Nota: SimpliSafe agora oferece auto-monitorização e Frontpoint já não oferece o plano de proteção. Além disso, os planos do Frontpoint são mensais.se sabe alguma coisa sobre sistemas de segurança, deve ter ouvido falar do Frontpoint. Eles são conhecidos por suas incríveis classificações de clientes, muitas vezes uma raridade na indústria de segurança doméstica. E a partir de novembro de 2019, Frontpoint agora oferece contratos mensais, o que certamente é uma mudança de jogo.vou comparar SimpliSafe vs Frontpoint, outra empresa de segurança DIY., Fato engraçado: SimpliSafe foi criado quando amigos de dois estudantes da Harvard Business School continuaram roubando seus apartamentos em Cambridge. Com diplomas de engenharia em suas mãos e a promessa de segurança de locatários em seus corações, os alunos fundaram SimpliSafe, conhecida por sua contratação mensal.nesta revisão, vou comparar SimpliSafe com Frontpoint: seus componentes de Sistema, processos de instalação, opções de monitoramento profissional, suporte ao cliente e, finalmente, seus respectivos aplicativos móveis., Vou referir – me ao meu pacote personalizado do Frontpoint e ao sistema Summerfort da SimpliSafe, para ser mais específico. Vamos ver que sistema de segurança vai sair por cima!
semelhanças chave
o que os sistemas Frontpoint e SimpliSafe têm em comum? Ambos têm:
DIY Instalação: a maioria de ambos os sistemas são sem fio e peel-and-stick, tornando a instalação uma brisa.bom suporte ao cliente: Ambos têm avaliações positivas do Better Business Bureau e do Google.,contratos mensais: a partir de uma actualização recente, ambas as empresas oferecem contratos mensais.adoro!
diferenças de Chave
é claro, isto é uma comparação, então você vai querer saber como os dois sistemas diferem. As maiores diferenças entre Frontpoint e SimpliSafe são:
opção para auto-monitorar: apenas SimpliSafe lhe dá a opção de auto-monitorar, embora você não será capaz de obter notificações ou controlar o seu sistema remotamente.,
taxas de Cancelamento: Se você cancelar antes de seu contrato é para cima, Frontpoint exige que você pague 80% do restante, enquanto SimpliSafe permite cancelar sem ter que pagar qualquer dinheiro adicional.
Apps Móveis: O aplicativo do Frontpoint é maior do que o aplicativo do SimpliSafe, que não era exatamente amado por seus usuários.
Agora vamos entrar na carne dos sistemas e ver como eles se empilham.,>✓
Smoke/Heat Sensor
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x
Security Camera
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✓
Panic Button
x
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Key Fobs
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✓
Siren
x
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Video Doorbell
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x
Smart Lock
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x
Radio
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x
I customized my Frontpoint package, while I purchased a pre-packaged system from SimpliSafe., Ambos os meus pacotes incluíam teclado, sensores de entrada, sensores de movimento, sensores de quebra de vidro, câmaras de segurança e chaves. Comprei alguns extras do Frontpoint, como um sensor de fumo/ calor para monitorização ambiental, uma campainha de vídeo e uma fechadura inteligente. Se você leu alguma das minhas outras críticas, você sabe o que eu sinto sobre dispositivos conectados!
instalação
tanto SimpliSafe e Frontpoint ostent DIY instalação, que eu adoro porque significa que eu não tenho que pagar a um profissional. Mas que sistema foi mais fácil de instalar?,
instalar o SimpliSafe
qualquer pessoa poderia instalar o sistema SimpliSafe, quer se trate de um carpinteiro experiente ou nunca se tenha metido numa lâmpada.
Todos os sensores foram casca-e-stick, que eu amei, e nenhum deles caiu uma vez sequer. Depois de colocar os sensores, tudo o que tinha de fazer era sincronizar a minha estação base com a aplicação e os sensores circundantes. É canja., No entanto, se isso parece muito para você, SimpliSafe agora oferece instalação profissional por US $79.
Instalação do Frontpoint
Como SimpliSafe, a maioria dos Frontpoint componentes ficar na parede, e tudo o que vem pré-programado com o hub., Instalar a câmera era um pouco mais complicado, pois envolvia ethernet e cabos de energia, adicionando a câmera no site Frontpoint, e depois conectando-a ao meu Wi-Fi, mas ainda é algo que qualquer um remotamente experiente em tecnologia poderia fazer.
instalação do sistema superior
o sistema SimpliSafe era mais fácil de instalar por um cabelo, mas tanto SimpliSafe como Frontpoint têm uma instalação DIY super simples. Um ponto para SimpliSafe!,
Acompanhamento Profissional
Ambos SimpliSafe e Frontpoint incluem 24/7 profissional de monitoramento de celular e de cópia de segurança, apesar de SimpliSafe dá a você a opção de auto-monitorização. Agora, tenha em mente que se você não pagar por um plano com SimpliSafe, você não será capaz de usar o aplicativo em tudo, essencialmente transformando o seu sistema em alarmes locais apenas. Mas o que é exatamente o monitoramento profissional e como ele funciona?,com monitorização profissional, terá uma equipa de pessoas a monitorizar o seu sistema e a contactar os Serviços de emergência para si, se necessário. O backup celular garante que o seu sistema vai ficar ligado mesmo se a energia for abaixo.
SimpliSafe e Frontpoint Opções de Monitoramento
Como eu disse, qualquer pagos opção que você escolher, sua SimpliSafe ou Frontpoint plano incluirá 24/7 profissional de monitoramento de celular e de backup, mas que é o fim das semelhanças., Este gráfico é bastante intenso (você é bem-vindo), mas vamos dar um passo atrás e falar sobre o que algumas das características mais esotéricas realmente envolvem.
alarmes secretos
Se não quiser que mais ninguém saiba quando um alarme dispara, o SimpliSafe oferece alertas secretos, o que significa que irá receber notificações, mas os alarmes não soarão. Isto pode ser útil para algo como um armário de bebidas ou um cofre. Só o plano interativo da SimpliSafe oferece alarmes secretos.,
alarmes de vídeo verificados
Se um alarme for disparado, a câmera começará imediatamente a gravar e enviará ao centro de Monitoramento um clipe de um minuto. A partir daí, a equipe de monitoramento pode confirmar se um crime está ocorrendo, e chamar a polícia se necessário. Ter evidências de vídeo enviadas diretamente para a sua equipe de monitoramento profissional significa um tempo de resposta de emergência mais rápido, e de acordo com o site da SimpliSafe, taxas de detenção mais elevadas. Mais uma vez, os alarmes verificados por vídeo só estão disponíveis com o plano interativo da SimpliSafe.,todos os sistemas Frontpoints vêm com controlos automáticos do sistema, que garantem que o sistema de segurança da sua casa está online e activo através de testes horários.
códigos de utilizador únicos
deseja partilhar o acesso ao seu sistema de segurança com a família ou amigos? Todos os sistemas Frontpoint permitem-lhe atribuir vários códigos de utilizador únicos para que outros possam aceder à sua conta Frontpoint.com qualquer plano do Frontpoint, você receberá proteção de estoiro e esmagamento., Muitas vezes, intrusos tentarão desativar sistemas de segurança quebrando painéis de controle. Com a proteção de Crash e Smash, a equipe de monitoramento profissional será notificada assim que seu painel de controle for esmagado. Mesmo que o seu equipamento físico esteja avariado, os monitores profissionais ainda podem chamar a polícia.
Serviços de Geo-Localização
serviços de Geo-Localização é uma característica dos planos do Frontpoint que eu pessoalmente acho um pouco assustador., Permite aos utilizadores ligar os telemóveis dos seus familiares com os seus sistemas Frontpoint, de modo a que os utilizadores possam acompanhar a localização dos seus familiares durante todo o dia. Como a maioria dos smartphones tem Serviços de localização embutidos, este recurso parece um pouco desnecessário, mas talvez possa ser útil para alguém sem um smartphone que, por qualquer razão, precisa de rastreamento.
História do Sensor
não só você será capaz de rever as suas imagens de vídeo, mas também uma linha do tempo da história do seu sensor com os planos do Frontpoint.,
alertas accionados por movimento
alertas accionados por movimento significam que assim que a sua câmara detecta movimento, irá notificá-lo imediatamente com um clipe ou imagem. É uma maneira fácil de ficar em cima da segurança de sua casa sem sequer ter que logar em seu aplicativo Frontpoint. Alertas acionados por movimento só estão disponíveis sob o plano final do Frontpoint.
SimpliSafe e Frontpoint contratos
nem SimpliSafe nem Frontpoint o obriga a comprometer-se com um contrato a longo prazo. Em vez disso, você vai pagar mensalmente, sem taxas se quiser cancelar. Viva!,
SimpliSafe e Políticas de movimentação do Frontpoint
como tanto SimpliSafe como Frontpoint têm instalação DIY, você é capaz de mover facilmente qualquer sistema, se necessário. Para o Frontpoint, diz – lhes que te estás a mexer. Eles vão enviar-lhe mais Adesivo de dois lados e activar o sistema para si quando estiver pronto. Antes de você se mover, eles vão se certificar de que seu novo lugar tem um sinal celular (que deve, como eles oferecem conexões celulares através de&T, T-Mobile, e Verizon). Não há taxas envolvidas.,
SimpliSafe funciona da mesma forma-basta pegar no seu sistema e reinstalá-lo na sua nova casa.
Top System for Monitoring
As Simplisafe’s plans are way more affordable, SimpliSafe is the clear choice for professional monitoring. SimpliSafe é definitivamente um sistema de segurança mais moderno do que Frontpoint, e suas opções de monitoramento profissional refletem isso. Grite para SimpliSafe para tornar o monitoramento profissional acessível!,
Customer Support
SimpliSafe
Frontpoint
Options
Phone, Email, User Forums, User Manuals Online
Online FAQ’s, Phone
Amazon Rating
Similar System – 12 Piece, 3.5
N/A
BBB Overall Rating
A+
A+
BBB Customer Rating
2.5 Stars
4.,5 Estrelas
Classificação do Google
4.7
4.5
Vencedor
x
✓
Apesar de que eu estou decepcionado que nem a empresa oferece bate-papo ao vivo com o Google classificações de 4.5 e 4.7, Frontpoint e SimpliSafe estão claramente fazendo algo certo onde seu cliente está em causa.
“i’m very impressed both with the quality of the alarm system and with customer service., O alarme foi mais fácil do que eu esperava para instalar e quaisquer perguntas que eu tinha sido respondida por seus representantes,”
escreveu Gerald Flanders de SimpliSafe em uma revisão de cinco estrelas do Google no início deste ano. As pessoas tinham coisas igualmente positivas a dizer sobre Frontpoint,
“eu tive Frontpoint por 1.5 anos agora depois de fazer minha pesquisa sobre empresas de segurança doméstica. Fiquei impressionado com o seu incrível atendimento ao cliente desde as minhas perguntas iniciais até instalá-lo eu mesmo em casa., Todos que eu já falado tem sido agradável e útil,”
escreveu Krystal Oberski em outro cinco estrelas Google revisão.
SimpliSafe perde pontos por ter baixa classificação de Clientes Do Better Business Bureau, como 80% das avaliações que mencionam apoio ao cliente foram negativas. Parece que, embora o suporte ao cliente seja útil com a instalação inicial, eles são menos úteis quando os clientes encontram dificuldades técnicas.,ambos SimpliSafe e Frontpoint têm classificações bastante positivas de suporte ao cliente, mas Frontpoint ganha para o suporte ao cliente, com melhores classificações do Departamento de negócios e Google do que SimpliSafe. Não posso dizer que já vi empresas de segurança com mais críticas de Apoio ao Cliente do que o Frontpoint. Nesta batalha, o Frontpoint esmaga – o.
App
o seu app é o que distingue o sistema de segurança da velha escola que os seus pais tinham de um sistema de segurança inteligente. Vais usá-lo para monitorizar a segurança da tua casa, onde quer que estejas., Vamos ver como as aplicações SimpliSafe e Frontpoint se encaixam.
A aplicação SimpliSafe
na aplicação do SimpliSafe, você será capaz de armar e Desarmar o seu sistema, controlar os dispositivos conectados, receber notificações e transmitir imagens (se você tiver o plano interativo, é claro).
as Pessoas não estavam amando o app— ele só tem um 3.3 classificação na Google Play store e um 2.8 classificação na Apple Store!,
O Frontpoint App
a Partir do Frontpoint aplicativo, você vai ser capaz de armar e desarmar o sistema, receber notificações push, livestream, imagens ou visualizar o seu vídeo da história, e o controle de todos os dispositivos conectados.
clientes como o aplicativo Frontpoint, com classificações de 4.1 de Usuários Android e 4.5 de Usuários de iPhone. Para uma aplicação de segurança, estas são audiências muito altas.,
Top System App
Frontpoint claramente tem o melhor app verificado por classificações de clientes tanto de Usuários iPhone e Android. Não importa de que lado do corredor você aterre, aplicativo do Frontpoint provavelmente vai funcionar melhor para você do que Simplisafe’s. Frontpoint com outro!
Recap of SimpliSafe vs. Frontpoint
não há dúvida de que eu joguei muitas informações à sua maneira. Então que sistema é melhor, SimpliSafe ou Frontpoint?acho que a escolha se resume à sua preferência pessoal.,
Pick SimpliSafe se quiser …
opção de auto-monitorização: se não se importar de ter apenas alarmes locais, poderá evitar pagar quaisquer taxas mensais com o SimpliSafe.instalação incrivelmente simples: tudo é wireless e peel-and stick, o que faz da instalação uma brisa.monitorização profissional Acessível: os planos começam em menos de 15 dólares por mês.
escolha o ponto de partida se quiser…
Apoio ao cliente fantástico: altas classificações do Better Business Bureau e do Google.,
app de alta classificação: opiniões positivas de Usuários de iPhone e Android.
instalação muito fácil: a maioria do sistema é sem fio e a única parte ligeiramente complicada é a instalação da câmera.
deseja aprender mais? Leia nossa revisão completa do sistema de segurança SimpliSafe ou nossa revisão do sistema de segurança Frontpoint.
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