Redbox ancien logo
Redbox Automated Retail LLC a été initialement lancé par L’équipe de Développement commercial de Mcdonald’s Corporation. À l’origine, les kiosques vendaient des produits de dépanneur sous le nom de Ticktok Easy Shop, mais à la fin de 2003, Mcdonald’s a mis fin à son utilisation des kiosques pour ces produits. Au lieu de cela, Gregg Kaplan a décidé d’utiliser les kiosques pour la location de DVD qui a été testé à Denver en 2004., La société a également utilisé une politique de « retour n’importe où », différente de celle de ses concurrents, qui permettait aux consommateurs de retourner leur location à n’importe quel kiosque Redbox, pas seulement à celui à partir duquel ils avaient initialement loué l’unité. Les kiosques louaient des films et des jeux vidéo.
en 2005, Coinstar a acheté 47% de la société pour 32 millions de dollars, après des tentatives infructueuses de vendre la moitié de la société à Blockbuster et Netflix. Au début de 2008, Coinstar a exercé une option pour augmenter sa part de 47% à 51%. En février 2009, Coinstar a versé à Mcdonald’s entre 169 et 176 millions de dollars pour le reste de la société., Alors que les magasins traditionnels de location de briques et de mortier fermaient à un rythme élevé, Redbox a déménagé dans des emplacements de vente au détail existants tels que les supermarchés et a placé des kiosques à l’intérieur ou à l’extérieur d’eux afin de gagner cette base de consommateurs.
la société a dépassé Blockbuster en 2007 en nombre d’emplacements aux États-Unis, dépassé 100 millions de locations en février 2008 et dépassé 1 milliard de locations en septembre 2010. Les concurrents actuels et anciens comprennent Netflix, Blockbuster, Movie Gallery et sa filiale Hollywood Video, West Coast Video et Family Video ainsi que d’autres services de location de DVD par courrier., Au 2e trimestre 2011, les kiosques représentaient 36% du marché de la location de disques, dont 38% attribuables aux services de location par la poste et 25% aux magasins traditionnels, selon le NPD Group. Au 2e trimestre 2011, 68% de la population américaine vivait à moins de cinq minutes en voiture d’un kiosque Redbox. Les chiffres pour Q2 2013 montrent que les locations Redbox avaient dépassé 50% du total des locations de disques dans le pays.
Mitch Lowe a rejoint Redbox en 2003 après avoir passé cinq ans en tant que cadre chez Netflix. Chez Redbox, il a commencé d’abord en tant que consultant, puis en tant que Vice-Président des achats & opérations., En 2005, il est devenu chef de L’exploitation de Redbox. Lowe possédait et exploitait une société de location de vidéos nommée Video Droid de 1982 à 1997. Video Droid a tenté un concept de distributeur automatique de location VHS, bien que l’idée ait rapidement été jugée peu pratique. Lowe a été nommé président de Redbox en avril 2009.
avec la préoccupation croissante en 2009 que les kiosques de DVD pourraient compromettre les revenus des studios de cinéma provenant de la vente et de la location de DVD, trois grands studios de cinéma, 20th Century Fox, Warner Bros.et Universal Studios, ont séparément refusé de vendre des DVD à Redbox jusqu’à au moins 28 jours après leur arrivée, Fox et Warner Bros. ont représenté 62% des revenus de location de vidéos à domicile en 2008-2009. Redbox a répondu en intentant des poursuites, d’abord contre Universal en octobre 2008, puis contre 20th Century Fox et Warner Bros.en août 2009. En août 2009, le juge fédéral saisi de L’affaire Universal a autorisé la poursuite d’une plainte antitrust. En octobre 2009, 20th Century Fox et Warner Bros.ont déposé des requêtes pour rejeter les poursuites de Redbox contre eux., Pendant ce temps, Redbox a continué à louer des films auprès de ces sociétés, les achetant au détail dans des endroits comme Walmart au lieu de les recevoir des studios de cinéma, ce qui, dans certains cas, a permis à Redbox de réduire ses coûts en raison des prix réduits offerts par les détaillants. D’autres grands studios-Sony Pictures, Paramount Pictures et Lionsgate — ont signé des accords de distribution avec Redbox. The Walt Disney Company autorise les distributeurs tiers à vendre à Redbox, mais n’a pas conclu de relation directe avec la société., Les deux parties des poursuites du studio ont souligné ces accords de partage des revenus pour consolider leur argument, le président de Redbox Mitch Lowe disant: « Notre croissance peut conduire à la leur . Par exemple, Redbox estime actuellement que nous paierons plus d’un milliard de dollars 1 combiné au cours des cinq prochaines années à Sony, Lionsgate et Paramount pour acheter puis louer des DVD de nouvelle version aux consommateurs », tandis que Warner Bros., dit que les accords sont la preuve que loin d’être exclu par Hollywood, « l’entreprise de Redbox a prospéré depuis son procès contre Universal, souligné par des accords de distribution lucratifs avec Paramount Home Entertainment, Sony Pictures Home Entertainment et Lionsgate. »Redbox a conclu un accord avec Warner le 16 février 2010, suivi par Universal et Fox le 22 avril 2010. Dans les accords, qui règlent les poursuites de Redbox, Redbox a accepté de ne pas mettre à disposition des films de location de ces studios avant 28 jours après leurs sorties vidéo à domicile initiales., Redbox a continué à signer de nouveaux accords de distribution supplémentaires avec ces studios et d’autres studios de cinéma; en 2017, les titres de Fox et Warner sont devenus disponibles sur Redbox sept jours après leur sortie initiale en vidéo à domicile.
en juillet 2010, Redbox a annoncé qu’elle commençait à louer des films Blu-ray dans 13 000 kiosques à l’échelle nationale, et que des disques Blu-ray étaient disponibles sur le réseau Redbox à l’automne 2010. En octobre 2010, la société a commencé à tester la location de jeux vidéo à Reno, Nevada; Orlando, Floride; Stevens Point, Wisconsin; Austin, Texas; Wilmington, Caroline du Nord; et Corvallis, Oregon., En juin 2011, Redbox a lancé la location de jeux vidéo dans tout le pays. Des jeux pour toutes les principales plates-formes sont proposés, y compris PlayStation 4, Xbox One et Nintendo Switch à certains endroits. En 2019, Redbox a confirmé que la location de jeux vidéo serait abandonnée.
en février 2012, Redbox a annoncé l’achat de L’ancien concurrent Blockbuster Express de NCR pour 100 millions de dollars. L’acquisition comprenait plus de 10 000 kiosques de DVD, certains contrats de détaillants et un inventaire de DVD. Dans le cadre de L’accord, Redbox a conclu un accord de fournisseur d’achat de produits et de services auprès de NCR., Le 27 juin 2012, Redbox a finalisé L’achat de Blockbuster Express le 23 Juin. La société a vendu des kiosques Blockbuster Express sur des marchés moins concurrentiels à des fournisseurs tiers en juin 2013.
la société a annoncé en février 2012 le déploiement de kiosques au Canada pour tester le marché dans ce pays, mais au début de 2015, elle a mis fin à ses activités canadiennes, invoquant la faible demande.,
la société s’est associée à New Era Tickets et Sparkart pour lancer Redbox Tickets en octobre 2012 en tant que test sur les kiosques existants dans la Grande Région de Philadelphie, suivi d’une expansion début 2013 à Los Angeles. Redbox a également déployé son kiosque Rubi coffee présentant le meilleur café de Seattle en 2012 dans jusqu’à 500 emplacements. Outerwall, anciennement Coinstar, a décidé de fermer son activité Rubi en décembre 2013, puis a vendu cette activité en 2014 à Feniks, une start-up de Seattle, société de technologie alimentaire.
en août 2012, le fondateur de Redbox, Gregg Kaplan, a quitté Coinstar en tant que président et directeur de L’exploitation de Redbox., Anne Saunders est devenue la nouvelle présidente de Redbox. En juillet 2013, Redbox a annoncé sa 3 milliardième location d’un disque, en comptant à la fois les films et les jeux.
le nombre d’articles loués dans les kiosques a atteint un sommet annuel en 2013, avec 772,87 millions de locations. Il y avait alors 717,13 millions d’unités louées, et en 2015, ce nombre était de 587,55 millions, une baisse due au passage croissant des consommateurs des médias physiques au streaming et à d’autres services en ligne. Cette année-là, l’entreprise a également déménagé ses 1 400 Kiosques au Canada à d’autres endroits aux États-Unis., Pourtant, en 2014, Redbox représentait la moitié du marché de la location de médias physiques. En juillet 2016, Redbox propose des jeux Xbox One et PlayStation 4.
filiale D’Apollonmodifier
pendant la majeure partie de 2016, la société mère Outerwall cherchait un acheteur en fonction de l’apport des actionnaires. Début septembre, Outerwall a été vendu à Apollo Global Management et ses trois unités (Coinstar, ecoATM et Redbox) ont été divisées en sociétés d’exploitation distinctes. Fin septembre 2016, Le Directeur Financier D’Outerwall, Galen Smith, a été annoncé comme nouveau PDG de Redbox., La société comptait environ 40 000 kiosques aux États-Unis en janvier 2017. Les kiosques se déplacent à travers le pays vers différents endroits géographiques afin de suivre les tendances de consommation et en réaction aux quartiers sous-performants. La plupart des emplacements n’ont qu’un seul kiosque, mais dans certains cas, il y en aura plus d’un pour gérer les lieux à fort trafic.
en 2017, Disney a poursuivi Redbox, l’accusant d’avoir violé les droits d’auteur en vendant des codes pour télécharger des films Disney tels que Star Wars: Le Réveil de la Force et la belle et la Bête.,
Le 13 décembre 2017, Redbox a offert un nouveau service de streaming vidéo appelé Redbox On Demand. Le pourcentage de consommateurs louant ou achetant des films de Redbox a augmenté au quatrième trimestre de 2017 par rapport au troisième trimestre, selon une enquête de TiVo.
Redbox a acquis Benjamin indie movie pour une période de sortie de 90 jours via ses kiosques et son service à la demande le 23 Avril 2019 en tant que Redbox Original. En octobre 2019, Redbox a formé sa division de production de films et de séries télévisées, Redbox Entertainment, avec Marc Danon en tant que conseiller principal en acquisition de contenu.,
Redbox a annoncé le 9 décembre 2019 qu’elle ne louerait plus de jeux vidéo et qu’elle continuerait à vendre des copies de jeux vidéo d’occasion jusqu’à la fin de l’année. Redbox Free Live TV a été lancé début février 2020 avec un lancement national le 18 février.
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