verkoopvoorwaarden

laatst bijgewerkt op 7 augustus 2020

deze pagina geeft de verkoop-en Aankoopvoorwaarden voor de New York Times digital producten, inclusief digitale abonnementen en eenmalige aankopen, aangeboden door de New York Times newspaper en NYTimes.com (“NYTimes” of ” wij ” of “ons”).

andere nuttige links:

pagina met accountgegevens
Servicevoorwaarden
Privacybeleid

door gebruik te maken van NYTimes.com en NYTimes producten, gaat u akkoord met onze Algemene Voorwaarden.

1. Algemene verkoopvoorwaarden

2. Annulerings-en restitutiebeleid

2.1., Annulering en terugbetaling van digitale abonnementen
2.2 annulering tijdens promotieperiodes
2.3. Uw abonnement wijzigen
2.4. Annulering en terugbetaling van eenmalige aankopen

1. Algemene verkoopvoorwaarden

1.1. Definities

De term “digitaal product” verwijst naar betaalde digitale producten die beschikbaar zijn bij NYTimes, met inbegrip van zowel NYTimes digitale abonnementen als eenmalige aankopen.

1.2. Over digitale producten

u bent niet verplicht om iets te kopen voor bepaald beperkt gebruik van NYTimes.com of de NYTimes apps., Als u echter geen abonnement of product koopt, is uw toegang tot NYTimes-inhoud en-diensten beperkt.

u kunt de verschillende NYTimes digitale abonnementen hier bekijken. We bieden ook andere producten en diensten aan, zoals koken, kruiswoordraadsels, cadeaubonnen, e-books en artikelen uit ons archief. De aankoop van een cadeaubonnement is een eenmalige aankoop; voor meer informatie, zie de veelgestelde vragen over Cadeaubonnementen.

The New York Times behoudt zich het recht voor om de inhoud, het type en de beschikbaarheid van een digitaal product te allen tijde te wijzigen.,

slechts één persoon mag de gebruikersnaam en het wachtwoord van een digitaal productaccount gebruiken.

voor meer informatie over uw aankopen, inclusief betaalmethoden en factureringscycli, ga naar het gedeelte Mijn Account van NYTimes.com.

1.3. Verwerking en betaling

The New York Times zal uw aankoop zo snel mogelijk verwerken. Er kan een vertraging optreden in de activering van uw product terwijl de betalingsgegevens worden geverifieerd.

Wij accepteren belangrijke creditcards, PayPal en bepaalde digital wallet-diensten. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling of aankoop te allen tijde te weigeren.,

als uw initiële betalingsautorisatie later wordt ingetrokken, wordt uw abonnement, product of toegang beëindigd. Neem Contact op met onze klantenservice als u denkt dat uw toegang per ongeluk is beëindigd.

tenzij anders vermeld in het Annulerings-en Terugbetalingsbeleid, zijn alle kosten niet terugbetaalbaar.

om uw betaalmethode te bekijken of te wijzigen, bezoekt u het gedeelte Mijn Account van NYTimes.com.

The New York Times kan bijgewerkte creditcardgegevens (nieuw creditcardnummer of bijgewerkte vervaldatum) van uw creditcarduitgever ontvangen., De uitbetaling van de bijgewerkte creditcardgegevens wordt aan ons verstrekt bij de verkiezing van uw creditcardmaatschappij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de verspreiding van uw bijgewerkte creditcardgegevens. Uw creditcardmaatschappij kan u het recht geven om u af te melden voor de updateservice. Het is uw verantwoordelijkheid om contact op te nemen met uw creditcardmaatschappij met betrekking tot uw recht om u af te melden voor de updateservice.

1.4. Prijs

wanneer u een digitaal product koopt, wordt de prijs duidelijk gemaakt tijdens het bestelproces., U stemt ermee in de prijs te betalen die is vermeld op het moment van uw bestelling, evenals eventuele toepasselijke belastingen. U gaat ook akkoord met de factureringsfrequentie die is vermeld op het moment van uw bestelling.

de mogelijkheid tot korting wordt bepaald op het moment van de bestelling. Kortingen kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast.

alle prijzen zijn in Amerikaanse Dollars, tenzij anders vermeld.

The New York Times behoudt zich het recht voor om prijzen en vergoedingen te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u van tevoren op de hoogte stellen als het normale tarief van een product verandert van wat werd vermeld op het moment van uw bestelling., Vanaf dat moment heeft u de mogelijkheid om de nieuwe prijs te accepteren of uw abonnement of aankoop op te zeggen.

toepasselijke belastingen kunnen variëren. Wij kunnen u niet vooraf op de hoogte brengen van wijzigingen in toepasselijke belastingen.

als een opgegeven prijs door ons naar eigen goeddunken wordt vastgesteld als een fout, zijn we niet verplicht om u het product aan te bieden tegen die prijs. Wij stellen u op de hoogte van de fout en geven u de mogelijkheid om uw bestelling te annuleren en een terugbetaling te krijgen als de betaling al is gedaan.,

extra kosten

uw abonnement omvat mogelijk geen toegang tot alle delen van het digitale product en u moet mogelijk extra kosten betalen voor volledige toegang. Deze extra kosten worden duidelijk vermeld.

wanneer u uw digitale product gebruikt, kunt u andere extra kosten in rekening brengen van externe dienstverleners, zoals telecommunicatiekosten, gegevenskosten of serviceproviderkosten. U bent verantwoordelijk voor het betalen van eventuele extra kosten.,

Als u denkt dat iemand anders uw account heeft gebruikt of u wordt belast voor een product dat u niet hebt, neem dan contact op met onze Customer Care Groep.

1.5. Facturering

1.5.1. Facturering van digitale abonnementen

we zullen uw betaalmethode in rekening brengen of debiteren aan het begin van uw abonnement of, indien van toepassing, aan het einde van uw gratis proefperiode. De facturering wordt voortgezet volgens de cyclus die is vermeld op het moment van uw bestelling.

om informatie over uw factureringscyclus te bekijken, gaat u naar het gedeelte Mijn Account van NYTimes.com.,

alle NYTimes digitale abonnementen worden automatisch vernieuwd. Wanneer we uw abonnement verlengen, gebruiken we de betaalmethode die momenteel aan uw account is gekoppeld. Als u een cadeauabonnement inwisselt en ervoor kiest uw abonnement te verlengen op het moment van inwisselen, wordt dat abonnement automatisch verlengd. U kunt uw betaalmethode op elk gewenst moment bekijken in het gedeelte Mijn Account van NYTimes.com.

in de meeste gevallen wordt u niet vooraf op de hoogte gesteld van naderende verlengingen en gaat u uitdrukkelijk akkoord af te zien van de toepassing van de New York General Obligations Law section 5-903 en soortgelijke wetten., Zie onze annulering en Terugbetaling Beleid hieronder voor informatie over het annuleren.

1.5.2. Facturering van eenmalige aankopen

wanneer u een eenmalige aankoop doet (bijvoorbeeld een abonnementsponsoring of een standalone product zoals een artikel uit onze archieven of een cadeaubonnement), brengen we uw betaalmethode in rekening of debiteren we uw betaalmethode op het moment van aankoop.

1.5.3. Valuta

de valuta waarin u wordt gefactureerd, wordt vermeld tijdens het aankoopproces en wordt bepaald op basis van uw factuuradres.

1.6., Onbetaalde kosten

als uw creditcard verloopt of uw betaalmethode anderszins ongeldig is, wordt uw abonnement of product niet automatisch beëindigd. U blijft verantwoordelijk voor alle aanklachten.

u bent verantwoordelijk voor alle kosten die we maken in verband met het incasseren van onbetaalde bedragen, inclusief gerechtskosten, advocaatkosten, incassobureaus en alle andere bijbehorende kosten.

1.7. Promoties

wij kunnen af en toe promoties aanbieden. De specifieke voorwaarden van elke promotie worden vermeld op het moment dat de promotie wordt aangeboden. Elke promotie kan anders zijn., Promoties kunnen niet worden gecombineerd.

u bent verplicht om uw betalingsgegevens te verstrekken wanneer u zich aanmeldt voor een promotie. Aan het einde van de actie wordt uw abonnement automatisch verlengd tegen de tarieven die worden weergegeven op het moment van aankoop.

we zullen u niet van tevoren op de hoogte stellen dat de promotie op het punt staat te eindigen en we zullen u niet op de hoogte stellen wanneer uw promotietarief is beëindigd. Om te annuleren en te voorkomen dat in rekening wordt gebracht, moet u ons op de hoogte voordat de promotie eindigt.

1.8., Softwareproducten

Als u een digitaal abonnement aanschaft dat downloadbare software bevat, kunnen uw download en gebruik van die software onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden of licentieovereenkomsten voor eindgebruikers.

1.9. Derden

als u uw product via een derde partij hebt gekocht, zijn deze Verkoopvoorwaarden mogelijk niet op u van toepassing. Wij zijn jegens u niet aansprakelijk voor claims met betrekking tot aankopen die via derden zijn gedaan. Neem rechtstreeks contact op met de derde partij.

2. Annulerings-en restitutiebeleid

2.1., Annulering en terugbetaling van digitale abonnementen

wanneer u een abonnement annuleert, annuleert u alleen toekomstige kosten die verband houden met uw abonnement. U kunt ons op elk moment op de hoogte stellen van uw voornemen om te annuleren, maar de annulering wordt van kracht aan het einde van uw huidige factureringsperiode.
behalve in het geval van bepaalde promoties, kunt u uw digitale abonnement op elk gewenst moment wijzigen of annuleren door te bellen naar Customer Care op (800) 591-9233. Als u in de VS Onze uren zijn 7 A. M. tot 10 p. m. E. T. Maandag Tot Vrijdag, en 7 A. M.tot 3 P. M. E. T. in het weekend en feestdagen., U kunt ook contact met ons opnemen via chat door te klikken op de Chat knop in de rechterbovenhoek van deze pagina tussen 07: 00 en 22: 00 E. T. Maandag – Vrijdag, en 7: 00 en 15: 00 E. T. in het weekend en op feestdagen (of 24 uur per dag 7 dagen per week voor abonnees in Californië). Als u zich buiten de VS gelieve te zien hier voor internationale telefoonnummers. Factureringscycli en annuleringsvoorwaarden voor groepsabonnementen kunnen verschillen en worden beheerst door de voorwaarden die zijn uiteengezet in de inkooporder voor Groepsabonnementen.,

digitale producten die worden verkocht als onderdeel van een promotie, onderworpen aan een jaarlijkse verbintenis of als add-on bij uw thuisbezorgingsabonnement, zoals Times Insider, kunnen een ander annuleringsbeleid of een ander Terugbetalingsbeleid hebben dat duidelijk zal worden gemaakt op het moment van aankoop.

annuleringen gelden voor de volgende factureringscyclus. U ontvangt geen restitutie voor de huidige factureringscyclus. U blijft dezelfde toegang en voordelen van uw product hebben voor de rest van de huidige factureringsperiode.

wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken terugbetalingen of credits uit te geven., Als we een terugbetaling of krediet verstrekken, zijn we niet verplicht om dezelfde of soortgelijke terugbetaling in de toekomst uit te geven.

wijzigingen in Inhoud of toegang

wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in onze digitale producten. Als we de kosten voor content of toegang waarvoor u momenteel betaalt onder andere voorwaarden tijdelijk verlagen of elimineren, ontvangt u geen restitutie.

annuleringen door ons

Wij behouden ons het recht voor om uw abonnement of product om welke reden dan ook op te schorten of te beëindigen, met of zonder kennisgeving en zonder verdere verplichting., In deze omstandigheden heeft u geen recht op terugbetaling. Als een of al onze digitale producten Tijdelijk niet beschikbaar zijn, ontvangt u geen restitutie. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken terugbetalingen of credits uit te geven. Als we een terugbetaling of krediet verstrekken, zijn we niet verplicht om dezelfde of soortgelijke terugbetaling in de toekomst uit te geven.

2.2. Annulering tijdens de promotieperiode

bepaalde promoties kunnen annulering tijdens de promotieperiode niet toestaan. U gaat akkoord met de annulerings-en terugbetalingsvoorwaarden die op het moment van aankoop zijn vermeld.

2.3., Uw abonnement wijzigen

wanneer u uw abonnement wijzigt, ontvangt u een pro-rated tegoed voor uw nieuwe abonnement.

2.4. Annulering en terugbetaling van eenmalige aankopen

eenmalige aankopen kunnen niet worden geannuleerd of terugbetaald. Voor meer informatie over de annuleringsvoorwaarden voor cadeaubonnen, zie de veelgestelde vragen over cadeaubonnen.

wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in onze digitale producten. Als we de kosten voor content of toegang waarvoor u momenteel betaalt onder andere voorwaarden tijdelijk verlagen of elimineren, ontvangt u geen restitutie.,

als een of al onze digitale producten Tijdelijk niet beschikbaar zijn, ontvangt u geen restitutie. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken terugbetalingen of credits uit te geven. Als we een terugbetaling of krediet verstrekken, zijn we niet verplicht om dezelfde of soortgelijke terugbetaling in de toekomst uit te geven.