In questo giorno ed età, i tempi stanno cambiando. Più persone stanno cercando di essere i propri capi e di essere responsabile del proprio futuro. Internet rende questo obiettivo più accessibile che mai, e l’e-commerce è una via entusiasmante per il successo.
Tuttavia, può essere tremendamente difficile sapere esattamente come avviare un’attività di e-commerce che in realtà farà abbastanza bene da generare entrate., Ci sono così tante informazioni e così tanti termini di e-commerce da vagliare, quindi è necessario creare un piano d’azione per dare la priorità alle risorse mentre sviluppi il tuo piano aziendale di e-commerce.
Questa guida offre un approccio semplificato e onesto a soggetti come il marketing ecommerce e fornisce indicazioni per l’approvvigionamento di prodotti, insieme ad altri suggerimenti essenziali per coloro che stanno cercando di lanciare un negozio di successo. Abbiamo trattato queste cose in dettaglio sul nostro blog, ma questo post sintetizza tutte le cose di cui hai bisogno per muovere i primi passi nel mondo dell’e-commerce.,
Non aspettare che qualcun altro lo faccia. Assumere te stesso e iniziare a chiamare i colpi.
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Come Avviare Un e-commerce di Successo di Business
Quando è stato chiesto come avviare un business di e-commerce che avrà successo, i seguenti fattori probabilmente vengono in mente:
- Grande design del sito web
- Top-notch assistenza clienti
- Un prodotto di alta qualità di immagine
- Unique selling proposition
Hai ragione., Questo processo di pensiero ha perfettamente senso. È necessario fornire un eccellente supporto clienti per avere successo. Hai anche bisogno di un sito web attraente e affidabile se vuoi che le persone comprino da te.
Tuttavia, tieni presente che è una combinazione di queste cose che lavorano insieme che rende grande un’attività di e-commerce. Questi fattori sono ciò che rende un negozio di e-commerce andare da 1 a 10, non da 0 a 1
Lo vediamo molto a Oberlo con gli imprenditori per la prima volta – possono perdere di vista le cose più importanti e passare giorni a fare il negozio perfetto solo per chiuderlo dopo un mese., Ciò che alimenta veramente il tuo negozio sono le vendite, e questo dovrebbe essere al centro del tuo business plan di e-commerce.
Gli sforzi per portare il traffico al tuo negozio attraverso il marketing ecommerce porteranno vendite e le vendite ti porteranno più traffico. Allo stesso modo, è necessario effettuare vendite prima di poter fornire un ottimo supporto clienti a coloro che acquistano sul tuo sito e prima di poter decidere sulla voce unica del tuo marchio.
Se non riesci a fare vendite, hai finito prima ancora di iniziare davvero.,
Avvio di un’attività di e-commerce
Mentre è bello intraprendere la tua nuova attività di e-commerce con molte grandi idee, ti suggeriamo di mettere da parte le tue ambizioni e concentrarti prima sui passaggi più pratici del tuo business plan di e-commerce.
Per cominciare, si ha realmente bisogno di un semplice mezzo online per vendere i vostri prodotti. Un modello di negozio di base su una piattaforma affidabile come Shopify serve perfettamente a questo scopo.
Abbiamo fatto una guida per iniziare la tua prima attività di e-commerce per aiutarti., Potrebbe richiedere più tempo di 30 minuti per iniziare, ma fai attenzione alla quantità di tempo che hai inserito durante l’inizio.
Ricorda le sagge parole del co-fondatore di LinkedIn Reid Hoffman che ha detto: “se non sei imbarazzato dalla prima versione del tuo prodotto, hai lanciato troppo tardi.”
Questo vale certamente anche per le aziende di e-commerce. La chiave è lanciare rapidamente e iniziare a pensare a modi per generare vendite attraverso il marketing ecommerce. Questo alla fine allevare opportunità di migliorare altre cose lungo la strada.,
E una volta che hai iniziato la tua attività di e-commerce, usa questa comoda lista di controllo per assicurarti di aver coperto tutti i passaggi giusti:
Trovare prodotti di e-commerce
Se sei totalmente nuovo al mondo dell’e-commerce potresti chiederti esattamente cosa dovresti vendere. In effetti, rimanere bloccati su questo è un grande motivo per cui le persone non fanno mai il grande passo nell’avviare le proprie attività di e-commerce. In realtà, devi essere strategico nell’identificare un insieme di prodotti o un singolo elemento che è alla moda, o non è così facile da trovare nei negozi o su siti di e-commerce popolari come Amazon., Ecco perché percorrere la strada generica e optare per vendere libri o gioielli porterà probabilmente a un vicolo cieco. Ci sono già molti attori importanti là fuori che soddisfano tali richieste.
Invece, ti consigliamo di andare con elementi più specifici che si rivolgono a un pubblico particolare. Ti suggeriamo di iniziare facendo un elenco di potenziali prodotti che potresti voler vendere nel tuo negozio. Pensate a cose che voi, i vostri amici, colleghi, o la famiglia sarebbe interessato a. Esplora anche siti di social selling come Pinterest, Etsy o persino Instagram per ulteriori informazioni su cosa vendere.,
C’è davvero ispirazione ovunque una volta che inizi a cercare, e puoi sempre verificare se le tue idee di prodotto sono buone cercandole su Google trends. Per informazioni più specifiche su come decidere cosa vendere, consulta questa guida passo-passo.
A questo punto, potresti anche chiederti come esattamente procurarti i tuoi prodotti, ed è qui che dropshipping potrebbe entrare come una valida opzione per il tuo business plan di e-commerce..,
Dropshipping è un modello di business sempre più popolare tra gli imprenditori perché ha costi di investimento iniziali sostanzialmente inferiori ed è generalmente un’alternativa a basso rischio ai modelli di business ecommerce più tradizionali che richiedono di trovare fornitori e scorte di magazzino da soli.
Funziona in questo modo: trovi fornitori di prodotti che vorresti vendere su un marketplace di e-commerce come Oberlo, e poi importi quegli articoli nel tuo negozio., Quando un cliente acquista uno di questi articoli, effettua l’ordine con uno dei nostri fornitori eccezionali e spedisce l’articolo direttamente al cliente. In questo modo non devi mai gestire la merce e puoi scambiare i prodotti per rimanere in cima alle tendenze attuali con maggiore facilità.
Applicazioni come Oberlo automatizzare un sacco di processo per voi. In questo modo avrai più tempo per concentrarti su cose che ti aiuteranno a scalare la tua attività, come inventare una grande strategia di marketing ecommerce., Sentiti libero di guardare questo tutorial dropshipping se vuoi familiarizzare con ogni passo coinvolto in questo business.
Ricerca di altre piccole imprese online
La ricerca è parte integrante del successo del tuo negozio ecommerce. Una volta che avete scelto i vostri prodotti guardare concorrenti e quello che stanno facendo. Quali sono le barriere e il costo di ingresso? I concorrenti investono pesantemente negli annunci o sono lenti a diventare più digitali? Sapere quanto lavoro e denaro è necessario investire in una startup può cambiare la tua motivazione a vendere determinati prodotti., La ricerca può portare a identificare i prodotti migliori da vendere e vi darà una grande comprensione di come avviare un piccolo business online di successo. Può anche aiutarti a evitare gli errori di dropshipping che gli imprenditori spesso fanno con la selezione del prodotto.
Costruire negozi online
Avviare un’attività di e-commerce da zero non è una cosa facile, quindi la ricerca di ciò che gli altri hanno fatto per raggiungere il successo è un ottimo inizio. Ecco alcune cose a cui prestare attenzione quando si ricercano i concorrenti per assicurarsi di prendere tutto ciò che è possibile in considerazione quando si tratta di successo aziendale di e-commerce.,
- Qual è il loro modello di business
- Sono la vendita di più oggetti o semplicemente un prodotto
- Cosa sono i social media canali utilizzano
- Chi è il loro target di mercato
- Come fanno a spingere le vendite (ad es. pagato sociale, PPC, SEO, email, ecc)
- Come si sono impegnati e sono fedeli al loro pubblico
come realizzare il Tuo Negozio Online
una Volta che avete scelto i vostri prodotti e fare il vostro concorrente di ricerca la prossima cosa da fare è costruire il tuo negozio., La scelta di strumenti CMS di e-commerce come Shopify può semplificare la configurazione del tuo negozio. Hanno un sacco di modelli per iniziare e una piattaforma di e-commerce facile da integrare che non ha bisogno di supporto allo sviluppo. Scegliere un tema che si adatta al vostro target di riferimento e prezzi che riflettono il successo si immagina. Nominare il tuo business ecommerce qualcosa di memorabile garantirà che le persone ricorderanno il tuo nome. Questo vale anche per il tuo logo che può essere colorato o creativo come vuoi che sia.,
Quando il tuo sito web è pronto per iniziare a prendere ordini, ricorda di provare tu stesso un ordine di prova per assicurarti che il processo sia fluido per il cliente. Alleviare eventuali passaggi aggiuntivi necessari per acquistare qualcosa online e chiedere solo informazioni necessarie per il processo di check-out.
Dopo aver lanciato il tuo negozio, concentrati sul marketing ecommerce 110%. Qualsiasi altra cosa può attendere fino a quando sei sicuro di poter generare traffico e raggiungere potenziali clienti., Il segreto per il marketing e-commerce è trovare il canale giusto per i tuoi prodotti, e quindi perfezionare la tua strategia di marketing fino a quando portare un nuovo cliente costa meno di quello che guadagni da una vendita.
Vuoi puntare a quel ciclo infinito in cui spendi meno di quanto guadagni ogni giorno.
Inoltre, assicurati di reinvestire tutti i tuoi profitti nei tuoi annunci. Questo non è il momento di intascare tutti i tuoi guadagni. Tieni d’occhio la relazione tra profitti guadagnati e denaro speso per il marketing ecommerce controllando il ROI pubblicitario due volte a settimana al minimo. Idealmente, fallo ogni giorno.,
Vendi prodotti con markup abbastanza alti da coprire le spese di marketing in modo coerente. Dal momento che il marketing ecommerce può costare un sacco di soldi, assicurati di valutare bene i tuoi prodotti. Un investimento di $100 dovrebbe portarti almeno dollars 101 dollari di vendite in modo da poterlo riutilizzare di nuovo sulla pubblicità.
Solo una volta arrivati a questo punto si può iniziare a ottimizzare il design del negozio, investire nella creazione di un grande marchio, e cercare modi per generare più soldi. Non è possibile ottimizzare un negozio se non si dispone di clienti per testare diverse funzionalità in primo luogo., Pertanto, il marketing ecommerce è davvero essenziale per distinguersi dai concorrenti e generare vendite.
Un grande business plan di e-commerce richiede alcuni investimenti. Mettere soldi nelle tue tattiche pubblicitarie dovrebbe in ultima analisi convertire in vendite, di cui hai bisogno. A meno che tu non abbia un budget più grande, dovresti escludere idee a lungo termine come SEO o email marketing per ora.
Con la pubblicità diretta tramite Facebook o Adwords, è possibile ottenere più vendite immediatamente. È meglio non solo imparare come eseguire la tua prima campagna di marketing ecommerce su Facebook, ma anche come ottimizzarli.,
In alternativa, leggere come gli altri si stanno avvicinando Instagram marketing o le ultime tendenze nella pubblicità su Snapchat. Puoi anche automatizzare alcuni aspetti del processo di creazione del negozio con questi strumenti Shopify. Con questa conoscenza e ispirazione, puoi applicare nuove strategie alla tua attività di e-commerce.
Quando si tratta di valutare le prestazioni dei tuoi sforzi di marketing ecommerce, prova le tue campagne pubblicitarie invece delle tue pagine di prodotto. Questo vi impedirà di impantanarsi cercando di analizzare e modificare tutti i piccoli dettagli del tuo negozio., Basta concentrarsi sulla pubblicità e sul marketing, non sul pulsante “Acquista” nella pagina del prodotto.
Mentre gran parte dei consigli su come avviare un’attività di e-commerce sembra più facile a dirsi che a farsi, certamente aiuta ad avere un’idea chiara dei primi passi tra cui il lancio di un semplice negozio e dedicare le tue energie al marketing ecommerce.
Una volta convalidato l’idea del tuo negozio e assicurato un flusso costante di vendite, assicurati di tenere il passo con l’ottimizzazione del tuo marketing ecommerce mentre vai., Ecco alcuni suggerimenti di business e-commerce aggiuntivi che potresti prendere in considerazione mentre concepisci il tuo business plan di e-commerce.
Servizio clienti/Contenuti di auto-aiuto
Circa il 45% dei consumatori statunitensi abbandonerà una transazione online se le loro domande o preoccupazioni non vengono risolte rapidamente. Un servizio clienti eccezionale è fondamentale per il successo a lungo termine della tua azienda. Crea contenuti self-service e una pagina FAQ dettagliata, offri supporto per la chat dal vivo, incentiva le recensioni dei prodotti e crea fiducia con i tuoi clienti., Tutto ciò darà al tuo negozio una preziosa prova sociale e creerà clienti abituali, che sono cinque volte più economici da acquisire rispetto a quelli nuovi.
Ottimizzazione delle conversioni
In media, il 69% dei visitatori del tuo sito web lascerà il tuo sito senza passare attraverso un acquisto. Quanto aumenterebbero i tuoi ricavi se stessi catturando quelle vendite invece di perderle? Ottimizza il tuo customer journey. Crea offerte a tempo limitato. Avvia una campagna email di abbandono del carrello. È anche possibile impostare una campagna di retargeting., Prova un sacco di tattiche diverse e cercare di capire quale funziona meglio per il vostro business.
Ottimizzazione del negozio
Prendi nota che il 44% degli acquirenti online racconterà ai propri amici una brutta esperienza online. Una volta che hai gettato le basi per la tua attività di e-commerce, il prossimo passo importante è ottimizzare il tuo sito web. Migliora la velocità del tuo sito web. Crea una barra di navigazione intuitiva. Concentrarsi sulla creazione di grandi pagine di prodotto. Visualizzare gli elementi correlati. Ottimizza la ricerca del tuo negozio. Infine, controlla come appare il tuo negozio sui dispositivi mobili.,
Inventario
I prodotti più venduti tendono a svanire rapidamente, ecco perché l’inventario è molto importante. Costantemente alla ricerca di nuove idee di prodotto che potrebbero mantenere il traffico a venire al tuo negozio. Non fare affidamento su pochi prodotti per guidare tutte le vendite. Piuttosto, offrire nuovi arrivi ai vostri clienti esistenti e spesso testare nuove idee di prodotto sulla base di Google trends.
Conclusione
So che ci sono persone che hanno avuto successo concentrando la maggior parte della loro attenzione su un prodotto di nicchia unico o un servizio clienti eccezionale., Detto questo, fino al 50% dei negozi Shopify non riceve mai una singola vendita. Anche se questo può sembrare un numero molto basso di aziende di e-commerce che effettivamente decollano, se lo si confronta con i tassi di successo delle aziende in generale (10%), è una cifra promettente.
Per riassumere alcuni take away chiave da questa guida come si sviluppa il proprio business plan di e-commerce, avviare magra e impostare tutte le altre cose da parte per concentrarsi sulle vendite. Non preoccuparti di avere il prodotto perfetto o il miglior web design per il tuo negozio all’inizio. Salta dentro e impara facendo., Usa l’aspetto delle vendite della tua attività di e-commerce come faro perché è la forza trainante di qualsiasi negozio di successo. Una volta che si inizia a trasformare un profitto, investire i fondi in un piano di marketing e-commerce per continuare a crescere il vostro business. Solo allora dovresti iniziare a perfezionare altri dettagli importanti come ottimizzare il tuo negozio.
Speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a capire come avviare un’attività di e-commerce., Hai tutto ciò di cui hai bisogno a portata di mano per rendere questo l’anno in cui il tuo negozio decolla, e noi di Oberlo siamo felici di aiutarti in ogni fase del percorso per raggiungere questo obiettivo.
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