있는 모든 앱 아직 존재하지 않? “앱”이라는 단어가 우리 대부분에게 거의 의미가 없다는 것은 몇 년 전의 일이 아닙니다. 그러나,이 애플을 출시 응용 프로그램 저장소에서는 2008 년 말씀 곧 글로벌 기간과 2010 년에 그것은 나와 같이”단어”올해의 미국 방언 사회입니다. 오늘날 스마트 폰과 태블릿의 세계는 수십억 개의 앱 없이는 그렇게되지 않을 것입니다.,
에 따라 예측에 의해 Statista,모바일 애플리케이션 시장을 가속화 할 것입 수로의 다운로드 앱은 증가할 것으로 예상하 241 억 2024.
와 같은 대규모의 숫자를 사용,여기에 인공적인 솔루션을,우리는 분명히 생각할 수 없습니다 더 많은 앱 개발자가 올., 그러나 궁금하는 어떤 종류의 앱 사람들은 여전히 열망을 위해,우리가 수행되는 독립적인 조사하는 것을 발견하는 궁극적인 앱을 사고 싶은 것이 있고 여기 우리가 간다:
여기는 최고 10 개의 가장 원하는 응용 프로그램에는 아직 존재하지 않
1. 저축을 가장 잘 관리하는 방법을 평가하고 설정 한 예산보다 더 많이 지출하지 못하게하는 앱입니다.피><피>2. 아무것도 스캔 하 고 구매 온라인 찾을 수 있는 응용 프로그램.피><피>3. 하루에 더 많은 시간을 만드는 앱입니다.피><피>4., 추적,보상 및 노래를 포함하여 고도로 개인화 된 다양한 기술을 사용하여 아이들이 집안일을하도록 동기를 부여하는 앱입니다.피><피>5. 상점이나 쇼핑 센터에서하는 모든 거래에 대해 디지털 영수증을 얻을 수있는 앱입니다.피><피>6. 실시간으로 제공되는 경로,지연 및 좌석을 알려주는 대중 교통 앱입니다.피><피>7. 전 세계 어느 곳에서나 소매치기와 같은 범죄 행위가있는 지역에서 경고하는 범죄 시계 응용 프로그램입니다.피><피>8. 의사 또는 미용사와 함께하든 약속을 예약 할 수있는 고유 한 앱입니다.피><피>9., 다른 앱이 귀하로부터 수집하는 개인 정보를 알 수있는 앱입니다.피><피>10. 그들 모두를 지배하는 하나의 응용 프로그램!
어느 것이 가장 좋아합니까? 개인적으로 가장 좋아하는 앱은 3 번이 될 것입니다.
경우 그러나 우리는 그것에 대해 생각하는 경우에도 이러한 모든 애플 리케이션이 이미 현실을 갖는,다운로드하고 관리하는 많은 애플리케이션은 압도적 인 수 있습,사용자와 회사입니다.
다행히도,이미 기술과 같은 AI chatbot,할 수 있는 동일한 작업을 수행하기 위해 우리를 다운로드하지 않고 아무것도는 우리의 장치입니다.,
Chatbot vs 모바일 앱
Chatbot 모든 것을 할 수 있습니다 소비자는 필요에서부터 주문 상태를 확인하는 트랜잭션을 찾는 경우에 당신이 원하는 항목에서 주식,직접적이고 대화 방식이다.
아래에서는 모바일 애플리케이션 대신 챗봇을 사용하는 몇 가지 장점에 대해 설명합니다.
을 개선하는 개인 설정
과는 달리는만 허용하도록 제한된 사용자 정의 설정이나 알림 chatbot 과거에서 배우로 대화하고 저장하는 정보를 제공하는 사용자에게 맞는 경험입니다., 이를 통해 관심이있을 수있는 관련 제품이나 할인을 제공 할 수 있으므로 브랜드 참여를 향상시킬 수 있습니다.
예를 들면,화장품 제조업체에도하고 싶었을 보 co 응용 프로그램을 다음 수준 및 개발이 가까운 관계와 그에 대한 고객 일본에서.
그들을 개발하기로 결정했 스마트 온라인 지원,사용 Teneo 플랫폼,는 쉬운 것입 업데이트와 함께 새로운 지식과 기술을 제공하는 높은 품질의 서비스를 만들고 긍정적인 고객 경험을 창출할 수 있습니다.,
마찰을 줄이고 고객
의 연구에 따르면을 느낀,브랜드을 찾고 있는 모바일 응용 프로그램을 제공하지 않는 수준의 고객 채용 및 참여 그들은 기대했습니다. 그 이유는 자주 고객이 직면과의 마찰을 점 같이 등록하거나 등록하는 응용 프로그램에 액세스하거나 익숙해 새로운 사용자 인터페이스가 있습니다.또한 휴대 전화에 너무 많은 앱이 있으면 기기 속도가 느려지고 저장 문제가 발생합니다.,결과적으로 스마트 폰 사용자의 거의 80%가 자신이 좋아하는 세 가지 앱에 시간을 할애하고 96%는 상위 10 개 개인 앱에 시간을 할애합니다.
쉽게 확장
응용 프로그램을 설치해야 하는 장치에,chatbot 에 쉽게 통합될 수 있는 메시징 앱을 등 Facebook 나고 행동으로 단일 시점의 상호 작용을 떠나는 사용자의 선택에있는 채널을 사용하여 수행을 위해 작업입니다.
Teneo 와 같은 플랫폼을 통해 브랜드는 여러 플랫폼,서비스 및 장치에 배포 할 수있는 솔루션을 만들 수 있습니다., 또한 Teneo 를 통해 한 언어로 개발 된 chatbot 솔루션을 단 몇 분 만에 35 개 이상으로 확장 할 수 있습니다.
이 모든 기업에 도달하는 더 넓은 고객에게 제공하고 균일한 사용자 경험을 통해 모든 채널의 고객을하기로 결정과 상호 작용할 수 있습니다.
비용 절감
앱을 개발하는 것은 많은 시간과 자원 및 비용이 소요되는 프로세스입니다. 기업에 필요한 전담 팀의 개발자들이 유지하고,업데이트 및 수정,버그를 언급하지 않는 경우에 그들이 원하는 응용 프로그램을 확장하여 다른 언어입니다.,
이 모든 노력하지 않는 항상 달성하는 예상되는 투자 수익(ROI)때문에,그것은 매우 어려운 새로운 애플리케이션에서 눈에 띄는 광대 한 금액은 오늘날 사용할 수 있는 앱 스토어와 구글 플레이에.따라서 많은 기업들이 응용 프로그램이 아닌 챗봇 개발에 투자하는 것을 선호하는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 가트너에 따르면,2021 년에 50%이상의 기업을 보낼 것입니다 더 많은 년에 만들기 chatbot 보다 개발에 전통적인 모바일 앱입니다.그러면 모바일 응용 프로그램이 단순히 사라질 것입니까? 그것은 가능성이 있습니다., 그러나 우리는지 확인하실 수 있습 chatbot 이 우세에 존재하고 사용하는 동안,응용 프로그램 중 하나가 될 것이다 많은 옵션에 대한 고객입니다.
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이 문서에서 업데이트 및 확장 버전의 게시물”Top10 데이터를 사용하고는 아직 존재하지 않”,원래 출판 on September10,2017.
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