Activar fácilmente XFINITY módems siguiendo estos sencillos pasos. La auto-activación está disponible en línea. No hay necesidad de llamar a Comcast. Si necesitas un nuevo módem XFINITY, puedes encontrar uno para tus necesidades Aquí. Ver todos los módems de cable XFINITY.,
Busque Número de Cuenta de Comcast
Encontrar su número de cuenta de Comcast y número de teléfono asociado con su cuenta. Esto se encuentra en su factura. Es posible que necesite esta información.
desenchufe y quite el equipo viejo y conecte el nuevo módem
desconecte cualquier equipo viejo. Conecte un nuevo módem o puerta de enlace únicamente al coaxial, al tomacorriente de pared y al PC. Si tienes un router déjalo fuera de la configuración por ahora. Una vez activado el módem, se puede conectar el router. Las conexiones coaxiales deben estar apretadas con los dedos para evitar la pérdida de señal.,
obtener la luz verde
espere hasta 10 minutos para que la luz en línea sea verde en el módem.
entrar en la página de configuración de XFINITY
abrir un navegador web desde un ordenador. Para activar los módems XIFNITY, vaya a la página web de Comcast www.xfinity.com/activate solo si no se abre automáticamente.
siga las indicaciones de la pantalla para activar los módems XFINITY
siga las indicaciones en pantalla para iniciar la activación. Necesitará la información de su cuenta si aún no ha configurado un nombre de usuario & contraseña.,
ahora el módem puede reiniciar
el resto de la instalación es bastante sencillo, siguiendo las instrucciones en pantalla. Después de configurar el módem, puede reiniciarse. Una vez que esto ocurre y el módem está funcionando de nuevo, puede conectar un enrutador. Si necesitas más ayuda, puedes ponerte en contacto con el soporte de XFINITY. Además, si compró su nuevo módem de Amazon, es posible que haya venido con 90 días de soporte técnico gratuito. Vea los artículos pedidos y seleccione ponerse en contacto con soporte si está disponible. También puede llamar al fabricante del módem para obtener soporte.,
devuelve equipo Viejo a Comcast
inicia sesión en tu cuenta de XFINITY y selecciona la página de devolución de equipo. Aquí, puede iniciar el proceso de devolución. Alternativamente, puedes simplemente ir a cualquier tienda de UPS, centro de Atención al Cliente de XFINITY o tienda de XFINITY. Asegúrese de que los números de serie de su equipo coincidan con los de su cuenta de Comcast. Otra opción: si conservó la etiqueta de devolución desde que recibió su kit de autoinstalación, puede usarla para devolver su equipo. De cualquier manera, puede rastrear su estado de devolución en línea aquí.,
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