L’iPhone d’Apple est l’amour ou la haine, ce genre d’appareil. Les gens qui n’en achèteront pas aiment parler de combien ils le détestent. Et bien que certains fans d’iPhone n’admettent pas de problème, d’autres personnes qui l’aiment (y compris moi) se plaignent souvent d’une frustration ou d’une autre. Voici une liste de dix des désagréments iPhone les plus courants, et ce que vous pouvez faire pour les réparer.,
mon iPhone ne s’éteint pas
Le design élégant de l’iPhone est si épuré que le combiné a peu de place pour les boutons réels, donc allumer ou éteindre le téléphone n’est pas toujours aussi simple qu’il n’y paraît.
Si votre iPhone refuse de s’éteindre, vous pourrez peut-être le forcer à s’éteindre avec un simple redémarrage, ce que vous pouvez accomplir en appuyant et en maintenant le bouton Veille/Réveil (le bouton mince et rectangulaire en haut à droite du téléphone). Maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que vous voyez « glisser pour éteindre ». Une fois le téléphone éteint, vous pouvez appuyer à nouveau sur le bouton Veille/Réveil pour le rallumer.,
Si le redémarrage ne fonctionne pas, essayez une réinitialisation, ce qui équivaut à peu près à redémarrer votre PC—il éteint tout et redémarre le téléphone pour vous. Pour réinitialiser le téléphone, maintenez enfoncé le bouton Home (le bouton rond sur le visage de l’iPhone) et le bouton Sleep/Wake en même temps, et maintenez-les enfoncés après l’option ‘slide to power off’. Après cela disparaît, continuez à maintenir les deux boutons enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez l’icône Apple argentée. Votre téléphone redémarrera alors.
Mon iPhone ne s’allume pas
Si votre iPhone refuse de s’allumer, la première étape est de s’assurer qu’il est chargé., Connectez-le au chargeur, attendez un moment et essayez de le rallumer. Si l’écran du téléphone affiche cette image, vous savez qu’il est en charge:
Notez que si votre iPhone est très faible, cet écran peut prendre quelques minutes pour apparaître. Si la partie rouge de l’image de la batterie clignote trois fois et que l’écran devient noir, votre iPhone ne se charge pas.,
Si votre iPhone ne s’allume toujours pas, un problème de batterie pourrait être responsable, alors continuez à lire.
mon iPhone ne se charge pas (ou ne se charge pas)
Si votre iPhone ne se charge pas du tout, connectez-le à votre ordinateur via USB et déterminez s’il se charge de cette façon. N’utilisez pas le port USB d’un clavier ou d’un moniteur; utilisez toujours un port USB qui se trouve sur votre ordinateur lui-même, car ils fournissent plus de puissance.
Si votre iPhone frais de cette façon, mais semble manquer de puissance très rapidement, utiliser iTunes pour vérifier une version plus récente du logiciel iOS., Mise à jour du logiciel peut résoudre une variété de problèmes.
Si cela ne fonctionne pas, essayez d’ajuster certains paramètres sur votre iPhone pour économiser la batterie. Désactiver le Bluetooth, configurer le téléphone pour qu’il vérifie moins fréquemment les e-mails et désactiver la capacité du téléphone à rechercher et à suggérer de nouveaux réseaux Wi-Fi économiseront la durée de vie de la batterie.
parfois, cependant, ces correctifs ne font toujours pas l’affaire—quelque chose que j’ai appris de mon expérience personnelle. J’ai eu un iPhone 3GS âgé d’un an qui a soudainement commencé à perdre du pouvoir rapidement., Je pourrais le laisser branché pendant des heures, mais la batterie ne se chargerait que partiellement. Je pourrais passer un appel avant que le téléphone ne meure complètement. Si cela vous arrive, le premier correctif à essayer est de restaurer votre iPhone dans iTunes.
pendant le processus de restauration, vous aurez deux options: restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde ou le configurer en tant que nouvel iPhone. Pour éliminer complètement les problèmes, vous devez configurer l’appareil comme un nouvel iPhone afin de ne pas restaurer les paramètres gênants sur le combiné., Assurez-vous de synchroniser le téléphone avec iTunes avant de le restaurer afin de ne pas perdre de musique, de films ou d’applications sur votre appareil.
Si la restauration de votre iPhone ne le Répare pas, ou si vous ne parvenez pas à le charger du tout, vous devrez peut-être emmener le téléphone dans un Apple store pour réparation. C’est ce que je devais faire: j’ai apporté mon iPhone 3GS au magasin, et le génie D’Apple m’a recommandé de suivre toutes les étapes décrites ci-dessus. Quand je lui ai dit que j’avais essayé en vain, j’ai pu obtenir un nouvel iPhone, car mon combiné était toujours sous garantie., (J’avais, heureusement, acheté la garantie prolongée sur elle.)
Si votre iPhone n’est pas sous garantie, Apple peut être en mesure de le réparer moyennant des frais. Vous pourriez également être en mesure d’acheter une batterie de remplacement auprès d’un tiers, mais n’oubliez pas que la fissuration de l’étui du téléphone annulera probablement toute garantie que vous avez—et cela pourrait amener Apple à refuser de réparer le téléphone à l’avenir.
mon iPhone ne se connecte pas à internet
Si votre iPhone ne se connecte pas à Internet via votre réseau de données cellulaires, essayez de réinitialiser le téléphone., Appuyez et maintenez à la fois le bouton D’accueil et le sommeil/réveil bouton en même temps, et maintenez-Les passé lorsque vous voyez le ‘glisser à la mise hors tension’ option. Après cela disparaît, vous verrez l’icône Apple argentée et votre téléphone redémarrera.
Si cela ne résout pas le problème de connexion, essayez de réinitialiser les paramètres réseau de l’iPhone. Accédez à Paramètres, Général, Réinitialiser, puis sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Notez que vous devrez peut-être saisir à nouveau tous les mots de passe réseau que vous aviez enregistrés dans le téléphone., Si cela ne corrige toujours pas votre problème, vous devrez peut-être contacter votre opérateur cellulaire, qui est probablement à&t. Les gens là-bas peuvent avoir besoin de réinitialiser votre capacité Internet de leur côté.
mon iPhone ne se connecte pas au Wi-Fi
Si votre iPhone se connecte à votre réseau de données cellulaires mais pas à un réseau Wi-Fi, vous pouvez essayer de réinitialiser le téléphone et ses paramètres réseau, comme décrit ci-dessus. Vous pouvez également essayer de connecter l’iPhone à iTunes et de mettre à jour le Logiciel ou de restaurer le téléphone.,
Si votre iPhone a du mal à se connecter à un réseau Wi-Fi spécifique, essayez de forcer le téléphone à « oublier” ce réseau spécifique. Accédez à Paramètres, connexion Wi-Fi gratuite. Touchez la flèche vers la droite à côté du nom du réseau, et sur l’écran suivant, choisissez Oublier ce Réseau.
ensuite, réinitialisez le téléphone, Retrouvez le réseau et ajoutez-le. Pendant que vous y êtes, confirmez que vous avez entré le bon mot de passe Wi-Fi et réinitialisez votre routeur sans fil si nécessaire.,
certains utilisateurs ont signalé que la capacité Bluetooth de l’iPhone interfère avec la radio Wi-Fi, alors désactivez Bluetooth pour voir si cela résout le problème. Si rien d’autre ne fonctionne, apportez votre iPhone dans un Apple store pour réparation: son antenne Wi-Fi pourrait échouer.
Mon iPhone appareil photo ne fonctionne pas
Cette plainte semble proviennent principalement des utilisateurs de l’iPhone 4, qui ont signalé des problèmes avec l’avant – et arrière-face des caméras sur leurs combinés.,
Apple propose quelques suggestions pour résoudre le problème. Tout d’abord, il est dit de vérifier que vous n’avez activé aucune restriction. Vous pouvez trouver des restrictions en allant dans Paramètres, Général, Restrictions. Une fois là, assurez-vous que L’option Autoriser la caméra est définie sur Activé. Vous pouvez également appuyer sur Désactiver les Restrictions.
de Plus, Apple suggère d’allumer et d’éteindre le téléphone; si cela ne fonctionne pas, essayez de réinitialiser (maintenez les boutons Home et Sleep/Wake enfoncés jusqu’à ce que vous voyiez L’icône Apple argentée, puis laissez le téléphone redémarrer)., D’autres correctifs suggérés incluent la mise à jour du logiciel iOS et la restauration de l’iPhone via iTunes. Si vous choisissez ce dernier, n’oubliez pas de sélectionner l’option pour configurer l’appareil en tant que nouvel iPhone afin de ne pas restaurer les paramètres gênants sur le téléphone. (Et n’oubliez pas de synchroniser avant de le faire, car la musique, les films et les applications du téléphone seront effacés.)
Si aucun de ces correctifs ne fonctionne, vous devrez peut-être apporter l’iPhone à un Apple store pour réparation. Les utilisateurs ont généralement signalé le succès quand ils ont fait cela.,
Mon iPhone bouton Home ne fonctionne pas
L’iPhone bouton Home est nécessaire de redémarrer ou réinitialiser le téléphone, qui sont rapides et faciles résout de nombreux iPhone problèmes. Mais que faites-vous lorsque le bouton D’accueil de votre iPhone ne fonctionne pas? Deux suggestions courantes sont de mettre à jour le logiciel iOS ou de restaurer l’iPhone via iTunes. Si vous restaurez, sélectionnez l’option pour configurer l’appareil en tant que nouvel iPhone, afin de ne pas restaurer les paramètres problématiques sur le téléphone. (Et assurez-vous de synchroniser en premier.,) Ces correctifs peuvent résoudre les problèmes logiciels qui peuvent causer vos problèmes, mais un problème avec le bouton D’accueil pourrait tout aussi probablement être le résultat d’un problème matériel.
Si vous pensez que le matériel est le coupable et que votre téléphone est sous garantie (ou si cela ne vous dérange pas de payer pour une réparation), rendez-vous à L’Apple store, où ils peuvent vous aider à déterminer la cause du problème., Ils ne le répareront pas toujours pour vous, cependant: j’ai accidentellement laissé tomber un iPhone 3GS dans l’eau l’année dernière, et bien que le téléphone ait finalement séché et fonctionné à nouveau, le bouton D’accueil ne s’est jamais remis de prendre un bain. Apple ne couvre pas les dégâts d’eau (et l’iPhone a un indicateur de liquide à l’intérieur, de sorte que les techniciens peuvent dire s’il a pris un dunk). La compagnie ne répare pas mon téléphone.
Si vous êtes particulièrement aventureux, vous pouvez essayer de démonter votre iPhone et installer vous-même un nouveau bouton D’accueil. Votre téléphone peut également avoir besoin d’un nouveau connecteur pour le bouton D’accueil., Vous pouvez trouver des gens qui vendent les boutons et les câbles en ligne, mais ce n’est pas un projet pour les timides. Ouvrir votre iPhone peut le ruiner, et même s’il survit, vous aurez annulé toute garantie que vous auriez pu avoir. Là encore, un iPhone sans bouton D’accueil est assez sans valeur, alors qu’avez-vous à perdre?
l’écran tactile de mon iPhone est gelé
Si l’écran tactile de votre iPhone ne répond pas, éteignez le téléphone, puis rallumez-le. Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez-le., Je sais que vous avez déjà entendu cela (surtout si vous avez lu tout cet article jusqu’à présent), mais ces deux étapes peuvent vraiment résoudre une foule de problèmes iPhone. S’ils ne corrigent pas votre problème, vous voudrez mettre à jour le logiciel iOS dans iTunes, puis vous pouvez essayer de restaurer le téléphone dans iTunes; sélectionnez l’option pour configurer l’appareil en tant que nouvel iPhone afin de ne pas restaurer les mauvais paramètres du téléphone et n’oubliez pas de synchroniser d’abord.
Si l’écran ne fonctionne toujours pas, le problème peut être avec le matériel, pas le logiciel de l’iPhone., Si vous avez laissé tomber votre iPhone, le connecteur à l’intérieur peut devoir être réparé ou remis en état. Vous pouvez trouver des instructions sur la façon de le faire en ligne, mais soyez averti que la procédure vous oblige à ouvrir votre iPhone et à creuser à l’intérieur. Si votre iPhone est sous garantie, vous feriez certainement mieux de l’emmener dans un Apple store à la place.
Si le connecteur n’est pas le problème, l’écran lui-même pourrait être mort. Vous pouvez commander un nouvel écran iPhone et le remplacer vous même en suivant les instructions de sites tels que iFixit.com. et rappelez – vous ce que j’ai dit à propos de la garantie? Qui s’applique ici aussi.,
Mon iPhone écran est fissuré
L’écran fissuré est le fléau de l’iPhone propriétaire de l’existence—et, malheureusement, c’est quelque chose qui me semble être la plus commune avec l’iPhone 4. Votre première option est de vous rendre au Genius Bar de votre Apple store local pour voir s’ils peuvent le réparer. Dans certains cas, ils peuvent réparer l’écran pendant que vous attendez—et selon la cause des dommages, votre garantie peut couvrir ce service., Gardez à l’esprit, cependant, Qu’Apple ne couvre pas les dommages accidentels ou les abus, que la société peut prétendre avoir causé votre écran fissuré. Vous devrez peut-être payer pour la réparation, ou les membres du personnel peuvent ne pas être prêts à tenter du tout.
alternativement, vous pouvez essayer de réparer l’écran vous-même, si vous osez. Recherchez « écran de remplacement de l’iPhone » et vous trouverez de nombreuses options.
mon iPhone 3G/3GS a des problèmes avec iOS 4
Si vous avez décidé de ne pas lancer pour un iPhone 4, Vous avez peut-être pensé que la mise à niveau vers le logiciel iOS 4 serait presque aussi bonne., Après tout, l’exécution du nouveau système d’exploitation vous donnerait de nombreuses fonctionnalités trouvées sur le dernier iPhone, et vous n’auriez pas à faire face à ces problèmes d’antenne embêtants. Mais une fois que vous avez mis à niveau, vous avez peut—être découvert que l’exécution d’iOS 4 sur un ancien iPhone était loin d’être idéale-et si oui, vous n’êtes pas seul. De nombreux utilisateurs ont signalé que le nouveau système d’exploitation ralentissait et redémarrait aléatoirement leurs modèles iPhone 3G et 3GS, et qu’il entraînait une foule d’autres problèmes.
Alors, que pouvez-vous faire? Tout d’abord, mettez à jour iOS vers la dernière version. La Version 4.,2, qui devrait sortir cette semaine, est censé aider à accélérer les anciens iPhones. (Bien sûr, la version 4.1 était censée le faire aussi, et pourtant les utilisateurs d’iPhone en colère ont toujours poursuivi Apple pour avoir transformé leurs téléphones en iBricks.)
Si la mise à jour n’aide pas, essayez les correctifs suivants.
pour accélérer les performances de votre iPhone, désactivez la fonction de recherche spotlight (c’est-à-dire si vous pouvez vivre sans elle). Allez dans Paramètres, Général. À partir de là, choisissez le bouton Accueil, sélectionnez Recherche Spotlight et désactivez chaque élément en appuyant dessus. Quittez le menu Paramètres.
Une autre option consiste à restaurer votre iPhone dans iTunes., Assurez-vous de sélectionner l’option pour configurer l’appareil en tant que nouvel iPhone afin de ne pas restaurer de mauvais paramètres sur le téléphone. (Et n’oubliez pas de synchroniser avant de le faire, comme tout sur le téléphone sera effacé.)
Si rien d’autre ne fonctionne, vous pouvez être obligé de rétrograder vers l’ancienne version d’iOS. Cela signifiera perdre sur les nouvelles fonctionnalités. C’est aussi une entreprise compliquée—et Apple désapprouve. Lifehacker et iPhoneHacks.com les deux offrent des visites guidées, mais gardez à l’esprit que vous pouvez faire plus de mal à votre iPhone que de bien., Pourtant, si le nouveau logiciel est trop problématique, l’effort peut en valoir la peine.
Avez-vous rencontré l’un de ces problèmes avec votre iPhone? Faites-nous savoir quels correctifs ont fonctionné pour vous.
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