PayPal ha una reputazione per la sicurezza e la sicurezza, che li rende la prima scelta per molte aziende di e-commerce che hanno bisogno di avere un modo per accettare pagamenti online.
Sfortunatamente, frodi e attività criminali si verificano ancora su PayPal. Qualsiasi commerciante che effettua regolarmente transazioni commerciali su PayPal dovrebbe essere a conoscenza di queste cinque truffe comuni.,
Indirizzo di spedizione
Dopo aver effettuato un acquisto e aver effettuato il pagamento sul conto PayPal del venditore, il truffatore chiede al venditore di spedire l’articolo acquistato a un indirizzo di consegna non valido.
Dopo diversi tentativi di consegna falliti, la compagnia di spedizioni segnala l’articolo come non consegnabile nel proprio sistema. Il truffatore poi contatta la compagnia di navigazione e dà loro un nuovo, indirizzo di spedizione valido.
Quando il truffatore riceve la spedizione, presenta un reclamo a PayPal sostenendo che l’articolo non è mai stato consegnato., Il venditore non ha alcuna prova di consegna, perché il loro dettaglio della transazione mostra solo l’indirizzo originale, non valido. La protezione venditore di PayPal non copre le spedizioni effettuate a indirizzi che non sono in archivio, quindi il venditore perde sia l’articolo che ha spedito che i fondi di pagamento.
Pagamento in eccesso
A volte, un truffatore può effettuare un pagamento sul conto PayPal di un venditore che supera il costo dell’articolo che stanno acquistando.
Quindi contatteranno il venditore, spiegheranno che hanno pagato in eccesso e chiederanno che il saldo rimanente venga loro restituito.,
Dopo che il venditore rispedisce l’importo del pagamento in eccesso, il truffatore invia un reclamo a PayPal sostenendo che il suo account è stato compromesso e che non ha mai voluto inviare un pagamento al venditore in primo luogo. PayPal rimborsa l’intero pagamento originale al truffatore e, anche se il venditore non ha ancora spedito l’articolo acquistato, ha ancora perso l’importo “strapagato” che ha rispedito.,
Email false
I truffatori possono inviare email false a venditori che sembrano provenire da PayPal, affermando che il truffatore ha pagato denaro sul conto del venditore e che PayPal ha bloccato i fondi e non li rilascerà fino a quando il venditore non invia un numero di tracciamento della spedizione.
PayPal non funziona in questo modo; non detengono fondi in deposito a garanzia. Il truffatore spera che il venditore si precipiterà a spedire l’articolo e inviare un numero di tracciamento per ricevere il denaro., Una volta che l’articolo è stato spedito, è troppo tardi—il truffatore otterrà un elemento che non hanno mai pagato, e il venditore alla fine si renderà conto che PayPal non è mai stato in possesso di denaro per loro.
E-mail di phishing
Un’altra truffa e-mail falso comporta l’invio di venditori una e-mail che sembra essere da PayPal che indica che i fondi sono stati trasferiti sul proprio conto in attesa di conferma, con un link o un pulsante per il venditore di fare clic che renderà il denaro a loro
Il link porta a un falso sito PayPal che chiederà le credenziali di accesso del venditore., Se il venditore inserisce la propria email e password nel sito falso, il truffatore sarà in grado di utilizzarli per accedere al conto PayPal effettivo del venditore, da cui possono effettuare pagamenti o prelevare fondi.
Hacked PayPal
Una volta che un truffatore ha violato il conto PayPal di qualcun altro (come nel caso della truffa e-mail di phishing), possono effettuare acquisti e inviare pagamenti con i soldi dal conto che hanno preso in consegna.,
Un venditore potrebbe ricevere notifica di un acquisto e spedire un articolo, solo per essere successivamente informato da PayPal che la transazione è stata fraudolenta e che la transazione deve essere annullata. PayPal può rimborsare il venditore se è in grado di confermare che l’account che ha effettuato il pagamento è stato violato.
Come si può prevenire truffe PayPal
La buona notizia su truffe PayPal è che ci sono diversi passi attuabili commercianti possono prendere per prevenire o evitare di loro.
- Prima di accettare un pagamento, fai attenzione alle bandiere rosse., Le richieste di affrettare le spedizioni, accettare pagamenti parziali o accettare pagamenti suddivisi tra più account PayPal sono tutti forti indicatori di attività fraudolente.
- Gli articoli che hanno un alto valore di rivendita o sono molto richiesti sono particolarmente attraenti per i truffatori. Prima di spedire oggetti particolarmente preziosi, ricontrolla gli indirizzi di spedizione e fatturazione per assicurarti che corrispondano.
- Anche i clienti con credenziali valide possono commettere “frodi amichevoli” per ignoranza o impazienza. Durante la spedizione di articoli di alto valore, insistere sulla conferma della firma alla consegna.,
- Iscriviti al programma di protezione del venditore di PayPal e PayPal monitorerà le tue transazioni per i segni di frode.
- Blocca i clienti che presentano controversie o fanno richieste di frode. I truffatori spesso bersaglio lo stesso venditore più volte se non viene intrapresa alcuna azione contro di loro.
Molti casi di frode si verificano perché i venditori non conoscono i segnali di pericolo a cui prestare attenzione. Se sai cosa cercare, puoi esercitare cautela e proteggerti da truffatori, ladri e hacker.,
Le aziende che elaborano l’e-commerce e altre transazioni non presenti sulla carta, inclusi gli oltre 17 milioni che utilizzano PayPal per i pagamenti, stanno rapidamente imparando a conoscere i rischi e le realtà dei chargeback.
Suresh Dakshina è il guru del chargeback del Presidente
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