les Exceptions FedEx et UPS Carrier peuvent vous faire économiser de l’Argent
bien, aujourd’hui, nous allons parler des En particulier, je passe en revue les exceptions de transporteur pour FedEx et UPS. Ils sont très similaires, donc je vais les examiner tous dans le même seau. Tout d’abord, nous allons parler de ramasser des exceptions. Parfois, aucun colis n’a été ramassé et le ramassage n’est pas reprogrammé., Ils considèrent qu’une exception de ramassage. Vous devrez essayer de le reprogrammer ultérieurement pour que ces colis soient réellement expédiés.
Les exceptions de livraison sont les exceptions les plus courantes que nous traitons en ce qui concerne les transporteurs. Le tour PMX fait référence à une exception PM. Un envoi revient à un poste de livraison pour la nuit. C’est parce qu’il n’était pas livrable pendant l’itinéraire du courrier. Une telle exception de livraison peut se produire parce que le colis avait une adresse incorrecte. Ou c’était parce que le destinataire n’était pas disponible, et cetera. Souvent, le courrier tente à nouveau la livraison le lendemain.,
Découvrez L’État de votre envoi
Vous pouvez voir des choses comme ça sur la page de suivi lorsque vous recherchez le numéro de suivi pour voir l’état de votre envoi. Cela vous donnera un signe de savoir s’il n’a pas été livré à temps. Cela pourrait être pour différentes raisons. Il se pourrait que l’entreprise soit fermée, que quelqu’un n’était pas là pour signer, ce genre de chose. D’autres exceptions peuvent être la météo ou les actes de Dieu. Parfois, un colis n’arrive pas à temps parce qu’il y a eu une inondation ou une tempête. Tout ce qui empêche le transporteur de livrer le colis de manière sûre., Le courrier note l’exception dans un message sur la page de suivi. C’est pour que vous sachiez exactement pourquoi votre colis n’a pas été livré à temps.
le prochain type d’exception de transporteur est un colis endommagé. Disons que le colis est endommagé sur la route vers l’emplacement. La plupart du temps, le transporteur tiendra le colis. Ils signaleraient les dommages et de cette façon, le client peut le voir. Ils vous appellent chez FedEx ou UPS et déposent une réclamation pour ce colis endommagé lorsque c’est l’exception.,
autres types D’Exceptions de transporteur FedEx et UPS
Une autre exception de transporteur est un colis perdu. C’est un autre type d’exception. Si le transporteur perd le colis, il affichera cet avis d’exception sur la page de suivi. C’est ainsi que le client peut alors à nouveau appeler le transporteur. Le client peut déposer, soit celle qui est perdue ou endommagée si elle était un sinistre.
Une autre exception qui peut causer des envois en retard serait la correction d’adresse. Souvent, l’expéditeur peut mettre une adresse qui est un peu fausse., Ce pourrait être un numéro de code postal qui est éteint par un, ce pourrait être un numéro de rue qui est éteint ou quelque chose comme ça. Si cela se produit, il est difficile pour le transporteur de livrer le colis. Ensuite, ce qu’ils devront faire est de contacter l’expéditeur pour essayer d’obtenir les informations d’adresse correctes.
donc, dans ces exemples, le paquet pourrait être en retard. Ce n’est pas toujours, mais parfois il peut être en retard à cause de ce genre de chose. Ensuite, le transporteur mettra ce message sur la page de suivi. C’est pour que vous sachiez pourquoi votre colis était en retard.,
no Proper Label
Une autre exception de transporteur est quand un paquet n’a pas une étiquette appropriée. Ou il se pourrait qu’il ait une étiquette endommagée dans le transit. Ensuite, le transporteur ne peut pas lire le code à barres ou ne peut pas lire l’adresse à laquelle il est censé livrer. Le transporteur devra contacter à nouveau le client pour obtenir les informations d’adresse correctes. Ils pourraient avoir à le renommer eux-mêmes après avoir obtenu les informations correctes. C’est pour que le colis puisse être livré.
toutes ces choses peuvent également être liées à un autre type d’exception de transporteur., C’est lorsque vous essayez de demander un remboursement sur un colis. Certains de ceux que j’ai mentionnés auparavant peuvent vous empêcher d’obtenir un remboursement pour une livraison tardive. Alors, disons que vous essayez de déposer et que vous appelez le transporteur pour essayer d’obtenir un remboursement. Parfois, vous pensez qu’il est tard, mais ce n’est peut-être pas le cas selon les dossiers du transporteur. Donc, ce serait une exception pour vous de ne pas obtenir un remboursement. Aussi, les trucs météo dont nous avons parlé avant. Ce serait une exception à l’obtention d’un crédit pour tout type de livraison tardive., Le paquet qui n’a pas l’étiquette appropriée en fait également partie.
Exception d’un Remboursement
une Autre que je n’ai pas mentionné avant est une exception à un remboursement. Cela a à voir avec si l’expéditeur n’a pas envoyé en temps opportun et avec précision toutes les données électroniques au transporteur. Disons que le transporteur n’est pas informé électroniquement d’un envoi qui doit être expédié, après un certain délai. Un jour supplémentaire est ajouté à ce délai de livraison. Si un colis n’a pas été expédié avant la dernière heure de ramassage spécifique à l’indicatif régional, c’est un peu la même situation., Si le colis est livré au transporteur après leur dernière heure de ramassage pour cet indicatif régional, ils ont un jour supplémentaire pour livrer ce colis également.
Exceptions de vacances
Voici les exceptions de vacances. Ce type d’exception de transporteur se produit le plus souvent pendant les périodes chargées de l’année. Disons qu’il y a un envoi ou un colis qui est expédié pendant certaines périodes de vacances. Des moments comme Thanksgiving ou Noël. Le transporteur a le droit de refuser un crédit. En effet, les garanties de remboursement ou GSR sont également refusées pendant ces délais., L’envoi contient des instructions spéciales comme un service d’étiquette d’appel ou des options de signature. Ce sont des exceptions à la renonciation au droit à un remboursement de livraison tardive. Ensuite, il y a des retards de douane ou de sécurité. Ces retards renoncent également au droit à un Crédit de remboursement. Si le paquet répond aux définitions. Il existe également des manipulations, des corrections d’adresse, des signatures surdimensionnées ou non autorisées. Cela renoncera également au droit à un remboursement de crédit.
FedEx pourrait recevoir une demande de redirection de l’envoi d’une adresse de livraison vers une adresse de retenue aux emplacements., C’est aussi une exception pour obtenir un crédit pour un remboursement. Ou il se pourrait que l’envoi ne soit pas livrable ou retourné. Cela renonce également au droit à une livraison de remboursement. C’est une grande liste d’exceptions que je voulais partager avec vous. Merci bien.
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