Nota: SimpliSafe offre ora l’auto-monitoraggio e Frontpoint non offre più il piano di protezione. Inoltre, i piani di Frontpoint sono ora mensili.
Se sai qualcosa sui sistemi di sicurezza, probabilmente hai sentito parlare di Frontpoint. Sono noti per le loro incredibili valutazioni dei clienti, spesso una rarità nel settore della sicurezza domestica. E a partire da novembre di 2019, Frontpoint offre ora contratti mensili, che è certamente un punto di svolta.
Ho intenzione di confrontare SimpliSafe vs Frontpoint, un’altra società di sicurezza fai da te., Fatto divertente: SimpliSafe è stato creato quando gli amici di due studenti della Harvard Business School continuavano a rubare i loro appartamenti a Cambridge. Con lauree in ingegneria nelle loro mani e la promessa di sicurezza affittuari nei loro cuori, gli studenti hanno fondato SimpliSafe, noto per la sua contrattazione mese per mese.
In questa recensione, ho intenzione di confrontare SimpliSafe a Frontpoint: i loro componenti di sistema, processi di installazione, opzioni di monitoraggio professionale, assistenza clienti, e, infine,, le rispettive applicazioni mobili., Farò riferimento al mio pacchetto Frontpoint personalizzato e al sistema Summerfort di SimpliSafe, per essere specifici. Vediamo quale sistema di sicurezza uscirà in cima!
Somiglianze chiave
Cosa hanno in comune i sistemi Frontpoint e SimpliSafe? Entrambi hanno:
- Installazione fai da te: la maggior parte di entrambi i sistemi sono wireless e peel-and-stick, rendendo l’installazione un gioco da ragazzi.
- Buona assistenza clienti: entrambi hanno generalmente valutazioni positive dal Better Business Bureau e Google.,
- Contrattazione mensile: A partire da un recente aggiornamento, entrambe le società offrono contratti mensili.
Lo adoro!
Differenze chiave
Naturalmente, questo è un confronto, quindi vorrai sapere come differiscono i due sistemi. Le maggiori differenze tra Frontpoint e SimpliSafe sono:
- Opzione di auto-monitor: Solo SimpliSafe ti dà la possibilità di auto-monitor, anche se non sarai in grado di ricevere notifiche o controllare il tuo sistema da remoto.,
- Spese di cancellazione: Se si desidera annullare prima che il contratto è scaduto, Frontpoint richiede che si paga l ‘ 80% del resto, mentre SimpliSafe consente di annullare senza dover pagare alcun denaro aggiuntivo.
- App per dispositivi mobili: l’app di Frontpoint è più votata rispetto all’app di SimpliSafe, che non era esattamente amata dai suoi utenti.
Ora entriamo nella carne dei sistemi e vediamo come si accumulano.,>✓
I customized my Frontpoint package, while I purchased a pre-packaged system from SimpliSafe., Entrambi i miei pacchetti includevano tastiere, sensori di ingresso, sensori di movimento, sensori di rottura vetri, telecamere di sicurezza e portachiavi. Ho acquistato alcuni extra da Frontpoint come un sensore di fumo / calore per il monitoraggio ambientale, un campanello video e una serratura intelligente. Se hai letto una delle mie altre recensioni, sai come mi sento sui dispositivi collegati!
Installazione
Sia SimpliSafe che Frontpoint vantano un’installazione fai da te, che amo perché significa che non devo pagare un professionista. Ma quale sistema era più facile da installare?,
Installazione di SimpliSafe
Chiunque può installare il sistema SimpliSafe, che tu sia un falegname esperto o che non abbia mai avvitato una lampadina.
Tutti i sensori erano peel-and-stick, che ho amato, e nessuno di loro è caduto nemmeno una volta. Dopo aver inserito i sensori, tutto quello che dovevo fare era sincronizzare la mia stazione base con l’app e i sensori circostanti. Facile come una torta., Tuttavia, se questo sembra troppo per te, SimpliSafe ora offre un’installazione professionale per 7 79.
l’Installazione di Frontpoint
Come SimpliSafe, la maggior parte di Frontpoint componenti del bastone sul muro, e tutto ciò che viene fornito pre-programmato con il mozzo., L’installazione della fotocamera è stata un po ‘ più complicata, in quanto ha coinvolto cavi ethernet e di alimentazione, aggiungendo la fotocamera sul sito Web di Frontpoint e collegandola al mio Wi-Fi, ma è ancora qualcosa che chiunque potrebbe fare in remoto.
Installazione del sistema Top
Il sistema SimpliSafe era più facile da installare da un capello, ma sia SimpliSafe e Frontpoint hanno super semplice installazione fai da te. Un punto per SimpliSafe!,
Monitoraggio professionale
Sia SimpliSafe che Frontpoint includono il monitoraggio professionale 24/7 e il backup cellulare, sebbene SimpliSafe ti opzione per auto-monitor. Ora, tenere a mente che se non si paga per un piano con SimpliSafe, non sarà in grado di utilizzare l’applicazione a tutti, essenzialmente trasformando il sistema in allarmi locali solo. Ma cos’è esattamente il monitoraggio professionale e come funziona?,
Con il monitoraggio professionale, avrete un team di persone monitorare il sistema e contattare i servizi di emergenza per voi, se necessario. Cellular backup assicura che il sistema rimarrà acceso anche se l’alimentazione si spegne.
SimpliSafe e Frontpoint Opzioni di Monitoraggio
Come ho detto, a seconda di quale opzione a pagamento che si sceglie, il vostro SimpliSafe o Frontpoint piano prevede 24/7 monitoraggio e backup dei cellulari, ma è la fine delle somiglianze., Questo grafico è piuttosto intenso (non c’è di che) ma facciamo un passo indietro e parliamo di ciò che alcune delle caratteristiche più esoteriche effettivamente comportano.
Allarmi segreti
Se non vuoi che qualcun altro sappia quando scatta un allarme, SimpliSafe offre avvisi segreti, il che significa che riceverai notifiche ma gli allarmi non suoneranno. Questo può essere utile per qualcosa come un armadietto per liquori o una cassaforte. Solo il piano interattivo di SimpliSafe offre allarmi segreti.,
Allarmi video verificati
Se viene attivato un allarme, la fotocamera inizierà immediatamente la registrazione e invierà al centro di monitoraggio una clip di un minuto. Da lì, il team di monitoraggio può confermare se si sta verificando un crimine e chiamare la polizia se necessario. Avere prove video inviate direttamente al tuo team di monitoraggio professionale significa tempi di risposta alle emergenze più rapidi e, secondo il sito Web di SimpliSafe, tassi di arresto più elevati. Anche in questo caso, gli allarmi video verificati sono disponibili solo con il piano interattivo di SimpliSafe.,
Controlli automatici del sistema
Tutti i sistemi Frontpoint sono dotati di controlli automatici del sistema, che assicurano che il sistema di sicurezza della tua casa sia online e attivo attraverso test orari.
Codici utente unici
Vuoi condividere l’accesso al tuo sistema di sicurezza con familiari o amici? Tutti i sistemi Frontpoint consentono di assegnare più codici utente univoci in modo che altri possano accedere al tuo account Frontpoint.
Crash e Smash protezione
Con qualsiasi piano da Frontpoint, riceverai crash e smash protezione., Spesso, gli intrusi cercheranno di disattivare i sistemi di sicurezza rompendo i pannelli di controllo. Con Crash e Smash protezione, il team di monitoraggio professionale verrà avvisato non appena il pannello di controllo è fracassato. Anche se il vostro hardware fisico è rotto, i monitor professionali possono ancora chiamare la polizia per voi.
Servizi di geo-localizzazione
I servizi di geo-localizzazione sono una caratteristica dei piani di Frontpoint che personalmente trovo un po ‘ raccapricciante., Esso consente agli utenti di collegare i telefoni cellulari dei loro membri della famiglia con i loro sistemi Frontpoint in modo che gli utenti possono monitorare le posizioni dei membri della famiglia per tutta la giornata. Come la maggior parte degli smartphone hanno servizi di localizzazione built-in, questa funzione sembra un po ‘ inutile, ma forse potrebbe essere utile per qualcuno senza uno smartphone che, per qualsiasi motivo, ha bisogno di monitoraggio.
Storia del sensore
Non solo sarai in grado di rivedere le tue riprese video, ma anche una cronologia della storia del sensore con i piani di Frontpoint.,
Motion Triggered Alerts
Motion triggered alerts significa che non appena la fotocamera rileva un movimento, ti avviserà immediatamente con una clip o un’immagine. È un modo semplice per rimanere al passo con la sicurezza della tua casa senza nemmeno dover accedere alla tua app Frontpoint. Gli avvisi attivati dal movimento sono disponibili solo nel piano Ultimate di Frontpoint.
Contratti SimpliSafe e Frontpoint
Né SimpliSafe né Frontpoint ti impegnano a un contratto a lungo termine. Invece, si paga mensilmente, senza tasse se si desidera annullare. Evviva!,
SimpliSafe e Frontpoint in movimento Politiche
Come sia SimpliSafe e Frontpoint hanno installazione fai da te, siete in grado di spostare facilmente entrambi i sistemi, se necessario. Per Frontpoint, basta far loro sapere che si sta muovendo. Ti invieranno più biadesivo e attiveranno il sistema per te quando sei pronto. Prima di spostarti, si assicureranno che il tuo nuovo posto abbia un segnale cellulare (che dovrebbe, in quanto offrono connessioni cellulari tramite AT&T, T-Mobile e Verizon). Non ci sono tasse coinvolte.,
SimpliSafe funziona allo stesso modo: basta prendere il sistema e reinstallarlo nella nuova casa.
Sistema top per il monitoraggio
Poiché i piani di SimpliSafe sono molto più convenienti, SimpliSafe è la scelta chiara per il monitoraggio professionale. SimpliSafe è sicuramente un sistema di sicurezza più moderno di Frontpoint e le sue opzioni di monitoraggio professionale lo riflettono. Gridare a SimpliSafe per rendere il monitoraggio professionale a prezzi accessibili!,
Customer Support
SimpliSafe | Frontpoint | |
---|---|---|
Options | Phone, Email, User Forums, User Manuals Online | Online FAQ’s, Phone |
Amazon Rating | Similar System – 12 Piece, 3.5 | N/A |
BBB Overall Rating | A+ | A+ |
BBB Customer Rating | 2.5 Stars | 4.,5 Stelle |
Valutazione di Google | 4.7 | 4.5 |
Vincitore | x | ✓ |
anche se io sono deluso dal fatto che né l’azienda offre live chat, con Google valutazioni di 4.5 e 4.7, Frontpoint accelerare il pc e sono chiaramente facendo qualcosa di giusto in cui il loro supporto al cliente è interessato.
“Sono molto impressionato sia dalla qualità del sistema di allarme che dal servizio clienti., L’allarme è stato più facile di quanto mi aspettassi di installare e tutte le domande che ho avuto è stato risposto dai loro rappresentanti,”
ha scritto Gerald Flanders di SimpliSafe in una recensione a cinque stelle di Google all’inizio di quest’anno. Le persone avevano cose altrettanto positive da dire su Frontpoint,
” Ho avuto Frontpoint per 1.5 anni dopo aver fatto la mia ricerca sulle società di sicurezza domestica. Sono stato impressionato con il loro incredibile servizio clienti dalle mie richieste iniziali per l’installazione di me stesso a casa., Tutti quelli con cui ho mai parlato sono stati piacevoli e disponibili,”
ha scritto Krystal Oberski in un’altra recensione di Google a cinque stelle.
SimpliSafe perde punti per avere scarse valutazioni dei clienti dal Better Business Bureau, poiché l ‘ 80% delle recensioni che menzionano l’assistenza clienti erano negative. Sembra che mentre l’assistenza clienti è utile con l’installazione iniziale, sono meno utili quando i clienti incontrano difficoltà tecniche.,
Sistema Top per l’assistenza clienti
Sia SimpliSafe che Frontpoint hanno valutazioni di assistenza clienti piuttosto positive, ma Frontpoint vince per l’assistenza clienti, con valutazioni migliori del Better Business Bureau e di Google rispetto a SimpliSafe. Non posso dire di aver visto società di sicurezza con più recensioni di assistenza clienti che Frontpoint. In questa battaglia, Frontpoint lo schiaccia assolutamente.
App
La tua app è ciò che distingue il sistema di sicurezza della vecchia scuola che i tuoi genitori avevano da un sistema di sicurezza intelligente. Lo userai per monitorare la sicurezza della tua casa, ovunque tu sia., Vediamo come si accumulano le app SimpliSafe e Frontpoint.
L’app SimpliSafe
Sull’app di SimpliSafe, sarai in grado di inserire e disarmare il tuo sistema, controllare i dispositivi collegati, ricevere notifiche e livestream e scaricare filmati (se hai il piano interattivo, ovviamente).
Le persone non amavano l’app: ha ottenuto solo una valutazione di 3,3 sul Google Play Store e una valutazione di 2,8 sull’Apple Store!,
Il Frontpoint App
Dal Frontpoint applicazione, sarete in grado di inserire e disinserire il sistema, ricevere le notifiche push, livestream filmati o video storia, e il controllo di tutti i dispositivi collegati.
Ai clienti piace l’app Frontpoint, con valutazioni di 4.1 da parte degli utenti Android e 4.5 da parte degli utenti iPhone. Per un’app di sicurezza, questi sono voti piuttosto alti.,
Top System App
Frontpoint ha chiaramente l’app migliore verificata dalle valutazioni dei clienti di utenti iPhone e Android. Non importa quale lato del corridoio si terra su, app di Frontpoint probabilmente funziona meglio per voi di SimpliSafe. Frontpoint con un altro!
Riepilogo di SimpliSafe vs. Frontpoint
Non c’è dubbio che ho gettato molte informazioni a modo tuo. Quindi quale sistema è migliore, SimpliSafe o Frontpoint?
Penso che la scelta si riduce alle tue preferenze personali.,
Scegli SimpliSafe Se vuoi Option
- Opzione di auto-monitoraggio: se ti va bene avere solo allarmi locali, puoi evitare di pagare qualsiasi canone mensile con SimpliSafe.
- Installazione incredibilmente semplice: tutto è wireless e peel-and stick, il che rende l’installazione un gioco da ragazzi.
- Monitoraggio professionale a prezzi accessibili: i piani partono da meno di $15 al mese.
Scegli Frontpoint se vuoi
- Fantastica assistenza clienti: valutazioni elevate da Better Business Bureau e Google.,
- App ad alta valutazione: recensioni positive da parte di utenti iPhone e Android.
- Installazione abbastanza facile: la maggior parte del sistema è wireless e l’unica parte leggermente complicata è l’installazione della fotocamera.
Vuoi saperne di più? Leggi la nostra recensione completa del sistema di sicurezza SimpliSafe o la nostra recensione del sistema di sicurezza Frontpoint.
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