placering af telemarketingopkald til trådløse telefoner er – og har altid været – ulovligt i de fleste tilfælde.
hvorfor forvirringen om telemarketing til trådløse telefoner?
forbrugere rapporterer at modtage e-mails, der siger, at de snart vil begynde at modtage telemarketingopkald på deres trådløse telefoner. Forvirringen ser ud til at stamme fra diskussioner i den trådløse telefonbranche om oprettelse af en trådløs 411-telefonkatalog, ligesom din traditionelle (kablede) 411-telefonkatalog., En række e-mail-kampagner synes at antyde, at hvis dit trådløse telefonnummer er opført i en trådløs 411 mappe, vil det være til rådighed for telemarketers, og du vil begynde at modtage salg opkald. Desuden, nogle af disse e-mail-kampagner tyder på, at der er en separat do-not-call “cell phone registry,” som du skal ringe til at have dit trådløse telefonnummer er omfattet af do-not-call regler. Disse oplysninger er unøjagtige.
fakta
selv hvis der oprettes en trådløs 411-mappe, vil de fleste telemarketingopkald til trådløse telefoner stadig være ulovlige., For eksempel er det ulovligt for enhver person at foretage et opkald (bortset fra et opkald, der er foretaget i nødstilfælde eller foretaget med udtrykkeligt forudgående samtykke) ved hjælp af ethvert automatisk telefonopkaldssystem eller enhver kunstig eller forudindspillet stemmemeddelelse til trådløse numre. Denne lov gælder uanset om nummeret er angivet på den nationale ikke-Opkaldsliste.
den føderale regering opretholder ikke og opretter ikke en separat ikke-Opkaldsliste for trådløse telefonnumre.,
trådløse telefonabonnenter har altid været i stand til at tilføje deres personlige trådløse telefonnumre til den nationale ikke-Opkaldsliste, enten online eller ved at ringe gratis-1-888-382-1222-fra det telefonnummer, de ønsker at registrere. Reglerne for ikke-opkald kræver opkald, der ikke er fritaget for reglerne for at stoppe telemarketingopkald 30 dage efter, at du har registreret et nummer.
Der er ingen frist for registrering af et nummer på den nationale ikke-Opkaldsliste., Der er heller ikke længere behov for at omregistrere et nummer – det forbliver på den nationale ikke-Opkaldsliste, indtil du annullerer din registrering eller afbryder tjenesten.
indgivelse af en klage
Du kan indgive din klage online til FCC.
Du kan også indgive klager over uønskede opkald til din mobiltelefon med FTC på www.ftccomplaintassistant.gov, ring til FTC gratis på 1-877-382-4357; TTY: 1-866-653-4261, eller skrive til:
Federal Trade Commission
600 Pennsylvania Ave.,, N Wireless
Wirelessashington, DC 20580
Printerversion
trådløse telefoner og Den Nationale ikke-Opkaldsliste (pdf)
Leave a Reply