existují nějaké aplikace, které ještě neexistují? Není to mnoho let, kdy slovo „Aplikace“ mělo pro většinu z nás velmi malý význam. Nicméně, když Apple vypustil svůj „App Store“ v roce 2008 slovo se brzy stala celosvětovým pojmem a v roce 2010 byl uveden jako „Slovo Roku“ od Americké Dialekt Společnosti. Dnes by svět chytrých telefonů a tabletů nebyl tím, čím je bez svých miliard aplikací.,
Podle prognózy Statista, na trhu pro mobilní aplikace bude i nadále zrychlovat, protože počet stažených aplikací se očekává nárůst na 241 miliard dolarů v roce 2024.
S tak masivní počet aplikací k dispozici zde na Umělé Řešení, mysleli jsme si, že určitě tam nemohla být mnoho dalších aplikací pro vývojáře., Nicméně, zvědavý, aby zjistili, jaké typy aplikací jsou lidé stále touží po, provedli jsme nezávislý průzkum zjistit, co konečný aplikace, které vy, lidé, chtěli mít – a tady to máme:
Tady jsou Top 10 Nejvíce Chtěli Aplikace, které zatím Neexistují
1. Aplikace, která hodnotí, jak nejlépe spravovat své úspory a zabraňuje vám utrácet více, než je nastavený rozpočet.
2. Aplikace, která vám umožní skenovat cokoli a najít jej online k nákupu.
3. Aplikace, která vytváří více hodin v průběhu dne.
4., Aplikace, která motivuje děti, aby dělaly své práce pomocí různých vysoce personalizovaných technik, včetně sledování, odměn a písní.
5. Aplikace, která vám umožní získat digitální příjmy za každou transakci, kterou provedete v obchodech nebo nákupních centrech.
6. Aplikace veřejné dopravy, která vás informuje o trasách, zpoždění a sedadlech dostupných v reálném čase.
7. Aplikace Crime-watch, která vás upozorní v oblastech s trestnou činností, jako jsou kapsáři, kdekoli na světě.
8. Jedinečná aplikace pro plánování schůzek, ať už je to s lékařem nebo kadeřníkem.
9., Aplikace, která vám umožní vědět, jaké soukromé informace od vás ostatní aplikace shromažďují.
10. Jedna aplikace vládnout všem!
který z nich je váš oblíbený? Osobně by moje oblíbená aplikace byla číslo 3.
Ale pokud si myslíme, že o tom, i když všechny tyto Aplikace byly již realitou, museli stahovat a spravovat tolik aplikací může být ohromující, jak pro uživatele a společnosti.
naštěstí dnes již existují technologie, jako je AI chatbots, které nám umožňují udělat totéž, aniž bychom museli stahovat cokoli do našich zařízení.,
Chatbots vs Mobilní Aplikace
Chatbots může dělat vše, co spotřebitelé potřebují, od zadání objednávky, kontrola stavu transakce, aby zjistil, jestli věc, kterou chcete, je na skladě, v přímé a konverzačním způsobem.
níže budeme diskutovat o některých výhodách používání chatbotů místo mobilních aplikací.
Zlepšení Personalizace
na Rozdíl od aplikací, které umožňují pouze pro omezené přizpůsobení nastavení nebo oznámení, chatbots, poučit se z minulých rozhovorů a kromě toho, že informace poskytnout uživateli s individuální zkušenosti., To jim umožňuje nabízet související produkty nebo slevy, které mohou být zajímavé, a tím zlepšit zapojení značky.
například výrobce kosmetiky Shiseido chtěl, aby se jeho Beau-co aplikace na další úroveň a vytvořit užší vztah s jeho dospívající zákazníci v Japonsku.
rozhodli se vyvinout inteligentní asistent online, pomocí Teneo platformu, která by byla snadno aktualizovat pomocí nových znalostí a dovedností, nabídnout kvalitní služby a vytvořit pozitivní zkušenosti zákazníků.,
snížení tření zákazníků
podle studie společnosti Localytics značky zjišťují, že mobilní aplikace neposkytují úroveň přijetí a zapojení zákazníků, o které doufaly. Důvodem je, že zákazník často čelí třecím bodům, jako je registrace nebo registrace pro přístup k aplikaci nebo seznámení s novým uživatelským rozhraním.
navíc příliš mnoho aplikací v telefonu také zpomaluje zařízení a způsobuje problémy s úložištěm.,
výsledkem je, že téměř 80% uživatelů smartphonů tráví svůj čas na svých třech oblíbených aplikacích a 96% na svých 10 nejlepších osobních aplikacích.
Snadno změnit velikost
Zatímco aplikace musí být nainstalována na zařízení, chatbots může být snadno integrován s Aplikací zasílání zpráv, jako jsou Facebook nebo WhatsApp a vystupovat jako jednotný bod interakce, takže uživatel s výběrem kanálu, který chcete použít k provedení jejich úkolu.
platformy jako Teneo umožňují značkám vytvořit řešení, které lze nasadit na více platforem, služeb a zařízení., Navíc s Teneo lze řešení chatbot vyvinutá v jednom jazyce během několika minut rozšířit na více než 35.
to Vše firmám umožňuje oslovit širší publikum a poskytnout jednotný uživatelský zážitek přes jakýkoli kanál se zákazník rozhodne komunikovat.
snížení nákladů
vývoj aplikace je proces, který vyžaduje spoustu času, zdrojů a peněz. Společnosti potřebují specializovaný tým vývojářů k údržbě, aktualizaci a opravě chyb, nemluvě o tom, zda chtějí aplikaci rozšířit do různých jazyků.,
Všechno toto úsilí není vždy dosáhnout očekávané návratnosti investic (ROI), protože je velmi obtížné pro nové Aplikace vyniknout v obrovském množství, jsou dnes k dispozici v App Store nebo Google Play.
není proto divu, že mnoho společností raději investuje do vývoje chatbotu než aplikace. Podle společnosti Gartner do roku 2021 utratí více než 50% společností ročně za vytváření chatbotů než za vývoj tradičních mobilních aplikací.
mobilní aplikace pak jednoduše zmizí? Je to nepravděpodobné., Ale můžeme si být jisti, že chatbots převládají v přítomnosti a použití, zatímco aplikace se stanou jednou z mnoha možností pro zákazníky.
***
Tento článek je aktualizovanou a rozšířenou verzí příspěvku „Top 10 nejžádanějších Aplikací, Které Ještě Neexistuje“, původně publikoval 10. září, 2017.
Digitální Transformace:The Definitive Guide (2021)
Toto je konečný manuál digitální transformace.,
vše od toho, co je digitální transformace, obchodní výhody, výzvy a co očekávat v budoucnu.
Přečtěte si průvodce
Leave a Reply