Unternehmen, sowohl B2B als auch B2C, betreiben eine Reihe von Marketingstrategien, um ihre Botschaft und ihr Produkt an Kunden zu bringen. Eine Möglichkeit, wie diese Strategien kategorisiert werden, sind Push – and-Pull – oder Outbound-und Inbound-Marketing.
Was sind Push-und Pull-Strategien?
Einfach ausgedrückt besteht eine Push-Strategie darin, ein Produkt auf einen Kunden zu schieben, während eine Pull-Strategie einen Kunden zu einem Produkt zieht., Push-Strategie ist eine schnelle Möglichkeit, einen Kunden vom Bewusstsein zum Kauf zu bewegen, während Pull-Strategie ist über die Schaffung einer laufenden Beziehung mit der Marke. Beide dienen dem Zweck, den Kunden auf dem Weg vom Bewusstsein zum Kauf zu bewegen, Strategien sind jedoch tendenziell erfolgreicher beim Aufbau von Markenbotschaftern.
Während einige Unternehmen beschließen, das eine oder andere zu übernehmen, ist es wichtig, ein komplementäres Gleichgewicht zwischen beiden zu finden., Die Auswahl Ihrer Marketingstrategie und-taktik sollte sorgfältig und mit einem gründlichen Verständnis Ihres Unternehmens, der aktuellen Markenbekanntheit und der Zielgruppe erfolgen. Zum Beispiel würde die Einführung eines neuen unbekannten Produkts mehr Push erfordern als eine etablierte Marke.
Push – und Pull-Taktiken innerhalb der größeren Strategie sollten nahtlos zusammenarbeiten, um den Kunden durch ihre Reise zu bewegen. Zum Beispiel geht die Wirkung eines Flyers in der Post verloren, ohne dass der Kunde eine Website besuchen muss, um mehr zu erfahren., Moderne Verbraucher sind versiert und erfordern mehrere Interaktionen mit einem Unternehmen und Produkt, bevor sie sich engagieren.
Facebook: Verwenden von Push und Pull innerhalb desselben Tools
Facebook ist nach wie vor eine der beliebtesten Social-Media-Sites mit 1.94 Milliarden monatlichen Nutzern weltweit (März, 2017). Als Plattform bietet Facebook ein leicht verständliches Modell, wie ein komplementäres Gleichgewicht zwischen Push – und Pull-Marketingstrategien geschaffen werden kann. Beispielsweise kann das Zeichnen von Benutzern auf Ihre Seite einen kombinierten Ansatz verfolgen.,
Push-Strategie: Facebook Werbung und Boosted Beiträge
Einer der notwendigen Mieter von Push-Marketing ist Ihr Publikum zu kennen. Sobald Sie Ihre Zielgruppe etabliert haben, können Sie sie über Facebook-Werbung und verstärkte Beiträge ansprechen. Mit Facebook können Sie Benutzer gezielt nach Alter, Demografie, Standort, sozioökonomischem Status und Interessen ansprechen. Eine Anzeige, die in einem potenziellen Kunden-Feed ausgeführt wird, schiebt sie auf Ihre Facebook-Seite und/oder Website, um einen Kauf zu tätigen.
Pull-Strategie: Suchmaschinen-Optimierung
Potenzielle Kunden, die einen Bedarf haben, werden Keywords suchen., Wenn Sie eine robuste Facebook-Beschreibung und eine aktive Präsenz auf Facebook haben, ziehen Top-Treffer Benutzer auf Ihre Facebook-Seite.
Jetzt haben Sie sie: Halten sie engagiert
Sobald potenzielle Kunden auf Ihre Seite geschoben oder gezogen wurden, ist der nächste Schritt, um sie mit Ihrem Unternehmen oder Produkt beschäftigt zu halten und wandeln sie in Markenbotschafter. Vermeiden Sie es, an Ihre Follower zu senden, sondern starten Sie stattdessen ein Gespräch, das sie zu Ihnen zieht. Ein starkes Gespräch und interessante Inhalte werden Mundpropaganda erzeugen.,
Sehen Sie sich andere Social-Media-Kanäle an und verfolgen Sie Trends, um zu wissen, welche Gespräche geführt werden sollen und wie Sie die Dinge relevant halten können. Kulturelle Kommentare können oft genau das Richtige sein, um andere zu Ihrer Marke zu ziehen.
Analytics sind Ihr Freund
Traditionell wurden Push-Strategien gezielt und Pull-Strategien warfen ein breites Netz in der Hoffnung, die richtigen Aussichten zu fangen. Online oder auf Facebook werfen Sie immer noch ein breites Netz, aber digitales Mining und Analysen helfen zu verstehen, wer sich mit dem beschäftigt, was Sie dort veröffentlichen., Verwenden Sie diese Analysen, um Ihre Zielgruppe besser zu verstehen, und wenden Sie dieses Wissen dann auf Ihre Push-Strategie an, indem Sie Ihre Anzeigen weiter ausrichten.
Facebook Analytics hilft Ihnen zu verstehen, wer Ihre Beiträge kommentiert und vor allem, wer darauf klickt, um sie zu kaufen. Diese Analysen sind der Schlüssel zum Verständnis, was funktioniert und was nicht.
Schlussfolgerung
Wie jede Marketingstrategie oder-initiative erfordern Push-and-Pull-Strategien die Planung und Berücksichtigung des Publikums und des Marktes. Jede Taktik und Kampagne sollte regelmäßig überwacht, überprüft und überarbeitet werden., Digitale Analysen ermöglichen es Marketern, ein umfassendes Verständnis ihres Publikums zu entwickeln, das es ihnen ermöglicht, die bestmöglichen Push-and-Pull-Strategien zu bestimmen, um ihre Kunden vom Bewusstsein zum Kauf und darüber hinaus zu begeisterten Fans und Botschaftern zu machen.
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