation des données fournisse des rapports utiles. Cela signifie qu’une connaissance pratique de l’intégration des données avec un logiciel de stockage de base de données et une analyse statistique des données sont nécessaires. Les rapports générés doivent servir de lien de communication entre différents individus., Les fournisseurs utilisent l’information pour prendre des décisions en matière de soins de santé, et les établissements et organisations de soins de santé l’utilisent pour prendre des décisions commerciales. L’information sur la santé comprend des données de suivi dans le but d’apporter des améliorations au système d’une manière ou d’une autre, ou de fournir des solutions à des problèmes tels que ceux liés à la recherche, à la planification, à la prestation de soins et à l’évaluation des services de soins de santé. Ainsi, le processus de collecte et de diffusion de l’information doit avoir un objectif final positif, tel que l’amélioration des soins aux patients., Les résultats qui appuient la qualité des soins aux patients, la recherche médicale, la planification de la santé, l’évaluation des soins de santé et le remboursement financier sont un élément requis du travail. Dans le monde moderne des soins de santé, une personne qui développe et utilise des approches novatrices pour résoudre des problèmes, économiser de l’argent ou repenser ses habitudes de travail est très recherchée.

la personne embauchée pour gérer l’information sur les soins de santé doit avoir une connaissance pratique de l’éthique médicale et des ramifications juridiques de l’utilisation inappropriée des données personnelles., Par exemple, le gouvernement fédéral est très clair sur les droits d’un patient individuel, en particulier dans la recherche médicale. Il est impératif de stocker les données de manière à protéger l’anonymat de la personne et ses droits à la vie privée lorsque les données sont consultées à des fins de recherche. En outre, les données doivent être stockées pour assurer le maintien de la confidentialité et que l’accès est refusé aux personnes qui n’ont pas besoin des informations spécifiques sur le patient individuel., Les données doivent être stockées de manière à pouvoir être utilisées pour comparer les soins d’un patient avec les normes de soins et les indicateurs de qualité, qui sont nécessaires pour une pratique fondée sur des données probantes.

on peut demander à ceux qui travaillent avec de l’information sur la santé de produire une analyse des besoins, de compléter une analyse des systèmes ou de remanier le système existant, en abordant la qualité des soins, les coûts, les processus de prestation des soins et les questions financières. Lier les rapports au volume des services, des frais, des coûts et des remboursements sont des attentes actuelles et futures., Les gestionnaires de l’information sur la santé travaillent dans une grande variété de milieux, par exemple avec des médecins privés; dans des hôpitaux ou des maisons de retraite ; avec des compagnies d’assurance, des cabinets d’avocats et des organismes gouvernementaux; et pour des entreprises spécialisées dans les technologies de l’information. En résumé, l’ensemble du processus de gestion de l’information sur la santé est axé sur la sécurisation, l’analyse et l’intégration de l’information afin qu’elle puisse être utilisée à des fins spécifiques.

les ressources disponibles sur la gestion de l’information sur la santé sont nombreuses., Les universités, le world Wide web, les hôpitaux locaux, les journaux et les organismes gouvernementaux sont des ressources qui peuvent être exploitées pour fournir des informations plus spécifiques au lecteur.

ressources

périodiques

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