sistema de información, un conjunto integrado de componentes para recopilar, almacenar y procesar datos y para proporcionar información, conocimiento y productos digitales. Las empresas comerciales y otras organizaciones confían en los sistemas de información para llevar a cabo y administrar sus operaciones, interactuar con sus clientes y proveedores y competir en el mercado. Los sistemas de información se utilizan para gestionar las cadenas de suministro interorganizacionales y los mercados electrónicos., Por ejemplo, las corporaciones usan sistemas de información para procesar cuentas financieras, administrar sus recursos humanos y llegar a sus clientes potenciales con promociones en línea. Muchas de las grandes empresas están construidas enteramente en torno a los sistemas de información. Estos incluyen eBay, un mercado de subastas en gran medida; Amazon, un centro comercial electrónico en expansión y proveedor de servicios de computación en la nube; Alibaba, un mercado electrónico de empresa a empresa; y Google, una empresa de motores de búsqueda que obtiene la mayor parte de sus ingresos de la publicidad de palabras clave en las búsquedas en Internet., Los gobiernos despliegan sistemas de información para prestar servicios de manera rentable a los ciudadanos. Los bienes digitales—como libros electrónicos, productos de video y software-y los servicios en línea, como juegos y redes sociales, se entregan con sistemas de información. Las personas dependen de los sistemas de información, generalmente basados en Internet, para llevar a cabo gran parte de sus vidas personales: para socializar, estudiar, ir de compras, banca y entretenimiento.,
a medida que se inventaron las principales nuevas tecnologías para registrar y procesar información a lo largo de los milenios, aparecieron nuevas capacidades y las personas se empoderaron., La invención de la imprenta por Johannes Gutenberg a mediados del siglo XV y la invención de una calculadora mecánica por Blaise Pascal en el siglo XVII son solo dos ejemplos. Estas invenciones llevaron a una profunda revolución en la capacidad de registrar, procesar, difundir y alcanzar la información y el conocimiento. Esto llevó, a su vez, a cambios aún más profundos en las vidas individuales, la organización empresarial y el gobierno humano.
el primer sistema de información mecánica a gran escala fue el tabulador del Censo de Herman Hollerith. Inventado a tiempo para procesar el 1890 U. S., census, la máquina de Hollerith representó un paso importante en la automatización, así como una inspiración para desarrollar sistemas de información computarizados.
una de las primeras computadoras usadas para tal procesamiento de información fue la UNIVAC I, instalada en la Oficina del Censo de los Estados Unidos en 1951 para uso administrativo y en General Electric en 1954 para uso comercial. A partir de finales de la década de 1970, las computadoras personales trajeron algunas de las ventajas de los sistemas de información a las pequeñas empresas y a los individuos. A principios de la misma década, Internet comenzó su expansión como la red global de redes., En 1991, la World Wide Web, inventada por Tim Berners-Lee como un medio para acceder a la información interconectada almacenada en las computadoras globalmente dispersas conectadas por Internet, comenzó a funcionar y se convirtió en el principal servicio entregado en la red. La penetración Mundial de la Internet y la Web ha permitido el acceso a la información y otros recursos y ha facilitado el establecimiento de relaciones entre personas y organizaciones a una escala sin precedentes., El progreso del comercio electrónico a través de Internet ha dado lugar a un crecimiento espectacular de las comunicaciones interpersonales digitales (a través del correo electrónico y las redes sociales), la distribución de productos (software, música, libros electrónicos y películas) y las transacciones comerciales (compra, venta y publicidad en la Web). Con la difusión mundial de teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y otros dispositivos móviles basados en computadoras, todos los cuales están conectados por redes de comunicación inalámbricas, los sistemas de información se han extendido para apoyar la movilidad como la condición humana natural.,
a medida que los sistemas de información permitieron actividades humanas más diversas, ejercieron una profunda influencia sobre la sociedad. Estos sistemas aceleraron el ritmo de las actividades diarias, permitieron a las personas desarrollar y mantener relaciones nuevas y a menudo más gratificantes, afectaron la estructura y la mezcla de organizaciones, cambiaron el tipo de productos comprados e influyeron en la naturaleza del trabajo. La información y el conocimiento se convirtieron en recursos económicos vitales., Sin embargo, junto con nuevas oportunidades, la dependencia de los sistemas de información trajo consigo nuevas amenazas. La innovación industrial intensiva y la investigación académica desarrollan continuamente nuevas oportunidades mientras intentan contener las amenazas.
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