vers 2020, le marché américain de la télévision par câble était en déclin rapide, ce qui se reflétait sur les coûts de service. Si vous êtes un utilisateur des services Comcast, vous avez probablement remarqué qu’il y a une augmentation certaine des prix de la facture. La facture moyenne de Comcast continuera de croître en raison des frais plus élevés exigés pour les programmeurs. Les prévisions ne sont pas brillantes, prévoyant environ 3,6% de l’augmentation totale des prix, ce qui coûtera aux clients de Comcast près de dix dollars par mois de plus.,
DoNotPay vous aidera avec vos factures Comcast gonflées
Il n’est pas pratique d’avoir à payer des factures accrues chaque mois, en particulier pendant l’épidémie actuelle de Coronavirus. DoNotPay peut vous aider à reporter ou même à renoncer à vos retards de paiement., Tout ce que vous avez à faire est de suivre ces instructions:
- allez sur la page Web de DoNotPay
- Faites défiler en bas de la page principale jusqu’à ce que vous trouviez une option appelée « Corona relief”
- cliquez sur « autres factures”
- faites un court va-et-vient avec notre chat bot.
dans les 48 heures suivantes, vous devriez recevoir un e-mail avec la lettre de demande de prolongation.,
mieux comprendre vos factures Comcast
le premier regard sur votre facture Comcast vous laissera probablement confus. Tous les services sont regroupés, et il y a trois frais de service supplémentaires ajoutés, plus les taxes et les frais. Cet affichage rend impossible de distinguer les raisons pour lesquelles vos factures sont trop élevées. Si vous voulez découvrir exactement ce que vous payez Comcast, commencez par la deuxième page de votre facture. Vous y trouverez des informations supplémentaires sur vos frais.,
par exemple, sous « Services de télévision supplémentaires”, il y a un « frais de technologie HD”, qui vous coûtera 9,95 monthly par mois. Vous devrez payer 10 $pour le « service DVR », situé dans”produits, Services et équipements supplémentaires ».C’est un frais de location pour la boîte DVR Comcast Xfinity. Pour les services” Broadcast TV Fee « et” Regional Sports Fee », vous devez débourser un peu moins de 15 monthly par mois. Il y a une facture pour quatre taxes différentes, y compris les « frais de Franchise”. Toutes ces taxes ajouteront 7 7,60 à votre facture mensuelle., Maintenant, vous réalisez que vous ne payez pas le coût d’Internet et de la télévision par câble seulement, mais qu’il y a beaucoup de frais supplémentaires inclus dans votre facture mensuelle.
abaissement de votre facture Comcast 101
Si vous trouvez vos factures Comcast trop chères à gérer, il existe plusieurs méthodes que vous pouvez essayer afin de réduire le prix. Dans certains cas, la facture sera plus élevée en raison d’une erreur, tandis que dans d’autres, vous devrez négocier le prix avec un représentant du service à la clientèle.,
Voici quelques idées pour rendre le paiement de vos factures Comcast plus supportable:
- négocier avec Comcast pour des factures inférieures
- économiser sur la location d’équipement
- vérifier les erreurs
négocier avec Comcast pour des factures plus basses
pour négocier avec Comcast directement sur de meilleures conditions, vous devez contacter le service de rétention de Comcast. Les représentants réguliers du service à la clientèle ne négocieront pas avec vous, car ils ne sont pas incités à le faire., La partie délicate ici est qu’il n’y a pas de numéro de téléphone pour le service de rétention— la seule façon de les joindre est via le service client.
avant de faire l’appel, étudiez les alternatives et leurs gammes de prix et plans, afin que vous puissiez l’utiliser comme levier dans la négociation.,rvice
ou
- appelez le support client de Comcast
- sélectionnez l’option « Déconnecter le Service” du menu automatisé
- vous arriverez directement au service de rétention
Une fois que vous atteignez le représentant du service de rétention, expliquez-leur d’un ton amical que vous favorisez le service Comcast, mais il est devenu trop cher pour vous, vous envisagez donc de vous tourner vers certains des concurrents., Personne ne veut perdre un client, alors ils devraient commencer à vous offrir des plans. Si vous n’avez pas relâché pendant que vous enquêtiez, vous pourriez tirer une comparaison avec la concurrence de Comcast et l’utiliser pour faire une meilleure affaire avec eux.
économisez sur la location d’équipement
l’un des éléments de votre facture mensuelle Comcast est le loyer pour l’utilisation du modem câble de Comcast. Vous pouvez réduire efficacement votre facture mensuelle Comcast si vous achetez votre modem câble. Assurez-vous d’acheter un modem, adapté à votre forfait Internet. Vous pouvez également remplacer les boîtiers DVR et TV Xfinity par des équipements de streaming compatibles., L’investissement initial peut être plus grand que vous voulez qu’il soit, mais dans le long terme, cette démarche vous permettra d’économiser beaucoup d’argent.
vérifier les erreurs
Comcast a déjà admis avoir facturé à certains de ses clients des frais imprévus auparavant. Si votre facture mensuelle est plus élevé que d’habitude, la vérification des erreurs est une des options pour savoir pourquoi., Voici ce à quoi vous devez faire attention lors de l’examen de votre facture Comcast:
- recherchez les éléments en double
- vérifiez les services que vous n’avez pas reçus
- voyez s’il y a des services que id= »320fd0613d »>
appelez le service de facturation de Comcast/Xfinity (1-800-934-6489) pour clarifier toute erreur
Si vous ne savez toujours pas pourquoi votre facture est si gonflée, vous devriez consulter un professionnel. Un comptable qualifié pourrait vous aider car il peut identifier les éléments sur votre relevé.,
envisager des alternatives Comcast
avant de commencer toute négociation avec Comcast, il vous appartient de rechercher des alternatives appropriées pour la télévision par câble. La concurrence Comcast la plus importante est Verizon FiOS, mais il y a aussi à&t DirecTV.,>
DirecTV
- Excellente sélection de canaux
- NFL Sunday billets
- abonnement Gratuit pour les chaînes premium
Comment déplacer la date d’échéance de votre Comcast projet de loi
Il est possible d’étendre la période de paiement pour Comcast/Xfinity factures, mais pour ce faire, vous devez remplir certaines exigences., Tout d’abord, au moins un cycle de facturation doit être comptabilisé et payé. Ensuite, votre paiement ne devrait pas être en retard au moment de la demande.,ign dans mon compte de Xfinity
tous les utilisateurs de paiements automatiques ne pourront pas sélectionner les 29e, 30e et 31e depuis certains mois, février).,
Changer la date dans le Xfinity Application pour mobiles
- se connecter à l’application mobile Xfinity Mon Compte.
- Sur la « page de Présentation”, appuyez sur l’icône « Paramètres”
- Allez dans « Préférences de Facturation”
- Dans le « Cycle de Facturation”, cliquez sur Modifier, pour sélectionner une date d’échéance que vous voulez
- Vérifier et confirmer les modifications
- Cliquez sur « envoyer”
DoNotPay peut vous offrir de l’aide dans cette affaire., Notre application est capable de générer des lettres d’extension en votre nom. Tout ce que vous avez à faire est de laisser les données requises, y compris votre nom, adresse, date d’échéance, date souhaitée et le destinataire. Notre algorithme fera sa magie et, peu de temps après, votre lettre sera livrée.
est-il possible de renoncer à vos retards de paiement à Comcast?
Oui, il est. Comcast a récemment publié qu’ils prolongeront la renonciation au plafonnement des données jusqu’à la fin juin., Comcast a également promis qu’il ne déconnecterait aucun de ses services et qu’il renoncerait aux frais de retard. La seule condition est que les clients les contactent et leur fassent savoir qu’ils ne peuvent pas payer leurs factures pendant l’épidémie de Coronavirus.,r>
No
Personally
Yes
Other online options
Yes
DoNotPay will act as your solicitor, and it will help you by writing a letter to Comcast in which they ask for a waiver on your late fees.,
conséquences de ne pas payer une facture Comcast
donc, vous avez sauté sur le paiement des factures Comcast pendant quelques mois. Quelle est la pire chose qui puisse arriver? Eh bien, vous êtes dedans pour un tour.
Comcast va d’abord essayer de vous contacter et vous rappeler de payer la dette. Si vous les ignorez ou leur dites que vous allez payer mais ne le faites pas, ils vendront votre dette à une agence de recouvrement. Maintenant, ces gens sont plus agressifs. Ils vous appellent tous les jours, submergent votre boîte de réception de messages et menacent parfois de poursuites judiciaires., À la dernière étape, vous pouvez être traduit devant un tribunal, et si vous ne vous présentez pas à l’audience, un jugement sera annoncé en votre absence. Votre dossier de crédit sera dévasté, tous vos actifs seront gelés jusqu’à ce que vous effectuez une restitution avec le côté endommagé— dans ce cas, agence de recouvrement de créances. C’est quelque chose que vous ne devriez pas laisser arriver.
Que pouvez-vous faire pour éviter le scénario du pire? Si vous le pouvez, essayez d’éviter d’avoir à traiter avec des collecteurs de dettes.,>ne pas ignorer les collecteurs de dettes
ne négligez jamais les collecteurs de dettes
nous savons qu’il est difficile de faire face à vos propres lacunes financières, mais n’aggravez pas la situation en prétendant que tout va bien., Ignorer vos problèmes ne les rendra pas moins réels, surtout lorsque ces problèmes impliquent des collecteurs de dettes. Ces gens ne partiront pas si vous continuez à raccrocher et à ne pas répondre à leurs appels téléphoniques. Si votre dette reste impayée, les agents de recouvrement peuvent vous traiter pour les dépenses.
connaissez la loi
Comcast a le droit de vous demander des paiements en retard avec l’aide de collecteurs de dettes, mais vous êtes toujours protégé par la loi contre les actions abusives, contraires à l’éthique et trompeuses. Les collecteurs de dettes légitimes suivent ces lois, et c’est une façon de leur dire des escrocs., Par exemple, il est interdit aux agents de recouvrement de:
- vous appelant entre 21 h et 8 h
- vous contactant au travail, si vous leur avez dit que votre entreprise n’autorisait pas ces appels
- vous harcelant ainsi que vos proches.
- mentir sur votre dette
Vous pouvez également demander à Comcast de faire en sorte que les collecteurs de dettes cessent de vous contacter, et ils doivent se conformer. Cependant, vos obligations financières ne s’arrêteront pas simplement parce qu’ils ne vous appellent plus., Les agents de recouvrement peuvent toujours signaler votre dette aux bureaux de crédit ou vous poursuivre. Si les agents de recouvrement enfreignent l’un de vos droits, vous pouvez engager un avocat de protection de la clientèle pour intenter une action en justice. Une autre option consiste à demander de l’aide à un organisme gouvernemental, tel que le Bureau de la Protection financière des consommateurs.
Gardez les anciennes dettes en échec
Les États américains ont quelque chose qu’ils appellent « la dette zombie. »C’est le nom de l’état de la limitation de certaines dettes, après quoi vous ne pouvez plus les recouvrer. Certains agents de recouvrement vont toujours essayer de réclamer ceux de vous., Dans ce cas, ne reconnaissez pas ces dettes. Si vous les remboursez même partiellement, vous redeviendrez responsable de ces dettes. Ainsi, au lieu de les accepter, demandez la vérification de la dette.
Gardez une trace de tout
lors du premier contact, les agents de recouvrement doivent vous donner des informations sur la dette. Parmi ces informations se trouve le nom du créancier et la somme que vous leur devez. Ils sont également tenus de vous dire que vous pouvez faire valoir la dette et demander le nom et l’emplacement du prêteur d’origine., S’ils ne vous donnent pas ces informations lors du premier appel, ils sont légalement obligés de vous les envoyer par écrit dans les cinq prochains jours. Même si vous obtenez cette information à l’avance, demandez toujours la preuve écrite.
Si vous avez un accord avec les agents de recouvrement, demandez-leur de le mettre sur papier. Vous devriez également mettre toutes les demandes par écrit au cas où vous en auriez besoin plus tard. L’enregistrement des conversations téléphoniques est également une bonne mesure de précaution.
ne babillez pas d’informations inutiles
ne donnez pas trop d’informations à vos agents de recouvrement., Chaque information que vous leur donnez peut et sera utilisé pour recouvrer votre dette plus efficacement. Éviter de donner des informations de compte bancaire. Ne donnez même pas un relevé bancaire sans numéro de Compte. Il est préférable d’utiliser un service de paiement tiers ou un mandat.
surveillez les escrocs
Vous pouvez reconnaître les faux agents de recouvrement pour leur non-conformité aux lois fédérales et étatiques. En outre, les agents de recouvrement autorisés ont une présence en ligne claire et confirmable. Les escrocs partageront à contrecœur leurs coordonnées avec vous, ce qui est une autre façon de les reconnaître., Un autre drapeau rouge est de ne pas tenir compte de vos droits et de demander des données de compte bancaire et de carte de crédit pour un remboursement direct.
essayez de régler
ne pas payer vos dettes entraînera un pointage de crédit endommagé et un procès. Cela ne signifie pas que vous devez payer toute votre dette à la fois. Vous pouvez offrir de payer une partie de votre dette sous forme de Somme forfaitaire. Votre règlement final sera probablement beaucoup plus grand, alors offrez une petite somme pour commencer. Le montant de l’indemnisation dépend de nombreuses circonstances. Certaines dettes sont plus graves que d’autres, de sorte que les montants de règlement sont également différents., Même si vous réglez la dette, le dossier de celui-ci restera sur votre rapport de crédit pendant sept ans.
trouver d’autres façons de payer
Vous devriez traiter votre dette dès que possible, mais ce n’est pas toujours facile de le faire. Parfois, vous ne pouvez pas vous permettre de régler le compte avec votre créancier. Dans ce cas, il y a quelques options:
- un conseiller en crédit peut vous faire un plan de débit, vous permettant de rembourser votre dette petit à petit. Si vous décidez de le faire, assurez-vous de travailler avec une agence de conseil en crédit à but non lucratif.,
- le dossier de faillite arrête momentanément toute tentative de recouvrement de créances.
- Effacez votre dette en vendant certains de vos actifs et en distribuant de l’argent à vos créanciers.
- obtenez un plan de paiement à des taux abordables et remboursez votre dette au cours des trois à cinq prochaines années.
Après avoir effacé votre dette, essayez de ne plus jamais traiter avec des collecteurs de dettes. Il est bénéfique à la fois pour votre pointage de crédit et bonne nuit de sommeil.,
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Que pouvez-vous faire D’autre avec DoNotPay?,
DoNotPay est une application gratuite, disponible pour les navigateurs web.,div id= »320fd0613d »> jeter tout autre service d’abonnement ou d’adhésion
Il est possible de créer un fichier de type »c0a3efcd1f ».
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