Gibt es Apps, die es noch nicht gibt? Es ist nicht viele Jahre her, dass das Wort „App“ hatte sehr wenig Bedeutung für die meisten von uns. Als Apple jedoch 2008 seinen „App Store“ lancierte, wurde das Wort bald zu einem globalen Begriff und 2010 wurde es von der American Dialect Society als „Wort des Jahres“ aufgeführt. Heute wäre die Welt der Smartphones und Tablets ohne ihre Milliarden von Apps nicht mehr das, was sie ist.,
Laut einer Prognose von Statista wird sich der Markt für mobile Anwendungen weiter beschleunigen, da die Anzahl der heruntergeladenen Apps im Jahr 2024 voraussichtlich auf 241 Milliarden steigen wird.
Mit einer so großen Anzahl von verfügbaren Apps, hier bei Artificial Solutions, dachten wir, dass es sicherlich nicht viel mehr Apps für Entwickler geben könnte., Neugierig darauf, nach welchen Arten von Apps sich die Menschen immer noch sehnen, haben wir eine unabhängige Umfrage durchgeführt, um herauszufinden, welche ultimativen Apps Sie, die Menschen, haben möchten – und los geht ‚ s:
Hier sind die Top 10 der meistgesuchten Apps, die es noch nicht gibt
1. Eine App, die bewertet, wie Sie Ihre Ersparnisse am besten verwalten und Sie davon abhält, mehr als Ihr festgelegtes Budget auszugeben.
2. Eine App, mit der Sie alles scannen und online zum Kauf finden können.
3. Eine App, die mehr Stunden am Tag schafft.
4., Eine App, die Kinder motiviert, ihre Aufgaben mit einer Vielzahl von hochgradig personalisierten Techniken zu erledigen, einschließlich Tracking, Belohnungen und Songs.
5. Eine App, mit der Sie digitale Quittungen für jede Transaktion erhalten, die Sie in Geschäften oder Einkaufszentren tätigen.
6. Eine App für öffentliche Verkehrsmittel, die Sie in Echtzeit über Routen, Verspätungen und Sitzplätze informiert.
7. Eine Crime-Watch-Anwendung, die Sie in Bereichen mit kriminellen Aktivitäten wie Taschendieben überall auf der Welt warnt.
8. Eine einzigartige App Termine zu planen, ob es mit dem Arzt oder Ihrem Friseur ist.
9., Eine App, mit der Sie wissen, welche privaten Informationen andere Apps von Ihnen sammeln.
10. Eine App, um sie alle zu regieren!
Welches ist dein Favorit? Persönlich wäre meine Lieblings-App Nummer 3.
Aber wenn wir darüber nachdenken, selbst wenn all diese Apps bereits Realität wären, könnte es für Benutzer und Unternehmen überwältigend sein, so viele Apps herunterladen und verwalten zu müssen.
Glücklicherweise gibt es heute bereits Technologien wie KI-Chatbots, mit denen wir dasselbe tun können, ohne etwas auf unsere Geräte herunterladen zu müssen.,
Chatbots vs Mobile Apps
Chatbots können alles tun, was Verbraucher brauchen; von der Bestellung, dem Status einer Transaktion bis hin zum Herausfinden, ob der gewünschte Artikel wieder auf Lager ist, direkt und gesprächig.
Im Folgenden werden einige der Vorteile der Verwendung von Chatbots anstelle von mobilen Anwendungen erläutert.
Personalisierung verbessern
Im Gegensatz zu Apps, die nur eine begrenzte Anpassung von Einstellungen oder Benachrichtigungen ermöglichen, lernen Chatbots aus früheren Gesprächen und speichern diese Informationen, um dem Benutzer eine maßgeschneiderte Erfahrung zu bieten., Auf diese Weise können sie verwandte Produkte oder Rabatte anbieten, die von Interesse sein können, und somit das Markenengagement verbessern.
So wollte der Kosmetikhersteller Shiseido seine Beau-co App auf die nächste Stufe heben und eine engere Beziehung zu seinen Teenagerkunden in Japan aufbauen.
Sie beschlossen, mithilfe der Teneo-Plattform einen intelligenten Online-Assistenten zu entwickeln, der mit neuen Kenntnissen und Fähigkeiten einfach zu aktualisieren ist, einen hochwertigen Service bietet und ein positives Kundenerlebnis schafft.,
Reduzieren Sie die Reibung der Kunden
Laut einer Studie von Localytics stellen Marken fest, dass mobile Anwendungen nicht das erhoffte Maß an Kundenakzeptanz und-engagement bieten. Der Grund dafür ist, dass der Kunde häufig mit Reibungspunkten konfrontiert ist, z. B. der Registrierung oder Anmeldung für den Zugriff auf die App oder der Vertrautheit mit einer neuen Benutzeroberfläche.
Darüber hinaus verlangsamt zu viele Apps auf dem Telefon auch das Gerät und verursacht Speicherprobleme.,
Infolgedessen verbringen fast 80% der Smartphone-Nutzer ihre Zeit mit ihren drei Lieblings-Apps und 96% mit ihren persönlichen Top-10-Apps.
Skalieren Sie einfach
Während Anwendungen auf den Geräten installiert werden müssen, können Chatbots problemlos in Messaging-Apps wie Facebook oder WhatsApp integriert werden und fungieren als einzelner Interaktionspunkt, sodass der Benutzer die Wahl hat, welchen Kanal er für die Ausführung seiner Aufgabe verwenden soll.
Mit Plattformen wie Teneo können Marken eine Lösung erstellen, die auf mehreren Plattformen, Diensten und Geräten bereitgestellt werden kann., Darüber hinaus können Chatbot-Lösungen, die in einer Sprache entwickelt wurden, mit Teneo in wenigen Minuten auf mehr als 35 erweitert werden.
All dies ermöglicht es Unternehmen, ein breiteres Publikum zu erreichen und eine einheitliche Benutzererfahrung über jeden Kanal zu bieten, mit dem der Kunde interagieren möchte.
Kosten senken
Die Entwicklung einer App ist ein Prozess, der viel Zeit, Ressourcen und Geld in Anspruch nimmt. Unternehmen benötigen ein engagiertes Entwicklerteam, um Fehler zu warten, zu aktualisieren und zu beheben, ganz zu schweigen davon, ob sie die App auf verschiedene Sprachen erweitern möchten.,
All dieser Aufwand erzielt nicht immer den erwarteten Return on Investment (ROI), da es für neue Apps sehr schwierig ist, sich von der riesigen Menge abzuheben, die heute im App Store oder Google Play verfügbar ist.
Es ist daher nicht verwunderlich, dass viele Unternehmen lieber in die Entwicklung eines Chatbot als in eine Anwendung investieren. Laut Gartner werden bis 2021 mehr als 50% der Unternehmen mehr pro Jahr für die Erstellung von Chatbots ausgeben als für die Entwicklung traditioneller mobiler Apps.
Werden mobile Anwendungen dann einfach verschwinden? Es ist unwahrscheinlich., Wir können jedoch sicher sein, dass Chatbots in Präsenz und Nutzung überwiegen, während Anwendungen eine von vielen Optionen für Kunden werden.
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Dieser Artikel ist eine aktualisierte und erweiterte Version des Beitrags „Top 10 Most Wanted Apps That Don ‚t Exist Yet“, der ursprünglich am 10.
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