Facebook für Unternehmen: Alles, was Sie wissen müssen

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• Facebook hat mehr als 2,7 Milliarden aktive Nutzer und ist damit eine wichtige Plattform für Social Media Marketing für kleine Unternehmen.
• Eine Facebook for Business-Seite kann Ihnen helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten und wichtige Informationen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Produkten, Dienstleistungen und bevorstehenden Veranstaltungen anzubieten.,
• Wenn Sie eine Facebook for Business-Seite erstellen, fügen Sie grundlegende Kontaktinformationen zu Ihrem Unternehmen hinzu und stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihren Followern in Kontakt treten.Je mehr Engagement Sie betreiben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Unternehmen bemerkt wird.
• Dieser Artikel richtet sich an Kleinunternehmer, die daran interessiert sind, ihre Social-Media-Marketingstrategien zu verbessern und ein breiteres Publikum zu erreichen.

Jedes kleine Unternehmen sollte auf Facebook. Mit mehr als 2.,Mit 7 Milliarden monatlichen Nutzern bietet Facebook kleinen Unternehmen eine Reihe von Möglichkeiten, ihre Dienste zu bewerben, den Kundensupport zu verbessern und die Bekanntheit zu steigern.

Die Verwendung von Facebook für Unternehmen mag schwierig erscheinen, da sich die Regeln und Algorithmen häufig ändern. Mit den richtigen Strategien ist Facebook jedoch eines der besten Tools, um eine bestimmte Zielgruppe durch bezahlte Kampagnen anzusprechen. Die Plattform verwaltet viele Informationen über ihre Benutzer und verwendet diese Informationen zu Ihrem Vorteil, wenn Sie Anzeigen kaufen., Das Erstellen einer Facebook for Business-Seite kann ein effektives Werkzeug für Ihre Marketingbemühungen sein. Hier ist, wie man es richtig macht.

Was ist eine Facebook Business Seite?

Eine Facebook-business-Seite ist eine Kostenlose web-Seite, dass Unternehmen bauen auf Facebook zu erweitern Ihre internet-Präsenz. Wie ein persönliches Facebook-Profil kann Ihre Facebook-Geschäftsseite Nachrichten senden und empfangen, Updates veröffentlichen, Benachrichtigungen erhalten und den Inhalt anderer Facebook-Benutzer und-Seiten kommentieren und teilen.,

Angesichts der Anzahl der Unternehmen, die auf Facebook präsent sind, benötigen Sie natürlich Ihre Facebook-Geschäftsseite, um sich von der Masse abzuheben und auf Ihr Unternehmen aufmerksam zu machen. Wenn Sie sich fragen, ob sich die Arbeit, die zur Unterscheidung Ihres Unternehmens auf Facebook beiträgt, lohnt, können Sie die vielen Vorteile von Facebook-Geschäftsseiten davon überzeugen, die Zeit zu investieren.

Key Takeaway: Eine Facebook-Geschäftsseite ist eine kostenlose Ressource, mit der Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten und ihr Online-Publikum vergrößern können.,

Vorteile einer Facebook-Geschäftsseite

Wenn Sie eine Facebook-Seite für Ihr Unternehmen erstellen, können Sie mit Ihrer Seite Folgendes tun:

Listen Sie Ihre grundlegenden Kontaktinformationen auf.

Wenn die Leute sich Wundern, wenn Ihre Telefon Linie oder storefront geöffnet ist, können Sie besuchen Ihre Facebook-Seite, um herauszufinden,. Sie möchten auch Ihre Adresse wissen, wenn Sie eine Storefront sind, oder Ihre Support-E-Mail, wenn Sie Dienste remote anbieten. Eine Facebook-Business-Seite ist ein One-Stop-Shop für die Auflistung all dieser Informationen.

Neue und langjährige Kunden gewinnen.,

Nicht einmal Ihre treuesten Kunden sehen, was passiert in Ihrem Unternehmen auf eine Tag-zu-Tag-basis – gut, das ist, es sei denn, Sie regelmäßig teilen Aufklärung Inhalte in sozialen Medien mit Ihnen. Eine Facebook-Seite ist ein großartiger Ort, um Aufnahmen aus Ihrem Schaufenster oder hinter den Kulissen mit Ihrem Support-Team zu veröffentlichen. Sie können Ihre Follower auch auf neue Produkte, Rabatte und mehr aktualisieren.

Kennen Sie Ihr Publikum.

Facebook for Business beinhaltet die tools, die für die Bestimmung der Demografie Ihrer Facebook-Publikum., Sie können die bereitgestellten Daten verwenden, um eine robuste demografische Marketingstrategie zu erstellen und Ihre Kampagnen besser auszurichten.

Verringern Sie Ihre Marketingkosten.

Das Starten einer Facebook-Geschäftsseite ist kostenlos, und viele zusätzliche Facebook-Marketing-und Analysefunktionen sind entweder kostenlos oder kostengünstig. Die Integration einer Facebook-Geschäftsseite in Ihre Marketingstrategie ist eine kostengünstige Möglichkeit, mit weniger Geld mehr Menschen-möglicherweise ein Milliardenpublikum – zu erreichen.

Steigern Sie Ihren Web-Traffic.,

Durch die Verknüpfung mit der Website Ihres Unternehmens auf Ihrer Facebook-Geschäftsseite steigern Sie den Traffic auf Ihrer Website. Je mehr Personen Sie auf Ihre Website gelangen, desto besser sind die Chancen, dass die Benutzer die detaillierten Beschreibungen Ihrer Produkte und Dienstleistungen lesen, die Sie dort platziert haben. Besser noch, Leute, die von Ihrer Facebook-Geschäftsseite auf Ihre Website springen, kaufen möglicherweise sogar etwas.

SEO verbessern.

Facebook business-Seiten sind gut für mehr als nur Ihre social-media-Präsenz; Sie sind auch eine Wohltat für Ihr Ranking in Suchmaschinen-Abfragen.,

Key Takeaway: Eine Facebook-Geschäftsseite ist nützlich, um wichtige Informationen über Ihr Unternehmen an Ihre Zielgruppe weiterzugeben und Follower mit relevanten Anzeigen anzusprechen.

Erstellen einer Facebook-Seite für Unternehmen

Nachdem Sie einige der Vorteile einer Facebook-Seite für Ihr Unternehmen kennen, ist es an der Zeit, eine zu erstellen. Führen Sie diese Schritte aus, um Ihre Facebook-Geschäftsseite einzurichten:

Erstellen Sie Ihre Facebook-Geschäftsseite.

Der erste Schritt beim Erstellen einer Facebook-Geschäftsseite besteht darin, sicherzustellen, dass Sie den richtigen Kontotyp einrichten., Denken Sie daran, dass Sie eine Facebook-Seite erstellen, kein Facebook-Profil. Ein Profil ist ein persönliches Facebook-Konto, mit dem persönliche Informationen und Fotos mit Freunden und Familie geteilt werden können. Seiten sind öffentliche Profile, die Unternehmen und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens mit Fans und Kunden verbinden lassen. Benutzer müssen nur eine Seite mögen, um Updates von der Seite in ihrem Newsfeed zu sehen. Go to facebook.com/business/pages/set-up um loszulegen.

Beantworte die Fragen von Facebook.

Um eine Facebook-Geschäftsseite zu erstellen, müssen Sie ein persönliches Profil haben und den Anweisungen von Facebook auf dem Bildschirm folgen., Wenn Sie eine Seite erstellen, fordert Facebook einige Informationen an, z. B. eine Kategorie zur Beschreibung Ihrer Seite sowie den Namen, die Adresse und die Telefonnummer Ihres Unternehmens. Es ist wichtig, so viele Informationen wie möglich aufzunehmen, damit Kunden Ihre Seite leicht erkennen und Informationen zu Ihrem Unternehmen finden können.

Profil-und Titelfotos hinzufügen.

Sie haben die Möglichkeit, Profil-und Coverfotos auf Ihre Facebook-Geschäftsseite hochzuladen. Dies ist eine gute Praxis, da attraktive Grafiken zu besseren Interaktionsraten mit Ihren Inhalten führen.,

Anmerkung der Redaktion: Sie suchen den richtigen Social Media Management Service für Ihr Unternehmen? Füllen Sie den untenstehenden Fragebogen aus, damit unsere Lieferantenpartner Sie über Ihre Bedürfnisse kontaktieren können.

Füllen Sie die entsprechende Seite Abschnitte.

Es gibt viele Abschnitte, die Sie hinzufügen können, ist eine Facebook-Seite, aber nicht jeder Abschnitt wird eine gute Passform für Ihr Unternehmen. Hier sind einige Abschnitte, die Sie hinzufügen sollten:

• Home: In diesem Abschnitt leben alle Ihre Updates und Beiträge. Es ist auch die erste Seite, die Benutzer sehen, wenn Sie Ihre Seite besuchen.,
• About: Der Abschnitt About ist einer der wichtigsten Teile Ihrer Facebook-Seite. Es sollte mit Ihrer Adresse, Geschäftsdetails, Kontaktinformationen, Stunden und Website-URL ausgefüllt werden. Viele Leute gehen online, um spezifische Informationen über ein Unternehmen zu finden; Lassen Sie Ihre potenziellen Kunden nicht im Stich, indem Sie diese Seite leer halten.
• Community: Auf der Community-Seite werden Beiträge, Fotos und Videos von Kunden angezeigt. Kunden können hier auch in Ihrem Geschäft einchecken. Dies ist ein großartiger Bereich für Ihr Publikum, mit dem Sie interagieren und mehr über Ihr Unternehmen erfahren können.,
• Veranstaltungen: In diesem Abschnitt können Sie Veranstaltungsseiten erstellen und für kommende Veranstaltungen werben. Sobald Sie eine Veranstaltung auf Facebook erstellt haben, können Sie Personen einladen und bestimmte Informationen an einem Ort austauschen.
• Info und Anzeigen: Dieser Abschnitt soll Ihrer Seite Transparenz verleihen. Es zeigt Ihren Followern alle Facebook-Anzeigen, die Sie gerade ausführen.
• Angebote: Sie können Rabatte oder Angebote aus diesem Abschnitt veröffentlichen. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Menschen zu ermutigen, auf Ihre Facebook-Seite zu kommen. Sagen Sie Kunden t wie Ihre Seite und finden Sie ein Geschäft auf sie.,
• Beiträge: Dieser Abschnitt zeigt alle Ihre Beiträge, einschließlich Timeline-Fotos und Updates.
• Bewertungen:Unter der Registerkarte Bewertungen können Kunden eine Bewertung schreiben und angeben, ob sie Ihr Unternehmen empfehlen würden. Bewertungen werden oben auf Ihrer Seite angezeigt. Obwohl Sie die Registerkarte Bewertungen ausblenden können, möchten Sie dies möglicherweise nicht, da sie und Ihre Follower wertvolles Feedback erhalten. Bewertungen helfen, Ihr Unternehmen zu überprüfen und machen es Kunden leicht, Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen.
• Services: Sie können Ihre Services auf dieser Seite präsentieren., Sie können auch Informationen zu Ihrer Spezialität hinzufügen, darunter ein Foto, eine Beschreibung und Preise.
• Fotos: Die Registerkarte Fotos enthält die Bilder, die Sie auf Ihrer Timeline veröffentlicht haben.
• Shop: Sie können Ihr Inventar auf dieser Seite hinzufügen, und Benutzer können Ihre Produkte direkt von Facebook kaufen. Verkäufe werden auf Ihr Bankkonto gesendet.

Key takeaway: Füllen Sie so viele Abschnitte Ihrer Facebook-Business-Seite wie möglich, um Ihre Anhänger engagiert und informiert zu halten. Überlegen Sie, welche Elemente von Facebook for Business für Ihr kleines Unternehmen am relevantesten sind.,

Facebook Best Practices

Sobald Sie die Facebook-Seite Ihres Unternehmens eingerichtet haben, ist es an der Zeit, Inhalte zu erstellen und sich mit den Followern Ihres Unternehmens zu beschäftigen. So verwenden Sie Facebook for Business, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu vermarkten.

auf Nachrichten Antworten.

Mit Facebook Messenger können Sie auf Kundennachrichten als Ihr Unternehmen antworten. Ihr Posteingang befindet sich oben auf Ihrer Seite, wenn Sie als Seitenadministrator angemeldet sind.

Facebook Messenger ist ein Tool, und Kunden erwarten, dass Sie es verwenden., Tatsächlich verfolgt Facebook die Antwortraten und-zeiten von Markenseiten, damit Kunden wissen, wie schnell sie eine Antwort erwarten können. Facebook Messenger ist attraktiv für Kunden, weil sie eine schnelle Antwort erwarten, und viele Menschen sind bequemer Live-Chat als anrufen.

Facebook hat kürzlich angekündigt, die Messaging-Tools auf Facebook, Instagram und WhatsApp zusammenzuführen. Dieser Schritt unterstreicht die Wichtigkeit der Verwendung von Facebook Messenger und diesen anderen Tools, um mit Kunden zu kommunizieren und Fragen Ihrer Follower zu beantworten.,

Verwenden Sie Analytics, um den Erfolg Ihrer Kampagnen zu bestimmen.

Facebook Insights ist ein kostenloses Analyse-tool. Es zeigt Daten zu ergriffenen Aktionen, Seitenaufrufen, der Anzahl der Personen, die Sie erreicht haben, der Anzahl der Post-Engagements und mehr. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, die Effektivität Ihrer sozialen Kampagnen zu messen, damit Sie entscheiden können, wie Sie Ihre Beiträge verbessern möchten.

Verwenden Sie Veröffentlichungstools und planen Sie zukünftige Beiträge.

Sie können Facebook-Publishing-Tools verwenden, um Beiträge zu planen, um in Zukunft live zu gehen., Sie können auch Videos erstellen, für Ihr Unternehmen werben, eine Veranstaltung bewerben, ein Angebot machen, eine Notiz schreiben und Bewerbungen auf Ihrer Facebook-Seite veröffentlichen.

Es ist wichtig, regelmäßig zu posten-mindestens zweimal pro Woche. Wenn Sie feststellen, dass Sie jeden Tag zu viel Zeit auf Facebook verbringen, versuchen Sie es mit einem Social-Media-Management-Tool eines Drittanbieters wie Hootsuite oder Buffer. Während das Erstellen und Planen mehrerer Posts im Voraus Zeit in Anspruch nimmt, sparen Sie auf lange Sicht Zeit.

Kennen Sie Ihre Zielgruppe.

Facebook verfügt über hervorragende Targeting-Tools., Wenn Sie für einen Beitrag werben, können Sie auf bestimmte Bevölkerungsgruppen, Standorte und Interessengruppen abzielen. Um erfolgreiche Anzeigen zu erhalten, müssen Sie Ihre Zielgruppe kennen und dann die Targeting-Tools von Facebook verwenden, um diese potenziellen Kunden zu erreichen.

Seien Sie sympathisch, nicht nur Werbeartikel.

Obwohl Sie eine geschäftliche Facebook-Seite erstellt haben, um sich mit Kunden zu verbinden und letztendlich Verkäufe zu tätigen, möchte Ihr Publikum keine Werbung sehen. Versuchen Sie, sympathische und ansprechende Facebook-Beiträge zu erstellen.

Angebot Werbegeschenke und Wettbewerbe.,

Es ist schwierig zu fahren, organischen traffic auf Facebook, aber regelmäßig laufen, give-aways und Wettbewerbe hilft. Bevor Sie einen Wettbewerb oder ein Werbegeschenk erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie die Regeln von Facebook verstehen und befolgen, oder Sie könnten rechtliche Probleme bekommen. Erfahren Sie mehr über die Gesetze und Richtlinien von Social-Media-Wettbewerben und Gewinnspielen in unserem umfassenden Leitfaden.

Events erstellen und bewerben.

Sie können Ereignisse als Unternehmen auf Facebook erstellen. Sie können jeden zu diesen Veranstaltungen einladen und extra bezahlen, um sie für eine Zielgruppe auf Facebook zu bewerben., Veranstaltungen können eine unterhaltsame Möglichkeit sein, Ihr Publikum zu begeistern und es zu Kunden zu machen.

Teilen Sie relevante Inhalte aus anderen Quellen.

Es kann zeitaufwendig sein, nur Originalinhalte zu erstellen und freizugeben. Das kuratieren von Inhalten aus anderen Quellen kann Zeit und Mühe sparen. Die Vernetzung mit anderen Quellen kann Ihnen auch auf andere Weise zugute kommen, und sie können Ihre Inhalte im Gegenzug teilen.

Gespräche.

nicht veröffentlichen, eine post und dann nicht öffnen Sie Facebook für eine Woche. Erstellen und teilen Sie Beiträge, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Antworten Sie auf Kommentare, Fragen und Bedenken., Wenn Sie Gespräche mit Ihren Followern führen, werden diese eher zu Ihren Kunden.

Im Januar 2018 gab Facebook bekannt, dass es wesentliche Änderungen an seinem Newsfeed-Algorithmus vorgenommen hat. Mit diesen Änderungen priorisiert Facebook persönliche Verbindungen und Engagement. Kurz gesagt, Ihre Beiträge werden nur angezeigt, wenn sie eine Konversation generieren.

Eine weitere Möglichkeit, sich auf Facebook zu engagieren, ist die Verwendung seiner Abfragefunktionen. Es ist eine großartige Möglichkeit, ein Gespräch zu beginnen oder die Meinungen Ihrer Kunden kennenzulernen., Um eine Umfrage zu erstellen, gehen Sie zu Ihrem Seitenmanager und wählen Sie „Umfrage erstellen“ aus dem Symbolmenü unter dem Feld Etwas schreiben.

Markieren Sie geschäftliche Meilensteine.

Markieren Sie Meilensteine des Unternehmens und feiern Sie Jubiläen auf Facebook. Diese Beiträge engagieren normalerweise Ihr Publikum und lassen Sie sympathischer erscheinen. Wenn Sie Sonderaktionen für Meilensteine oder Jubiläen anbieten, bewerben Sie diese auch auf Ihrer Seite.

Verwenden Sie Facebook-anzeigen.

Der beste Weg, um Ihre gewünschte Zielgruppe zu erreichen, ist Facebook-Anzeigen zu laufen., Diese Anzeigen kosten zwar Geld, sind aber effektiv, da Sie Ihre Zielgruppe basierend auf Demografie, Verhalten oder Kontaktinformationen auswählen können. Sie können ein Tages-oder Gesamtbudget für Anzeigen festlegen, die Zeitdauer einer Anzeige auswählen und die gewünschte Zielgruppe auswählen. Facebook verfolgt die Interaktionen bei jeder Aktion, die Sie ausführen, was Ihnen hilft, in Zukunft sehr erfolgreiche Kampagnen zu entwickeln.

Facebook-Videos erstellen.

Wenn Sie durch Ihre Facebook-Timeline scrollen, werden Sie möglicherweise viele Videos bemerken. Das liegt daran, dass Videos auf der Plattform großartig sind., Eine Möglichkeit, Facebook-Videos zu erstellen, ist Facebook Live, mit dem Sie kostenlos an ein großes Publikum senden können. Mit Facebook Live können Sie Echtzeit-Gespräche mit Followern führen und ihnen einen Einblick in Ihr Unternehmen geben.

Key Takeaway: In sozialen Medien geht es um Engagement und Personalisierung, kommunizieren Sie also mit Ihren Kunden auf eine Weise, die mit ihnen in Resonanz steht und mit Ihrer Markenstimme konsistent bleibt.

Zusätzliche Berichterstattung durch Saige Fahrer.